Công ty đường sắt Nhật Bản xin lỗi vì chạy sớm 20 giây

Công ty đường sắt Metropolitan Intercity gửi lời xin lỗi "sâu sắc" đến hành khách sau khi một chuyến tàu khởi hành sớm 20 giây so với lịch trình

Công ty đường sắt Metropolitan Intercity gửi lời xin lỗi "sâu sắc" đến hành khách sau khi một chuyến tàu khởi hành sớm 20 giây so với lịch trình.

Japan Today cho hay vụ việc xảy ra trên tuyến đường sắt Tsukuba Express tại Tokyo, Nhật Bản vào ngày 14/11. Một chuyến tàu theo quy định phải rời ga Minami Nagareyama vào 9h44', nhưng đã khởi hành lúc 9h43’40”, sớm 20 giây so với lịch trình.

Công ty đường sắt Metropolitan Intercity sau đó đã gửi lời xin lỗi trên trang web chính thức: “Chúng tôi xin lỗi sâu sắc vì sự bất tiện nghiêm trọng ảnh hưởng đến khách hàng".

Cong ty duong sat Nhat Ban xin loi vi chay som 20 giay hinh anh 1
Hệ thống tàu hỏa Nhật Bản nổi tiếng vì sự đúng giờ. Ảnh: Getty.

Tuyến đường sắt Tsukuba Express nối Akihabara ở Tokyo với Tsukuba ở tỉnh Ibaraki, cứ 4 phút lại có một chuyến. Trong thông báo, Metropolitan Intercity cho biết mặc dù đa phần mọi người không thể nhận ra việc đoàn tàu khởi hành sớm 20 giây, công ty vẫn quyết định đăng thông báo xin lỗi.

"Chênh lệch không quá lớn nhưng vẫn là sự bất tiện với người bị ảnh hưởng. Tất cả là do Metropolitan Intercity đã không thực hiện đúng cam kết tàu khởi hành lúc 9h44", thông báo viết.

Các chuyến tàu của Nhật Bản vốn nổi tiếng vì sự đúng giờ. Metropolitan Intercity cho biết người vận hành đoàn tàu hôm đó đã không kiểm tra cẩn thận lịch trình của tàu.

Theo Zing.vn

tàu hỏa


Gửi bài tâm sự

File đính kèm
Hình ảnh
Words
  • Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
  • Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
  • Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
  • Mục này không có nhuận bút.