- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Cười ra nước mắt với thời trang online
Phong trào mua hàng trên mạng qua xách tay nở rộ với những lời quảng cáo hấp dẫn tuy nhiên không ít người mua đã phải cười ra nước mắt.
Phong trào mua hàng trên mạng qua xách tay nở rộ với những lời quảng cáo hấp dẫn tuy nhiên không ít người mua đã phải cười ra nước mắt.
Tiền triệu vứt xóNghe quảng cáo dịch vụ đặt hàng qua web của nước ngoài, ship về Việt Nam qua đầu mối trung gian đảm bảo hàng xịn, anh Nguyễn Anh Dũng (Hoa Bằng, Cầu Giấy – Hà Nội) cùng người bạn đã đặt 4 sản phẩm với tổng giá trị gần 6 triệu đồng. Gần tháng sau, số quần áo đã về tới Việt Nam, người bạn của anh Dũng mới phát hiện ra chiếc áo da giá 1,8 triệu đồng bị lỗi, còn chiếc áo sơ mi lại khác màu anh đặt.
Thất vọng hơn khi anh Dũng yêu cầu người đặt phải có trách nhiệm, anh nhận được câu trả lời “Hàng đã đặt miễn đổi lại”. Anh Dũng ngậm ngùi vứt chiếc áo da hơn triệu trong xó tủ. Nguyên nhân từ việc chiếc áo da có lỗi ngay ở phía vai, nếu không xử lý thì khó có thể mặc được.
Tương tự như vậy, chị Lê Thị Nga, nhân viên văn phòng (Quang Trung, Hà Đông – Hà Nội), cũng đã dị ứng với dịch vụ đặt như vậy. Cách đây không lâu, chị đọc trên một diễn đàn cha mẹ thấy có dịch vụ nhận đặt hàng thời trang quốc tế, chị liền đặt thử hai chiếc váy của một hãng nổi tiếng với giá gần 5 triệu đồng.
|
Ảnh chỉ mang tính minh họa |
Tưởng rẻ hóa ra đắt, đó là ý kiến của chị Hoàng Tú Lan, trưởng phòng công ty truyền thông tại Nam Trung Yên. Đợt khuyến mại cuối năm vừa rồi, hàng loạt quần áo giảm giá trên website của HM, chị đặt gần chục sản phẩm từ quần áo, kính tới cả gang tay.
Nhưng khi tính tiền chị mới giật mình, những sản phẩm nhỏ như gang tay, khăn có giá lên tới tiền trăm. Đơn cử, đôi gang tay len trị giá chỉ 3 Euro trên web (khoảng 90 nghìn tiền Việt) nhưng cộng thêm tiền đặt, tiền ship lên tới 300 nghìn đồng. Chị buồn rầu: “300 nghìn đồng, ở Việt Nam mua được cái gang tay da đẹp”.
Rủi ro khách hàng chịu
Đặt hàng online qua mạng hoạt động theo phương thức, các chủ hàng ở Việt Nam có người nhà ở nước ngoài liên kết với nhân viên hàng không để chuyển hàng. Quy trình bao gồm, khách hàng tìm hiểu trên website bán hàng của các hãng thời trang, sau đó chọn sản phẩm chuyển tiền vào tài khoản cá nhân để đơn vị này đặt hộ.
Họ chỉ nhận đặt hàng, còn lại việc mua bán, chuyển hàng đều không quản lý được. Chính vì thế, ngay điều kiện đầu tiên khi mua hàng là không có chuyện hoàn đổi nếu không ưng ý. Dịch vụ đặt hàng kiểu này thường mập mờ, thậm chí là không nêu điều khoản khi hàng về Việt Nam bị lỗi chủ hàng cũng không chịu trách nhiệm.
Giá một sản phẩm về tới tay người tiêu dùng, cũng bị đội giá lên khá cao. Các dịch vụ đặt hàng cao hơn website từ 200 đến 500 nghìn đồng. Công thức tính tiền cho các dịch vụ xách tay thường bao gồm các khoản: giá trên website + phí dịch vụ + phí ship hàng + phí ship nội địa. Tuy nhiên, rủi ro mua phải hàng fake vẫn tương đối cao.
Thực tế, các website bán hàng nước ngoài thường có
chính sách bán miễn phí vận chuyển nội địa, hoặc giảm giá nếu mua nhiều
nhưng các cửa hàng nhận đặt không bao giờ tính đến chuyện này. Để có
thêm lợi nhuận, họ thường chỉ đặt hàng của một hãng nhất định, và gom
đơn đặt hàng lên giá trị lớn mới đặt về.
