- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
3 lưu ý trước khi sử dụng chính sách bảo hành
Hiểu rõ mục đích chính sách cũng như điều kiện bảo hành, “chọn mặt gửi vàng” ở những địa chỉ uy tín là những điều khách hàng đặc biệt lưu ý khi sử dụng đến chính sách bảo hành.
Hiểu rõ mục đích chính sách cũng như điều kiện bảo hành, “chọn mặt gửi vàng” ở những địa chỉ uy tín là những điều khách hàng đặc biệt lưu ý khi sử dụng đến chính sách bảo hành.
Hiểu rõ mục đích của việc bảo hành
Nghe nhiều về hai từ “bảo hành” nhưng nhiều người còn mơ hồ về khái niệm này. Cụ thể, nhiều người sử dụng sản phẩm không đúng mục đích, hoặc sơ ý làm cho sản phẩm vào nước và quay lại nhà sản xuất đòi… bảo hành, vì sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
Trên thực tế, bản chất của việc bảo hành, và khái niệm bảo hành chính hãng mà nhà sản xuất đưa ra là nhằm đảm bảo rằng sản phẩm họ đưa đến tay người tiêu dùng không bị lỗi trong quá trình sản xuất.
Nếu có phát sinh lỗi do quá trình sản xuất, người tiêu dùng sẽ được đền bù, sửa chữa miễn phí. Còn trong trường hợp lỗi xảy ra do người tiêu dùng (khi nhà sản xuất đã cung cấp một sản phẩm không có lỗi) thì chắc chắn sẽ không được bảo hành.
Điều kiện để được bảo hành
Mỗi chính sách bảo hành đều đi kèm theo những điệu kiện cụ thể, yêu cầu khách hàng phải tuân theo. Đặc biệt là hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất để tránh tình trạng hư hỏng không đáng có. Vì theo bất cứ chính sách bảo hành nào, các hãng đều có quyền từ chối bảo hành đối với những trường hợp sản phẩm bị hư lỗi do người sử dụng như: sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu; điện thoại, máy tính bảng, laptop, smartwatch, tivi…bị trầy xước màn hình hoặc hư do ngâm nước… Khi ấy, bạn sẽ phải chịu hoàn toàn chi phí sửa chữa.
Khách hàng chỉ được bảo hành khi sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và gặp lỗi do nhà sản xuất. Khi đó, các sản phẩm sẽ được bảo hành sửa chữa hoàn toàn miễn phí; Đặc biệt, có thể được đổi sản phẩm mới nếu như lỗi quá nặng.
Vì vậy, trước khi mua sản phẩm, chúng ta cần tìm hiểu và nắm rõ về chính sách bảo hành của từng hãng, từng nhà cung cấp để tránh những bất lợi không đáng có.
Chọn nhãn hàng, nơi bán sản phẩm uy tín
Hiện nay, đa phần những siêu thị điện máy lớn sẽ có chính sách bảo hành, đổi trả tốt hơn giúp người tiêu dùng an tâm sử dụng sản phẩm, điển hình là hệ thống siêu thị Điện máy Xanh.
Luôn đặt chất lượng sản phẩm, dịch vụ lên hàng đầu, vì vậy, ngoài việc cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chính hãng, chất lượng, giá thành hợp lý thì chính sách bảo hành cũng luôn được Điện máy Xanh chú trọng.
Trong tháng 9/2017 Điện máy Xanh tung ra chương trình khuyến mãi đặc biệt: Khi mua bất cứ sản phẩm TV, tủ lạnh, máy giặt… nào của nhãn hàng Samsung, khách hàng sẽ được tặng thêm 1 năm bảo hành. Điều này có lợi khi sản phẩm bị trục trặc mà đã hết thời gian bảo hành của hãng, chính sách bảo hành thêm 1 năm nữa của Điện máy Xanh sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa đến mức tối đa nhất.
Ngoài ra, Điện máy Xanh còn có nhiều khuyến mãi hấp dẫn khác như: Tặng vali cao cấp khi mua sản phẩm của Smart Tivi Samsung từ 40” trở lên, mua tivi, điện thoại Sony có ngay cơ hội trúng tivi OLED.
