- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Ví điện tử - Chuyện vắn, chuyện dài...
Không phải đến bây giờ, thị trường thẻ Việt Nam mới bắt đầu khởi động. Từ vài năm trở về trước, khái niệm thẻ tiêu dùng đã dần trở nên phổ biến.
Xài thẻ tiêu dùng, được thì có được...
Nhắc đến thẻ tiêu dùng, người ta nghĩ ngay tới 2 loại thẻ phổ biến nhất là debit và credit. Trong đó, debit có thể hiểu là loại thẻ buy now, pay later (mua sắm trên tài khoản cho vay của ngân hàng - tùy từng hạn mức, điều kiện).
Khái niệm, loại thẻ thì không có gì đáng nói bởi nó không mới. Điều hợp lý nhất của thị trường thẻ đối với Việt Nam ở thời điểm này chính là sự tiện dụng của nó đối với người dân.
Đầu tiên, người ta có thể kể đến những tiện ích về việc lưu giữ. Anh Hồ Nam (Hoàng Cầu, Hà Nội) nói: Ngay từ khi xuất hiện thẻ tiêu dùng, tôi đã "tậu" ngay cho mình... vài chiếc. Phần nhỏ là vì mới xuất hiện nên hầu hết các thẻ đều cấp miễn phí. Còn phần lớn là do nhu cầu giữ, tiết kiệm tiền.
Điều này rất cần bởi trong túi tôi không thể thường xuyên giữ hàng chục triệu đồng nhưng thẻ thì có thể. Để tiền mặt trong túi với những người hay tiêu pha quá tay như tôi quả là nguy hiểm (cười). Có tiền trong thẻ, từ lúc muốn tiêu đến lúc đi rút được tiền cũng là quãng thời gian quý báu để mình nghĩ lại xem có cần tiêu đến mức như thế không".
Không thể phủ nhận việc giữ tiền, giao dịch tiền thông qua thẻ rất tiện dụng, văn minh. Các hoạt động như chuyển khoản, thanh toán... nếu sử dụng thẻ vừa nhanh, gọn, chính xác lại có cả chứng từ rõ ràng. Để tiền mặt thì có thể "hao" không rõ nguyên nhân nhưng nếu để tiền trong tài khoản lại có lãi.
Việc sử dụng thẻ tín dụng trong thanh toán đã trở nên phổ biến ở Việt Nam
Chưa hết, tiện ích lớn nhất của thẻ tiêu dùng chính là việc sử dụng tiền trong tài khoản. Ví dụ, với loại thẻ tín dụng (credit), người tiêu dùng có thể chi trả tiền ngay sau khi bản thân không có tiền. Đây mới là tiện ích thật sự đối với người tiêu dùng, nhất là trong bối cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay.
...nhưng...
Lợi thì có lợi nhưng việc sử dụng thẻ còn nhiều bất cập. Vấn đề lớn nhất của thẻ tiêu dùng chính là an ninh thẻ. Các chiêu ăn cắp mật khẩu của chủ thẻ từ các giao dịch trên máy ATM, lộ thông tin cá nhân hay gặp sự cố khi rút tiền trên máy ATM đều là những điều khiến người tiêu dùng e sợ.
Không chỉ gặp rắc rối về việc mất cắp thông tin bảo mật, tiền trong tài khoản của người tiêu dùng còn phải đối mặt việc bị mất cắp, móc túi, cướp giật tại các cây ATM khi giao dịch. Đặc biệt là những rắc rối với các loại phí. Phí phát hành có thể được miễn nhưng các loại phí khác thì vẫn còn đó như một gánh nặng.
Chị T.T (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: "Tôi sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng Techcombank để trả tiền vé máy bay. Cái khổ là mình mua vé máy bay giá rẻ để tiết kiệm tiền nên phải mua trước, mua ngay lúc có vé. Thế nên lúc trả tiền vé hơn chục triệu đồng cũng là lúc hết sạch tiền mặt trong nhà, nhớ đến cái thẻ tín dụng có hạn mức lên tới 20 triệu, trả trong vòng 45 ngày sẽ không bị tính lãi nên quyết định dùng thẻ.
