Doanh nghiệp "hái" tiền tỷ trên mạng

Không tốn một đồng thuê mặt bằng, nhưng các website chuyên về giao dịch trựctuyến như: Vatgia.com, Enbac.com, Muare.vn, Rongbay.com, muaban.net,123mua.com.vn… gần đây vẫn thu hút hàng trăm nghìn khách hàng tìm đến mua -bán mỗi ngày.

Đầu tư 1, thu về 10

Chỉ với 5 triệu đồng phí thuê gian hàng điện tử trêntrang Vatgia.com trong 6 tháng thuê, cộng thêm phí rao vặt trên các trangmạng không quá tốn kém, anh Nguyễn Đình Khuy, chủ gian hàng Vườn Sâm tiết lộ,doanh thu mỗi tháng của cửa hàng anh không dưới một tỷ đồng, gấp 200% chiphí thực tế.

Giám đốc Công ty TNHH MTV Phú Quang, ông Nguyễn MinhHoàng, chủ gian hàng điện tử Phú Quang Digital khẳng định, từ khi kiếm đượctiền một cách “ngon lành” trên internet, doanh nghiệp (DN) này đẩy mạnhmarketing và phủ rộng thông tin trên nhiều diễn đàn để “chăm sóc” cho gianhàng điện tử của mình.

“Giao dịch trên mạng chiếm đến 80% doanh số bán ra của công ty, tương đươngmột tỷ đồng/tháng. Trong khi, tổng chi phí đầu tư trên các kênh để hỗ trợgian hàng điện tử chỉ chiếm 30% doanh thu. Xét về lâu dài, đây không phải làkhoản đầu tư đáng kể nhưng lại mang lại hiệu quả thiết thực”, ông Hoàng chobiết.

Nhiều doanh nghiệp đang háo hức với hình thức kinh doanh trên mạng tưởng “làm chơi” mà “ ăn thật”

Với công ty TNHH một thành viên Phát triển công nghệ Quốctế Á Châu, từ một cửa hàng chuyên giao bán thiết bị số đến bước tiến vềdoanh thu - bình quân 7 tỷ đồng/tháng nhờ kinh doanh trên mạng - đang là consố đáng ao ước với nhiều DN điện tử tư nhân khác. Trước xu hướng “hái” ratiền nhờ kinh doanh trên mạng, một số DN đang rục rịch mở rộng đầu tư thờigian, công sức chăm chút cho hoạt động kinh doanh trên mạng hơn là pháttriển mạng lưới bên ngoài.

33% doanh thu của DN từ đơn hàng trên mạng

Lý giải về việc các DN ngày càng “ăn nên làm ra” với hoạtđộng bán hàng trên mạng, ông Nguyễn Mạnh Quyền, Phó cục trưởng Cục Thươngmại điện tử và công nghệ thông tin (Bộ Công thương), cho rằng: “Đây là xuhướng tất yếu vì những người trẻ, có tri thức và thu nhập ổn định - lựclượng truy cập internet cao nhất, luôn sẵn sàng trải nghiệm với hình thứcmua - bán mới, vốn không tốn công sức đi lại, tìm hiểu”.

Cũng theo ông Quyền,tính đến hết năm 2009, 33% doanh thu của DN trên cả nước là nhờ các đơn hàngtrên mạng.

Tuy nhiên, chi phí đầu tư cho thương mại điện tử và công nghệ của DN nhìnchung vẫn thấp, chỉ tương đương 5% tổng chi phí kinh doanh của DN. “Nhiều DNkhông triển khai giao dịch điện tử hiệu quả vì thiếu cán bộ có năng lực, amhiểu trong lĩnh vực này. Điều này dẫn đến nhiều trường hợp thiệt hại đángtiếc do mua bán ảo trên mạng”, ông Quyền cho biết.

Thực tế, cùng với sự nở rộ của kinh doanh trên mạng, gầnđây, nhiều cư dân mạng trên các diễn đàn cũng liên tục cảnh báo về nguy cơbị mất tiền oan khi mua hàng trên mạng. Còn nhớ, năm ngoái chỉ với một chiêuthức đơn giản là lập website quảng cáo máy ảnh, đề nghị người mua trả trước20%, hàng trăm khách hàng bị một sinh viên lừa 300 triệu đồng. Hay nhưtrường hợp nickname Giunlun lừa đảo bán ví xách Marc Jacobs dỏm, thu củakhách hàng đến 1.640 USD rồi lặn mất tăm cũng từng khiến cộng đồng mạng xônxao.

Ông Nguyễn Ngọc Điệp, Giám đốc trang Vatgia.com cho biết,trong hai năm hoạt động, sàn này gặp hai vụ khách hàng không nhận được sảnphẩm như chất lượng rao bán, phải bồi thường cho khách.

Theo ông Điệp, trongkhi luật pháp về vấn đề này còn thiếu thì doanh nghiệp nên thành lập cácgian hàng đảm bảo, hoặc mua bảo hiểm cho các giao dịch online. Còn theo ôngNguyễn Minh Hoàng, nếu tạo được uy tín, lợi nhuận thu về sẽ lớn gấp nhiềulần so với việc hám lợi vài triệu đồng mà mất khách. Cái tâm đi trước, cáitầm sẽ theo sau.