Bên cạnh đó, Điện máy Xanh còn giảm giá sốc lên đến 20% cho mặt hàng gia dụng... và chương trình hỗ trợ trả góp 0% giúp khách hàng có thể dễ dàng sở hữu các sản phẩm điện máy hơn.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi, truy cập https://www.dienmayxanh.com/ hoặc Hotline 18001061 để được tư vấn miễn phí.
Hồng Hảo
-
Mua sắm10 giờ trướcLàm đẹp là một trong những lĩnh vực hàng đầu mà các chị em quan tâm. Tuy nhiên, cũng rất nhiều người do nhẹ dạ đã mất hàng chục triệu, thậm chí cả trăm triệu vì mạnh tay chi tiền mua “combo trọn gói”.
-
Mua sắm15 giờ trước“Hầu như ngày nào tôi cũng bán được 200 – 300 chiếc bánh trứng kiến, thi thoảng có hôm bận không tư vấn được cho khách nhiều thì bán được chừng vài chục cái thôi”.
-
Mua sắm18 giờ trướcGiá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (25/4) được dự báo giảm theo giá thế giới. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn thì giá xăng có thể giảm từ 270-300 đồng/lít. Theo đó, giá xăng RON 95 có thể mất mốc 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm19 giờ trướcGiá vàng hôm nay 24/4/2024 trong nước vàng SJC tăng dữ dội, lên tới 800 nghìn (mua) và 500 nghìn (bán), lên sát 84 triệu đồng/lượng. Giá vàng trên thế giới hồi phục sau khi lao dốc xuống đáy 3 tuần.
-
Mua sắm22 giờ trướcMăng cụt xanh giá 100.000 đồng/kg khoảng 9-10 trái, loại gọt vỏ sẵn đến 600.000 đồng/kg nhưng vẫn được chốt đơn ào ào bởi món gỏi gà măng cụt đã sốt trở lại.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng miếng trong nước sáng nay giảm mạnh rồi tăng trở lại vào buổi chiều. Tại các cửa hàng vàng, người dân xếp hàng chờ mua vàng nhẫn nhiều, song một số nhà buôn cho hay vẫn không đông như các đợt trước và có nhiều người đến chỉ để... quan sát.
-
Mua sắm1 ngày trướcThiên nhiên Việt Nam ẩn chứa rất nhiều bảo vật tự nhiên quý giá, chăm chỉ săn lùng ắt đổi đời lên hương.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng nhẫn trong nước hôm nay (23/4) tiếp đà giảm mạnh. Có thương hiệu từ đầu tuần đến nay giảm tới 2 triệu đồng, rời xa dần mốc 75 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 23/4/2024 trong nước vàng SJC giảm mạnh tới 1,2 triệu đồng, còn 82,3 triệu đồng/lượng (bán ra) chờ tin tức từ phiên đấu thầu vàng. Giá vàng thế giới tiếp tục bốc hơi do làn sóng bán tháo chốt lời.
-
Mua sắm1 ngày trướcNgân hàng Nhà nước giảm giá tham chiếu đấu thầu vàng xuống 80,7 triệu đồng/lượng cho phiên sáng nay 23/4. Tuy nhiên, cần giảm thêm một tiêu chí khác để nhiều đơn vị sẵn sàng đấu thầu.
-
Mua sắm2 ngày trướcThời điểm này, ve sầu non được rao bán rất nhiều trên chợ mạng, mức giá bán dao động từ 300.000 – 500.000 đồng/kg.
-
Mua sắm2 ngày trướcỞ các miền quê có một thứ lá tưởng như bỏ đi nhưng khi phơi khô lại có giá đắt đỏ 400.000 đồng/kg, khi đem uống thậm chí còn rất tốt cho sức khỏe.
-
Mua sắm2 ngày trướcHà Nội thuộc top những thủ đô khó mua nhà nhất thế giới khiến nhiều người chật vật tìm nơi an cư. Mong muốn có một mái nhà càng xa vời khi Hà Nội nhiều năm đứng đầu cả nước về mức chi phí đắt đỏ.
-
Mua sắm2 ngày trướcDo không có đủ số lượng thành viên đăng ký dự thầu và chuyển tiền đặt cọc đúng quy định, Ngân hàng Nhà nước hủy buổi đấu thầu sáng nay và chuyển sang sáng mai (23/4).