Không chỉ vậy, họ cũng thường áp giá euro hay đô la Mỹ cao hơn so với giá quy đổi của ngân hàng. Dịch vụ đặt quần áo thời trang của Đức của một cửa hàng trên mạng tính mỗi euro tương đương với 30 nghìn đồng nếu thanh toán luôn sau khi đặt hàng, còn thanh toán sau lên tới 31 nghìn đồng/euro. Tính giá đô cũng tương tự, một đô la Mỹ, các cửa hàng thường tính 22 nghìn đồng.
Do vận chuyển thủ công chính vì thế thời gian hàng về tới Việt Nam cũng thường lên tới vài tuần, có khi cả tháng. Trong hợp những hãng hàng không và hải quan quản lý chặt chẽ, hàng có thể bị chậm hoặc hủy luôn cả đơn hàng.
Bà Ngô Lan Hương, đại diện một đơn vị bán hàng tại Việt Nam cho hay, các sản phẩm thời trang đặt hàng kiểu xách tay như vậy luôn có nhiều rủi ro và khách hàng là người chịu thiệt.
Bà đơn cử, các hãng đều có điều kiện vận chuyển còn các dịch vụ này thường đóng hàng kiểu đổ đống, không đảm bảo quy trình vận chuyển. Họ thường dồn vào các thùng hàng lớn, chèn nén để được số lượng nhiều, chính vì thế khi sản phẩm về có thể gặp lỗi do vận chuyển. Thường mua kiểu này không có chính sách bảo hành nếu sản phẩm lỗi và không thể trả lại hàng về nước do hàng về Việt Nam đi lòng vòng không qua vận chuyển chính thức của hãng.
Bên cạnh đó, họ thường lợi dụng việc đặt nhiều được giảm giá nên họ đã có một khoản chênh lệch lớn. Chưa kể, những sản phẩm trôi nổi trên thị trường nước ngoài, không đảm bảo hàng thật. Ở nước ngoài cũng có hàng giả là chuyện bình thường.
Bà Hương đưa ra lời khuyên, khách hàng khi đặt qua các dịch vụ này cần tìm hiểu kỹ sản phẩm có trên web của đơn vị chính hãng hay không, nếu có đại diện tại Việt Nam thì nên mua trong nước để có chính sách tốt nhất. Còn không thì nhờ người nhà mua hộ, không nên ham hàng ngoại để rồi tiền mất mà lại mang ấm ức trong lòng.
Không chỉ vậy, họ cũng thường áp giá euro hay đô la Mỹ cao hơn so với giá quy đổi của ngân hàng. Dịch vụ đặt quần áo thời trang của Đức của một cửa hàng trên mạng tính mỗi euro tương đương với 30 nghìn đồng nếu thanh toán luôn sau khi đặt hàng, còn thanh toán sau lên tới 31 nghìn đồng/euro. Tính giá đô cũng tương tự, một đô la Mỹ, các cửa hàng thường tính 22 nghìn đồng.
Do vận chuyển thủ công chính vì thế thời gian hàng về tới Việt Nam cũng thường lên tới vài tuần, có khi cả tháng. Trong hợp những hãng hàng không và hải quan quản lý chặt chẽ, hàng có thể bị chậm hoặc hủy luôn cả đơn hàng.
Bà Ngô Lan Hương, đại diện một đơn vị bán hàng tại Việt Nam cho hay, các sản phẩm thời trang đặt hàng kiểu xách tay như vậy luôn có nhiều rủi ro và khách hàng là người chịu thiệt.
Bà đơn cử, các hãng đều có điều kiện vận chuyển còn các dịch vụ này thường đóng hàng kiểu đổ đống, không đảm bảo quy trình vận chuyển. Họ thường dồn vào các thùng hàng lớn, chèn nén để được số lượng nhiều, chính vì thế khi sản phẩm về có thể gặp lỗi do vận chuyển. Thường mua kiểu này không có chính sách bảo hành nếu sản phẩm lỗi và không thể trả lại hàng về nước do hàng về Việt Nam đi lòng vòng không qua vận chuyển chính thức của hãng.
Bên cạnh đó, họ thường lợi dụng việc đặt nhiều được giảm giá nên họ đã có một khoản chênh lệch lớn. Chưa kể, những sản phẩm trôi nổi trên thị trường nước ngoài, không đảm bảo hàng thật. Ở nước ngoài cũng có hàng giả là chuyện bình thường.
Bà Hương đưa ra lời khuyên, khách hàng khi đặt qua các dịch vụ này cần tìm hiểu kỹ sản phẩm có trên web của đơn vị chính hãng hay không, nếu có đại diện tại Việt Nam thì nên mua trong nước để có chính sách tốt nhất. Còn không thì nhờ người nhà mua hộ, không nên ham hàng ngoại để rồi tiền mất mà lại mang ấm ức trong lòng.
