Siêu thị từ chối hàng “làm giá”

Nhiều siêu thị sẵn sàng từ chối đòi hỏi tăng giá không hợp lý,thậm chí chấp nhận tạm thời để trống quầy hoặc thay bằng hàng kháckhi chưa thỏa thuận được giá hợp lý với các nhà cung cấp.

Ngày 26-4, tại siêu thị BigC Miền Đông, quận 10 - TPHCM, một số kháchhàng đến quầy hàng thực phẩm tìm mua loại bánh mình yêu thích nhưng chỉnhìn thấy dòng chữ “hết hàng vì BigC từ chối yêu cầu tăng giá không hợp lýtừ nhà cung cấp”.

Tìm hàng khác thay thế

Tương tự, một số quầy hàng khác trong siêu thị này cũng bị bỏ trống dohết hàng hoặc tạm ngưng bán sản phẩm. Tình trạng trên xảy ra đối với một sốnhóm sản phẩm như sữa, bánh kẹo, hóa mỹ phẩm, đồ dùng chăm sóc cá nhân…

Bảngthông báo: “Do BigC từ chối yêu cầu tăng giá không hợp lý từ nhà cung cấp,một số nhà cung cấp đã ngừng giao hàng dẫn đến việc thiếu hàng trong siêuthị. BigC tiếp tục nỗ lực đàm phán bình ổn giá với các nhà cung cấp để nhanhchóng phục vụ trở lại những mặt hàng này” được đặt ngay cửa chính ra vào củasiêu thị...

Nhân viên phụ trách mặt hàng thực phẩm của BigC Miền Đông cho hay trong đợttăng giá vừa qua, thực phẩm là mặt hàng tăng giá cao nhất. Các nhà cung cấpliên tục yêu cầu tăng giá bán khiến siêu thị phải cân nhắc thay đổi giá liêntục nhưng trong mức độ hợp lý. Chỉ riêng mặt hàng thực phẩm ở siêu thị nàyđã có khoảng 360 nhà cung cấp.

BigC treo bảng thông báo từ chối tăng giá không hợp lý từ nhà cung cấp ngay cửa chính (Ảnh: Thái Phương)

TIN LIÊN QUAN

“Siêu thị thông báo đến khách hàng để biết và có sự lựa chọn sản phẩm khácđể thay thế. Hiện siêu thị có hơn 50.000 mặt hàng để khách hàng lựa chọntrong quá trình đàm phán với nhà cung cấp” – đại diện BigC nói.

Mục đích không để “làm căng”

Không chỉ riêng BigC, hiện nhiều siêu thị khác cũng sẵn sàng nói“không” với việc tăng giá không hợp lý. Ông Ngô Văn Hải, Phó Giám đốckinh doanh hệ thống Citimart, cho biết siêu thị thẳng thừng từ chối các yêucầu tăng giá chưa hợp lý từ phía nhà cung cấp.

Tại Citimart, khi có yêu cầutăng giá, các nhà cung cấp sẽ gửi công văn đến trước và thông báo ngày ápgiá mới nếu siêu thị đồng ý. “Chỉ mặt hàng nào siêu thị cảm thấy khách hàngchấp nhận được về giá cả, chất lượng thì mới nhập hàng. Hiện Citimart vàcác nhà cung cấp có những thỏa thuận ràng buộc nhau, nếu cảm thấy giácao quá, hàng bán không được thì chúng tôi sẽ xuất trả lại cho nhà cung cấp”- ông Hải cho biết.

Lãnh đạo Citimart cũng cho rằng siêu thị không có ý định “làm căng” vớiyêu cầu tăng giá nếu có lý do chính đáng. Bởi trong tình hình kinh tế khókhăn, nhà cung cấp cũng có lý do chính đáng khi chi phí đầu vào, nguyên vậtliệu tăng mạnh, trượt giá. Do đó, nếu ép quá thì nhà cung cấp không thể giaohàng cho mình...