Những lưu ý khi ký hợp đồng mua xe

Hãy là ngườitiêu dùng thông thái

Điều quantrọng hàng đầu: Bạn cần phải có những thông tin cơ bản về giá cả.

Bạn có đimua xe mà chưa biết giá bán của chiếc xe tương lai của mình? Điều đó chỉ cóở các tỉ phú dầu lửa hay các đại gia ngân hàng, chứng khoán mới “lơ đãng”đến vậy. Càng biết nhiều, bạn càng tiết kiệm được nhiều tiền.

Nếu bạntham khảo xem người khác trả giá bao nhiêu cho chiếc xe bạn muốn mua, bạn sẽbiết ngay giá mà đại lý đang đề nghị cho bạn có cạnh tranh hay không. Giámđốc điều hành Phòng dịch vụ khách hàng, Ford khu vực châu Á Thái Bình Dươngvà châu Phi, khuyên: “Bạn hãy tìm hiểu thông tin từ các diễn đàn trực tuyến,blog về ôtô, bạn sẽ biết được mọi người phải trả bao nhiêu cho chiếc xe nhưthế và từ đó khoanh vùng giá hợp lý cho chiếc xe của mình.”

"Nếu tôi muachiếc xe này ngay trong hôm nay, đại lí có ưu đãi gì?" Đừngngại ngần gì khi đặt câu hỏi này với các nhân viên bán hàng tiếp xúc vớibạn.

Hãy nhớgiá niêm yết trong các cửa hàng trưng bày xe hào nhoáng thường vẫn có thểthương lượng. Tùy theo nhà sản xuất, chiết khấu cho các đại lý và mức hoahồng nhân viên kinh doanh được nhận từ các đại lý như thế nào mà các nhânviên này sẽ sẵn sàng hạ giá hay tặng thêm các phụ kiện để bán được xe. Bạnhãy nhớ rằng tất cả các nhân viên kinh doanh đều phải đạt chỉ tiêu doanhsố... và họ sẽ phải làm rất nhiều để đạt các chỉ tiêu đó.

Ngoài ra,cũng có những đợt nhân viên bán xe sẵn sàng đưa ra cho bạn một mức giá rấttốt. Ví dụ, vào cuối tháng, khi các đại lý cần lấy doanh số bán hàng và cáchãng xe cũng hào hứng công bố doanh số bán xe của tháng vừa qua, bạn sẽ cócơ hội để thương lượng giá cả với họ.

Nếu bạnthấy các hãng xe có nhiều chương trình khuyến mãi và giảm giá cho một mẫuxe, đó là một dấu hiệu tốt để biết rằng, nhân viên bán xe sẵn sàng giảm giácho bạn. Tương tự, khi các hãng tung ra các mẫu xe mới, các đại lý thườngmong sớm bán hết số xe tồn kho để dọn chỗ cho đợt hàng mới.

Kinhnghiệm khi đi mua xe là mua một chiếc xe được xem là “đời trước” chẳng thànhvấn đề, đặc biệt là khi bạn mua được nó với một mức giá "hời". Khi nhà sảnxuất tung ra các mẫu xe tạm gọi là “mới”, thường rơi vào 1 trong 2 trườnghợp sau: một chiếc xe hoàn toàn mới, được trang bị những tính năng mới tuyệtvời nhất của hãng - được gọi là “mẫu xe hoàn toàn mới”, hoặc một “mẫu xephiên bản cao hơn” với những thay đổi tương đối.

Ở trường hợp thứ hai, sẽkhông có nhiều trang bị vượt trội so với xe đời trước (trường hợp này giốngvới các ngôi sao, họ đi phẫu thuật thẩm mỹ căng da một vài chỗ để trông đẹphơn). Đừng để những chiêu tiếp thị hoa mỹ tác động đến bạn. Tốt nhất, hãytập trung tìm hiểu kỹ những thông số và tính năng thực tế của xe.

Sau khibạn đồng ý về giá cả với nhân viên bán hàng, hãy kiểm tra hóa đơn thật kỹ đểtránh bị kê thêm các chi phí khác.

Bạn hãyghi nhớ rằng hoạt động kinh doanh cũng vận hành theo chu kỳ: sẽ có mùa caođiểm và mùa thấp điểm. Khi tình hình kinh doanh tại thị trường ở quốc giacủa bạn bước vào giai đoạn đìu hiu, ví dụ như ở Việt Nam là thời kỳ sau tếtNguyên Đán hay tháng 7 âm lịch..., các nhân viên đại lý sẽ nhiệt tình hơn đểbán được xe.

Hãy chắcrằng bạn không phải trả thêm tiền cho những phụ kiện hoặc các dịch vụ bổsung mà bạn không muốn, không cần, và cũng không yêu cầu. Đừng ngại thắc mắcvề bất kỳ khoản phí nào trong hóa đơn thanh toán. Hãy nhớ rằng: Quyền quyếtđịnh nằm trong tay bạn!

Đầu tư an toàn

Một chế độbảo hành tốt sẽ bao gồm trọn gói các vấn đề của chiếc xe và dễ dàng sửa chữatại các đại lý gần nơi bạn sinh sống và bạn không phải trả thêm bất kỳ mộtkhoản phí nào nếu phần sửa chữa đó nằm trong gói bảo hành. Hãy đọc kỹ đểhiểu rõ các điều khoản về bảo hành như bạn vẫn thường làm với bất kỳ gói bảohành nào.

Vài nămtrước, Toyota khốn đốn trên toàn thế giới về “chân ga”, những người mua xeToyota nhập khẩu không chính hãng hẳn tại Việt Nam đều thấm thía khi chỉ códuy nhất một công ty đứng ra chịu trách nhiệm thay miễn phí cho khách hàng,trong khi hàng trăm người khác lại không có cái "may mắn" mà đáng ra họnghiễm nhiên được hưởng.

Hãy chắcchắn rằng, những bộ phận, linh kiện nào trên xe bạn được bảo hành toàn bộ,với các điều kiện kèm theo ra sao… Thực tế là vẫn có các đại lí yêu cầukhách hàng kí hàng loạt giấy tờ, trả tiền cho những bộ phận vẫn trong thờihạn bảo hành...  Vấn đề này sẽ không bảo giờ xảy ra nếu bạn nắm vững cácđiều khoản bảo hành, bảo dưỡng trong tay.

Hãy nhớrằng, xe của bạn vẫn còn trong thời hạn bảo hành thì đừng bao giờ đưa xe tớicác xưởng dịch vụ không có ủy quyền của đại lí bán xe để sửa chữa, bảodưỡng; nếu không sẽ phá vỡ hợp đồng bảo hành và đại lí sẽ không chịu tráchnhiệm với xe của bạn nữa.

Ngoàira, bạn phải sử dụng và tuân thủ các hướng dẫn của nhà sản xuất để thỏa mãnđiều kiện bảo hành. Ví dụ, dầu máy phải được thay định kỳ; lọc dầu, lọc gióvà một số các đường ống, đai truyền phải được thay đúng hạn. Bạn không cầnphải lo lắng về việc này, chỉ cần mang xe đến một đại lý ủy quyền của hãngkhi xe đến hạn bảo dưỡng, các nhân viên tại đây sẽ biết chính xác cần phảilàm gì cho chiếc xe của bạn.