Theo Duy Anh
Vietnamnet
-
Thị trường03/12/2023Giá vàng nhẫn trong nước tuần qua biến động mạnh, có một số phiên tăng cao nhưng cũng có hai phiên giảm nhẹ. Tính chung cả tuần, có thương hiệu tăng thêm 1,4 triệu đồng/lượng, lên mức cao nhất từ trước đến nay.
-
Thị trường15/07/2023Với túi tiền dưới 2 tỷ đồng, khách muốn mua nhà đất tại Hà Nội có thể tham khảo ở những khu vực không trung tâm, trong ngõ nhỏ như Yên Nghĩa, Lĩnh Nam, Đại La ...
-
Thị trường03/05/2023Giá vàng ngày 3/5 lại khiến nhà đầu tư bất ngờ. Vì thông tin việc làm từ Mỹ đã khiến giá vàng tăng vọt chỉ sau một đêm.
-
Thị trường25/04/2023Câu chuyện giá vé máy bay tăng cao - giảm sốc vẫn tiếp tục "nóng" trên nhiều diễn đàn. Nhu cầu đi lại tăng cao dịp nghỉ lễ dài đến gần, giá vé ra sao được quan tâm.
-
Thị trường25/04/2023Giá vé máy bay dịp lễ 30/4-1/5 hạ nhiệt, song không giảm quá nhiều. Các đại lý ôm vé bán xả dịp này, nhưng do giá cao nên mức bán ra cũng chỉ giảm 100.000-200.000 đồng/vé.
-
Thị trường06/02/2023“Hết hàng rồi em ơi, khách đợt này mua nhiều quá hàng về không kịp để bán, chị cũng không dám nhận đơn đặt trước đâu em”.
-
Thị trường07/12/2022Giá lợn hơi hôm nay (7/12) tiếp tục giảm đồng loạt trên cả nước khiến người chăn nuôi thấp thỏm dù đang trong cao điểm tiêu thụ Tết. Trong khi đó, tại các chợ truyền thống, siêu thị, theo các tiểu thương, sức mua cũng èo uột chỉ bằng 60-70% so với giữa năm.
-
Thị trường14/11/2022VietinBank đang là ngân hàng có lãi suất huy động tiền gửi khách hàng cá nhân cao nhất nhóm “Big 4” với mức 8,2%/năm, áp dụng cho các khoản gửi online kỳ hạn 12-24 tháng.
-
Thị trường09/11/2022"Nhỏ nhưng có võ", hạt dẻ tí hon mang hương vị núi rừng thơm ngon hấp dẫn, mới vào mùa đã được chị em tranh nhau đặt mua. Đến tháng 12 là sẽ hết mùa hạt dẻ, muốn ăn sẽ phải chờ đến sang năm.
-
Thị trường09/11/2022Mặc dù Sở Công Thương Hà Nội đã có nhiều biện pháp hỗ trợ nguồn cung xăng dầu, bơm thêm 1.000m3 xăng, dầu và đảm bảo các cây xăng hoạt động bình thường thế nhưng tình trạng đóng cửa, bán xăng cầm chừng vẫn tiếp tục diễn ra, nhất là tại các cửa hàng xăng dầu tư nhân.
-
Thị trường09/11/2022Chuông cảnh báo suy thoái đang vang lên. Điều đó có nghĩa đã đến lúc cần phải có một cái nhìn sâu sắc về tình hình tài chính, đồng thời giữ một cái đầu lạnh trước thời cuộc.
-
Thị trường09/11/2022Giá vàng hôm nay 9/11 trên thị trường thế giới tăng vọt lên mức cao nhất trong 4 tuần giữa bối cảnh đồng USD có tín hiệu tạo đỉnh ngắn hạn sau khi Mỹ công bố thông tin về thị trường lao động.
-
Thị trường02/09/2022Giá vàng hôm nay 2/9 trên thị trường quốc tế giảm mạnh xuống dưới ngưỡng 1.700 USD/ounce (48,7 triệu đồng/lượng) trong bối cảnh đồng USD lại tăng vọt lên đỉnh cao 20 năm.
-
Thị trường02/09/2022Ở ngoài chợ, thịt lợn giá tăng nhanh nhưng giảm chậm, trong khi siêu thị lại có nhiều chương trình khuyến mãi, bán hàng không lợi nhuận. Bởi vậy, thịt lợn ở chợ bỗng nhiên đắt đỏ hơn trong siêu thị.