iPhone 5 bị “ném đá” vì tẻ nhạt

1. Thiếu Steve Jobs, mất phép màu

Chuyên gia Larry Dignan của CNET đã thốt lên như vậy sau khi lễ công bố iPhone 5 kết thúc.

“Phong cách của họ ngày càng giống các hãng công nghệ khác”, Dignan bình luận.

Việc iPod mới và quầy nhạc số iTunes cải tổ được giới thiệu cùng đợt càng phản ánh một kỷ nguyên mà Táo khuyết quan tâm đến các nâng cấp, update, phần mềm hơn là những lột xác về thiết kế và phần cứng.

Và việc có quá nhiều quan chức cấp cao của Apple bước lên sân khấu thuyết trình về quá nhiều sản phẩm mới khiến cho sự kiện bị dàn trải, thiếu điểm nhấn. Tất nhiên, Steve Jobs, với tư cách người trình diễn, nhà hùng biện, là một nhân vật phi thường “hiếm có khó tìm”. Ông có thể biến một sự nâng cấp đơn thuần, hoặc một tính năng bạn đã từng gặp ở chỗ khác – thành thứ gì đó tuyệt vời, xuất sắc, đẹp mắt, đáng ngưỡng mộ. Mọi người đều hiểu điều đó, nhưng kỹ năng của thầy phù thủy luôn khiến họ sẵn sàng tham dự cuộc chơi và lắng nghe từng lời ông nói ra.

Nhưng giờ đây, câu chuyện đã diễn tiến theo hướng khác. Một số chuyên gia công nghệ thậm chí còn tự hỏi, liệu Amazon giới thiệu sản phẩm mới có hay hơn Apple hay chưa. Đầu tiên là vấn đề về kỷ luật lỏng lẻo: Hầu hết tính năng chủ chốt của iPhone 5 đều đã bị lộ từ trước. Thứ hai, công tác biên tập có vấn đề. Liệu Jobs có nhồi nhét tất cả iPhone 5, iPod, iTunes mới vào trong cùng một sự kiện hay không?

2. Apple đã bỏ lỡ dịp bứt phá

Nhiều chuyên gia khác đồng tình rằng, dù chu kỳ phát triển sản phẩm khẳng định iPhone 5 là một sản phẩm “thiết kế hoàn toàn mới” nhưng trên thực tế, nó nghiêng về sự nâng cấp nhiều hơn. Màn hình 4-inch không có gì để chê, nhưng Android đã có tính năng này từ cả năm trước. LTE cũng thú vị đấy, nhưng có gì mới so với thị trường không?
“Lẽ ra chiếc điện thoại này phải được giới thiệu từ năm ngoái rồi”, một blogger bình phẩm.

Một điểm tạo ra sự khác biệt lớn cho Apple so với đối thủ chính là họ tạo ra những phần cứng, phần mềm và dịch vụ phối hợp với nhau một cách tuyệt hảo. Tất cả làm nên một hệ sinh thái khép kín cho trải nghiệm người dùng.

Thế nhưng trong bài diễn văn hôm qua, Tim Cook đã nhắc đến một từ khiến cử tọa có phần bối rối: Giải pháp. Thuật ngữ này vốn được các hãng công nghệ doanh nghiệp nhắc đến suốt ngày và nó nhằm chỉ một nhóm các sản phẩm hơn là một bom tấn đơn lẻ kiểu như Apple vẫn thường tung ra. Jobs sẽ không bao giờ sử dụng một từ như giải pháp. Đó là một từ không thể bán hàng và cũng chẳng có phép màu để thôi miên người nghe.