Bí mật khiến iPhone luôn là 'kẻ thắng cuộc'

Trong báo cáo kết quả kinh doanh quý cuối cùng của năm 2015, Apple dự đoán rằng, doanh số iPhone lần đầu tiên sẽ suy giảm trong quý 1 năm nay. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử iPhone, Apple thông báo về sự sụt giảm doanh số iPhone.

Và bởi lẽ, Apple là “công ty iPhone” cho nên, trong vài ngày tới người ta sẽ được chứng kiến các chuyên gia đưa ra những dự đoán về sự “sụp đổ” của “đế chế” iPhone, hay một tương lai ảm đạm của giai đoạn "thoái trào" của Apple.

CEO Apple Tim Cook.

Tuy nhiên, những rắc rối còn lâu mới chạm được tới iPhone.

Trừ khi smartphone được thay thế hoàn toàn bằng một công nghệ mới “thật vi diệu”, iPhone vẫn tiếp tục thành công trong một tương lai dài phía trước.

Nó không phải vì phần cứng “siêu khủng”. Đương nhiên. Rất nhiều các nhà sản xuất smartphone đối thủ đều có thể cho ra mắt những sản phẩm có phần cứng tương tự, thậm chí “khủng hơn”.

Nó cũng không phải vì thiết kế hoàn hảo. Nhiều thiết bị của các đối thủ (như Samsung chẳng hạn) có thể nói đã vượt qua thiết kế của Apple trong năm vừa qua. Ví như chiếc S6 Edge.

Vậy bí mật nào khiến iPhone tiếp tục là “kẻ thắng cuộc”? Đó chính là iOS.

Những cách tân của smartphone trì trệ tới mức gần như không thể phân biệt những chiếc smartphone sử dụng hệ điều hành Android với nhau. Chúng có cùng các ứng dụng và tính năng cơ bản. Gần như không có nhiều sự khác biệt giữa một chiếc điện thoại Samsung với một chiếc điện thoại đến từ Motorola, LG, HTC,…

Trong khi đó, iPhone là chiếc điện thoại duy nhất với iOS, hệ điều hành luôn đi đầu với danh hiệu nền tảng smartphone giá trị nhất.

Các nhà phát triển kiếm nhiều tiền hơn từ iOS. Điều này khiến họ tích cực những ứng dụng tốt nhất và cập nhật cho iPhone đầu tiên. Và khi iPhone đã có những ứng dụng tốt nhất, Apple giữ chân người dùng vào hệ sinh thái của mình khi họ nâng cấp lên thiết bị mới. Điều này đến lượt nó tiếp tục giúp các nhà phát triển gắn bó với nền tảng này.

Và mọi chuyện cứ diễn ra như thế.

Tuy nhiên, ở đây không đơn thuần chỉ là câu chuyện của ứng dụng (app). Một số dịch vụ của Apple, đặc biệt là iMessage cũng góp phần khiến người dùng gắn bó với iOS. iOS cũng là nền tảng hỗ trợ cho các sản phẩm khác của Apple như Apple TV hay Apple Watch. Hẳn sẽ chẳng ai chú ý tới Apple Watch nếu như không phải vì iOS.

Bên cạnh đó, Apple thường xuyên cập nhật phiên bản iOS mới cho các thiết bị để vá lỗi bảo mật và cung cấp những tính năng mới, tăng cường trải nghiệm người dùng. Trong khi đó, các thiết bị Android gần như không nhận được cập nhật phiên bản hệ điều hành mới chỉ sau 1 năm.

iOS có thể nói là ngôi sao chứ không phải bản thân iPhone. Cấu hình phần cứng khủng là một phần nhưng nếu không có sức mạnh của nền tảng hỗ trợ phía sau, phần cứng dù “khủng” bao nhiêu cũng vô nghĩa. Điều này đã được chứng minh qua những thất bại của Samsung hay FitBit rồi GoPro trong thời gian qua.

Apple đã có một năm sôi nổi khi cho ra mắt nhiều sản phẩm và dịch vụ mới với thiết kế gây tranh cãi và khá nhiều lỗi khó hiểu. Apple Music đầy lỗi và nó vẫn tiếp tục là một tai họa với giao diện người dùng khó hiểu. iPad Pro không thể thay thế được laptop bất chấp Apple tuyên bố rằng có thể. Apple Watch không phải là thiết bị thiết yếu với nhiều người…

Tuy nhiên, iPhone vẫn có một nền tảng vững chắc. Sau tất cả, iPhone vẫn là chiếc điện thoại tốt nhất bạn có thể mua được tại các cửa hàng. Doanh số iPhone có thể sụt giảm một chút trong năm nay và nó có thể tiếp tục cho tới khi Apple ra mắt sản phẩm mới vào mùa thu. Tuy nhiên, không có dấu hiệu nào chứng tỏ rằng, iOS sẽ thua Android.

Và đó là tất cả những gì Apple cần để iPhone tiếp tục là chiếc smartphone hàng đầu.

Theo VietNamNet