Với thẻ tín dụng thì việc mua sắm qua mạng của bạn rất dễ dàng và thuận tiện
Ai ngờ, phòng vé kiên quyết: chị chấp nhận 3% thì em mới thanh toán qua thẻ, còn không thì thôi, chị trả em tiền mặt. Lý do công ty này đưa ra rất hợp lý: ngân hàng luôn thu của họ 3% cho các khoản giao dịch qua thẻ nên họ phải thu của khách hàng chứ không đời nào móc tiền túi của công ty trả cho ngân hàng. Khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ buộc phải chịu khoản phí đó.
Tôi quay ngược lại hỏi Techcombank về khoản phí thì được Phòng hỗ trợ dịch vụ thẻ Techcombank phúc đáp như sau: Việc thu phí của đơn vị chấp nhận thẻ là hoàn toàn hợp lý vì ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán giữa công ty với khách hàng là do chính sách của công ty trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ. Trước khi thanh toán thẻ, khách hàng nên hỏi rõ đơn vị xem có thu thêm khoản phí nào không. Hiện nay, có một số đơn vị chấp nhận thẻ thu phí của khách hàng khi sử dụng thẻ để thanh toán.
Rõ ràng, phần trả lời của Techcombank rất chừng mực, khách hàng không thể phản ứng gì hơn.Cực chẳng đã, tôi đành phải chấp nhận trả khoản phí 3% (tức là mất 450.000đ cho giao dịch 15 triệu đồng của lần đó". Một nghịch lý xuất hiện: trong khi các ngân hàng ra sức quảng cáo tiện ích của các loại thẻ tiêu dùng và đưa ra vô số ưu ái dành cho chủ thẻ thì rất nhiều doanh nghiệp đi ngược lại với lý lẽ: thu tiền qua thẻ sẽ bị ngân hàng đánh phí, ưu tiên thu tiền mặt... Hai bên cung và ứng không thống nhất với nhau kéo theo việc các chủ thẻ ở giữa là người chịu thiệt. Nghĩa là một cổ đôi ba tròng.
Vấn đề lớn nhất của thẻ tiêu dùng chính là an ninh thẻ
Ví dụ như trường hợp của chị T - khách hàng sử dụng thẻ của Techcombank. Một mặt chị phải trả lãi (nếu nợ quá 45 ngày), một mặt phải trả chi phí chậm thanh toán (nếu không thanh toán số dư tối thiểu trước kỳ hạn cho phép). Mặt khác khi giao dịch, chị cũng phải đối đầu với việc sẽ bị thu một khoản phí khác mà không được báo trước, thậm chí không được biết rõ nguồn gốc.
Trong khi đó, những đơn vị cấp và quản lý thẻ như Techcombank lại rất "chừng mực" trong trách nhiệm đối với các chủ thẻ. Họ chỉ trả lời rất đơn giản và lịch sự với chủ thẻ của mình: chúng tôi đang nghiên cứu... chúng tôi sẽ nhắc nhở...
Với những phúc đáp nhã nhặn như thế này, e rằng trong thời gian tới, các chủ thẻ chắc chắn còn phải va vào nhiều loại phí và gặp nhiều bất cập nữa.
Xài thẻ - cuộc đời đơn giản hơn
Câu nói này nghe có vẻ như một slogan quảng cáo. Có người bảo: Chắc gì. Có khi lại phức tạp hơn.
Bởi lẽ khi xài thẻ, phải đi ra điểm đặt máy ATM, rồi có khi lại sợ bị lấy mất tiền. Rồi máy chưa có tiền nên chưa rút được cũng là chuyện có thể xảy ra.
Nhưng nói thế chẳng khác nào đừng ai đi nghỉ biển nữa vì sợ sóng thần, ở nhà đừng đi đâu nữa vì sợ tai nạn giao thông, đừng ai đi máy bay nữa vì sợ không tặc... Nói gì thì nói, dùng thẻ có nhiều tiện lợi, không chỉ là khỏi giữ nhiều tiền mặt trong người, đi đến đâu cũng có cái "ví" của mình ở khắp nới cho mình lấy ra mà dùng. Một miếng plastic có kích thước tiêu chuẩn và một dài băng từ ghi thông tin do ngân hàng hoặc các tổ chức thanh toán quốc tế phát hành đã giúp con người tiêu tiền rộng lớn từ quốc gia này sang quốc gia khác.
