Facebooker B.K, người đầu tiên chia sẻ clip này trên các trang mạng xã hội cho biết: "Nạn nhân có ý định tự tử nên đã ngồi vắt vẻo, chân trong, chân ngoài trên lan can cửa sổ tầng 5. Sau đó, người này buông cả hai chân ra ngoài cửa sổ nhưng hai cánh tay vẫn bám lấy thành cửa và lơ lửng trên đó một khoảng thời gian".

Ngay sau khi phát hiện có người gặp nguy hiểm, một người trong ngôi nhà đã ra tay ứng cứu. Hai người giằng co, cố gắng thoát khỏi tình thế nguy ngập. Tuy nhiên, vì bị đuối sức do đu mình trên cao quá lâu, nạn nhân đã không trụ được và bị tuột tay, rơi từ tầng 5 xuống đất.

Trong đoạn clip này, khi phát hiện vụ việc, rất nhiều người dân đi đường đã đừng lại hốt hoảng, vội vàng nghĩ cách cứu nạn nhân. Theo một số người dân xuất hiện trong đoạn video, lối vào căn phòng đã bị khóa nên họ phải đi từ những tòa nhà bên cạnh để trèo sang tòa nhà có người gặp nạn để ứng cứu. Tuy nhiên, khi họ chưa kịp chạy đến nơi thì nạn nhân đã bị tuột tay, ngã xuống đất.