Toyota công bố cách sửa lỗi dính chân ga

Toyota cho biết họ sẽ lắpmột thanh gia cố bằng thépvào bộ phận chân ga nhằmgiảm sự cọ xát giữa các bềmặt bên trong, nơi gây rahiện tượng dính chân ga.Theo Toyota, việc gia cố nàycó hiệu quả và đơn giản, chỉmất khoảng 30 phút thực hiệnvà đã được thử nghiệm kỹlưỡng với các chân ga bịkẹt.

Hình vẽ dưới đây giảithích rõ hơn về cáchngăn chặn nguy cơ dínhchân ga của Toyota:

“Đối với chúng tôi,không gì quan trọng bằngđộ an toàn và tin cậycủa những chiếc xe màkhách hàng của chúng tôiđang sử dụng,” ông JimLentz, chủ tịch kiêm CEOcủa Toyota Mỹ, nói.

“Chúng tôi rất tiếcvì đã khiến khách hànglo lắng về việc thu hồixe và chúng tôi đang làmmọi thứ có thể và khẩntrương hết mức để khắcphục sự cố.

Ngừng sản xuất chưabao giờ là một quyếtđịnh đơn giản, nhưngchúng tôi tin chắc 100%rằng đây là quyết địnhđúng đắn. Chúng tôi biếtnguyên nhân dẫn đến hiệntượng dính chân ga vàchúng tôi đã có hướngkhắc phục. Chúng tôihiểu rằng việc quantrọng nhất bây giờ làkhắc phục lỗi cho các xeđang lưu thông.” 

Trước mắt, Toyota chobiết chủ các xe nằmtrong diện bị thu hồitại Bắc Mỹ do lỗi dínhchân ga có thể đợi thưthông báo và hướng dẫntừ đại lý.

Các đại lý sẽmở cửa thêm giờ để khắcphục lỗi chân ga chokhách hàng. Với nhữngchủ xe bị mắc cả lỗidính chân ga, cả nguy cơthảm sàn chẹt vào chânga khiến xe tăng tốc độtngột sẽ được đại lý cốgắng thu xếp để chỉ phảiđến sửa chữa một lần chocả hai lỗi.

Ngày 29/1, trong cuộc trảlời phỏng vấn với kênhtruyền hình NHK của Nhật Bảnở Davos, Thụy Sĩ, chủ tịchkiêm CEO Akio Toyoda củaToyota đã chính thức xin lỗikhách hàng về cuộc khủnghoảng thu hồi xe đang đượcmở rộng ở nhiều nước để khắcphục lỗi kẹt chân ga.

Các mẫu xe Toyota bị thuhồi tại Bắc Mỹ do lỗi dínhchân ga gồm:  RAV4, Corolla,Matrix, Avalon, Camry,Highlander, Tundra, vàSequoia.

Trong khi đó, danh sáchxe Toyota sẽ bị thu hồi tạichâu Âu gồm:  Aygo, iQ,Yaris, Auris, Corolla,Verso, Avensis, và RAV4.

Theo Toyota, một số chânga ở các xe nêu trên, trongnhững trường hợp hãn hữu, cóthể bị dính hoặc nhả chậm,gây hiện tượng xe tăng tốcngoài tầm kiểm soát củangười lái.

Toyota cho biết các xeCamry, RAV4, Corolla vàHighlander có số VIN bắtđầu bằng chữ “J” khôngnằm trong diện thu hồido lỗi kẹt chân ga nóitrên (xe sản xuất tạiNhật Bản). Các chủ xe cóthể tự kiểm tra số VINtrên xe.

Mỗi dòng xe số VINnằm ở vị trí khác nhau:trên thân cửa hoặc khungcửa trước (thường ở phíacửa tài xế), phía trênbảng đồng hồ (dưới kínhchắn gió), trên động cơ,trên nhãn hiệu xe, giấyđăng ký, sách hướng dẫnhoặc trên tờ khai bảohiểm xe…

Nhà sản xuất ô tô NhậtBản cũng đưa ra một số hướngdẫn xử lý tình huống xe đangchạy thì bị kẹt chân ga.Theo đó, người lái nên đạpmạnh và giữ chân phanh,không nhấn nhả chân phanhnhiều lần vì mỗi lần nhảchân phanh xe sẽ vọt nhanhhơn. Sau đó, tài xế nên đưaxe vào vị trí an toàn ở gầnnhất, gạt cần số về vị trí Nvà tắt máy rồi gọi đại lýtới hỗ trợ.

Với xe sử dụng nút bấmkhởi động, bạn hãy nhấn vàgiữ nút này khoảng 3-5 giâyđể tắt động cơ. Lưu ý khôngấn rồi nhả ngay.

Với xe sử dụng chìa khởiđộng, vặn chìa về vị tríACC.

Theo Nhật Minh