Người ta thường tìm thấy những thông tin liên quan đến thẻ như dịch vụ ngân hàng điện tử, đăng ký vay tín dụng, mở tài khoản, tìm chi nhánh hay máy, các loại phí... Có thể coi đó như cuốn cẩm nang hướng dẫn. Singapore có loại Cash Card đơn giản dùng như một cái ví điện tử. Hàn Quốc có Debit Card thanh toán được ở siêu thị, online... Có vẻ mọi thứ thẻ vẫn đang "trên đường phát triển" mặc cho các diễn đàn của các hacker mọc như nấm, chia sẻ mật khẩu đánh cắp, gieo virus, tấn công máy tính, liệng bom thư...
Dùng thẻ tiện lợi cho mọi người. Cứ đi chu du thế giới với miếng plastic có dải băng từ. Người Việt Nam ưa dùng tiền mặt, có câu "đồng tiền liền khúc ruột" của các lý toét xã xệ, bà già xưa đút tiền vào bao tượng thắt quanh lưng, cũng có tâm lý ngại kỹ thuật. Nhưng xu thế và những tiện ích của nhiều dịch vụ hiện đại, làm cho cuộc sống mở ra rất nhiều khả năng.
Theo An Quang
-
Mua sắm5 giờ trướcNăm nay, vải u hồng chín sớm có giá lên tới 75.000 - 135.000 đồng/kg, chợ mang đang bán rầm rộ vì lượng khách săn mua nhiều.
-
Mua sắm5 giờ trướcMột người đàn ông đã bán một con chim ưng với giá gần 4,3 tỷ đồng trong một cuộc đấu giá.
-
Mua sắm9 giờ trướcCác hãng hàng không trong nước đồng loạt báo lãi trong quý I/2024 nhờ thị trường hồi phục, giá vé máy bay luôn duy trì ở mức cao chót vót.
-
Mua sắm16 giờ trướcGiá vàng hôm nay 4/5/2024 trên thị trường thế giới tăng sau báo cáo lao động tại Mỹ công bố. Giá vàng trong nước ở mức cao 85,8 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm1 ngày trướcDù được trả tới 680 triệu cho con cá màu vàng nặng 4,5 gam, dài khoảng 28 cm nhưng người phụ nữ vẫn quyết không bán.
-
Mua sắm1 ngày trướcNhà dùng vừa phải thì tiền điện tháng 4 cộng thêm 500.000 - 700.000 đồng, dùng nhiều thì vọt lên 1-2 triệu đồng và không ít nhà tiền điện tăng gấp đôi.
-
Mua sắm1 ngày trướcNgân hàng Nhà nước vừa thông báo huỷ phiên đấu thầu vàng miếng SJC dự kiến diễn ra sáng nay (ngày 3/5), do chỉ có 1 đơn vị nộp phiếu dự thầu.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 3/5/2024 trong nước vàng SJC tiếp tục tăng nhẹ, lên trên 85,2 triệu đồng/lượng. Trên thị trường quốc tế giá vàng hồi phục, tăng vượt mốc 2.300 USD/ounce.
-
Mua sắm1 ngày trướcPhiên đấu thầu vàng miếng lần thứ tư dự kiến diễn ra lúc 9h sáng nay 3/5, nhiều người dự đoán doanh nghiệp có thể vẫn ngại mua như các phiên trước.
-
Mua sắm2 ngày trướcKhông chỉ Đắk Lắk, nhiều trẻ em, người lớn ở Gia Lai, Kon Tum cũng đổ xô vào rừng, đào đất ở các vườn rẫy tìm nhặt xác ve sầu. Cho đến thời điểm này, các cơ quan chức năng vẫn chưa rõ mục đích của việc thu mua này.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (2/5) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh tăng nhẹ. Mỗi lít xăng RON 95 tăng 40 đồng, giá bán lên mức gần 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm2 ngày trướcRất nhiều loại cây giá trị có thể bị bỏ phí chỉ khi thường bị hiểu nhầm là cây dại bình thường.
-
Mua sắm2 ngày trướcDùng khách này để tăng giá bán nhà cho khách khác là chiêu trò đang được nhiều môi giới, chủ nhà bắt tay thực hiện, khiến người có nhu cầu mua thực rơi vào thế khó.