- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Sở Du lịch Bình Thuận vào cuộc xác minh resort Aroma bị tố lừa đảo, đe dọa hành hung khách du lịch
Sau khi xem qua clip và lời chia sẻ của vị khách du lịch, lãnh đạo Sở Du lịch cho rằng chưa thể khẳng định được resort Aroma sai vì clip chỉ mới phản ánh một chiều.
Sau khi xem qua clip và lời chia sẻ của vị khách du lịch, lãnh đạo Sở Du lịch cho rằng chưa thể khẳng định được resort Aroma sai vì clip chỉ mới phản ánh một chiều.
Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH,TT-DL) tỉnh Bình Thuận cho biết, qua thông tin từ mạng xã hội đã nắm được về sự việc khách hàng cho rằng bị một khách sạn lừa đảo và đe doạ hành hung.
Theo đó, vụ việc xảy ra tại resort Aroma Mũi Né (Phan Thiết, Bình Thuận). Thông tin này được chia sẻ trên mạng xã hội từ một khách hàng có tên Nguyễn Anh Khoa. Như lời chia sẻ của anh Khoa, anh từ TP. HCM ra Bình Thuận du lịch và có đặt phòng tại resort này thông qua một trang web cung cấp các dịch vụ đặt phòng khách sạn bằng hình thức online.
Nam hành khách trong sự việc
Để đặt được trên trang web này phải thanh toán bằng thẻ ngân hàng, nhưng anh Khoa để một người bạn của mình đặt phòng và chỉ chuyển tiền vào thẻ để người bạn của mình thanh toán online.
Tuy nhiên khi đến check in nhận phòng thì không được chấp nhận do thẻ ngân hàng đứng tên người bạn nhưng người đứng tên phòng là anh Khoa.
Sau đó anh Khoa được lễ tân khách sạn gợi ý huỷ hình thức đặt phòng online và thay vào đó là đặt phòng trực tiếp thì anh cũng chấp nhận. Theo anh, giá phòng vip khi đặt online và đặt trực tiếp thì lễ tân nói vẫn như nhau.
Tưởng chừng bỏ ra số tiền 2,2 triệu đồng để được ở phòng tốt nhất là dạng phòng Bungalow, loại phòng nhà trệt cỡ lớn nhưng vị khách này bất ngờ khi được nhân viên resort dẫn vào chung cư villa, loại phòng nhỏ có giá chỉ tầm 1,5 triệu đồng.
Vì vậy sau đó anh không nhận phòng và lên quầy lễ tân hỏi tại sao lại lừa khách như vậy. "Tôi đặt phòng 2,2 triệu đồng cho loại phòng Bungalow, thì lễ tân thái độ thách thức khách hàng và nói chuyện kiểu chợ búa. Thậm chí lúc sau gọi bảo vệ lên đòi đánh mình và đòi đập điện thoại tôi", anh Khoa chia sẻ.
Căn bungalow ban đầu anh Khoa đặt (bên trái) và căn phòng villa anh được dẫn đến (bên phải).
Về vấn đề này, một lãnh đạo Sở VH,TT-DL cho biết: "Chúng tôi đã nghe qua thông tin và có xem clip trên mạng xã hội do vị khách du lịch này quay lại, nhưng vẫn chưa nhận được cuộc gọi hay văn bản nào phản ảnh về sự việc này. Mặc dù vậy, sau khi nắm thông tin qua mạng xã hội chúng đã vào cuộc xác minh, đến resort trên để kiểm tra và đang chờ báo cáo vụ việc".
Theo vị lãnh đạo này, sau khi xem qua clip và lời chia sẻ của vị khách này thì vẫn chưa thể khẳng định được resort Aroma sai vì clip chỉ mới phản ánh một chiều, cần phải xác minh làm rõ.
Còn về vấn đề khách tố bị lễ tân yêu cầu bảo vệ resort hành hung, đập điện thoại vì quay phim khi đang làm việc, lãnh đạo Sở VH,TT-DL cho rằng đây có thể là quy định của resort không cho quay phim chụp hình nhưng khách vẫn thực hiện.
"Clip của khách quay không có cảnh đe doạ hành hung nên chưa thể khẳng định được có hay không", vị lãnh đạo nói và khẳng định sẽ xác minh làm rõ vụ việc sẽ cung cấp thông tin cho báo chí sau.
Theo Tổ Quốc
-
Thời sự15 phút trướcTheo cơ quan công an, quá trình khám nghiệm tử thi không phát hiện có dấu vết do ngoại lực tác động. Kết quả giải phẫu xác định nguyên nhân chết nghi do ngạt nước.
-
Thời sự1 giờ trướcRạng sáng 4-5, tại cơ sở dịch vụ cưới hỏi trọn gói Hoa Lâm Oanh (số 422, đường Nguyễn Lương Bằng, thị trấn Thanh Miện, huyện Thanh Miện, Hải Dương) xảy ra vụ hoả hoạn khiến bé trai 12 tuổi tử vong.
-
Thời sự3 giờ trướcLiên quan vụ việc hơn 500 người ngộ độc sau khi ăn bánh mì, chủ tiệm Băng cho biết nguyên liệu lấy từ “mối” quen nhiều năm nay và chưa từng xảy ra điều gì bất thường.
-
Thời sự4 giờ trướcSố người nhập viện nghi ngộ độc sau ăn bánh mì tại TP Long Khánh (tỉnh Đồng Nai) đã tăng lên 529, trong đó có 11 ca chuyển viện.
-
Xã hội4 giờ trướcTrước khi xảy ra sự việc, người phụ nữ đã nhắn tin cho em trai với nội dung căn dặn chăm sóc các cháu nhỏ và gia đình.
-
Thời sự4 giờ trướcNgười dân tổ dân phố My Điền 1, phường Nếnh bất ngờ phát hiện thi thể đôi nam nữ nổi ở một ao trên địa bàn liền thông báo tới chính quyền.
-
Thời sự5 giờ trướcLiên quan vụ shipper bị mất trộm xe máy lẫn hàng hóa ở TP Thủ Đức (TPHCM), cơ quan công an bắt được nghi phạm là anh em ruột và cả 2 đều dương tính với ma túy.
-
Thời sự8 giờ trướcCơ quan chức năng tỉnh Đồng Nai đã xuống cơ sở bánh mì Băng, nơi các bệnh nhân từng mua bánh mì ăn trước đó, để lấy mẫu thức ăn giám định nhằm xác định nguyên nhân ngộ độc.
-
Xã hội8 giờ trướcTrong lúc đi dạo cùng người thân ở Hà Nội, cháu Vũ Hải Nam (sinh năm 2009, quê ở Tân Lễ, Hưng Hà, Thái Bình) bị lạc. Gia đình đã tổ chức tìm kiếm và báo lên cơ quan chức năng nhưng đến nay vẫn chưa tìm thấy.
-
Xã hội18 giờ trướcTại cơ quan điều tra, bước đầu Duy đã khai nhận về hành vi của mình sau khi ra tay đánh chết con gái ruột rồi đến trụ sở công an đầu thú.
-
Xã hội18 giờ trướcBộ Công an phát thông báo truy tìm 4 nghi phạm trong vụ án Đưa hối lộ, Nhận hối lộ và Lừa đảo chiếm đoạt tài sản xảy ra tại Hà Nội và một số tỉnh, thành phố.
-
Xã hội18 giờ trướcSau khi sử dụng ma túy trong quán karaoke, người đàn ông 42 tuổi ở Bến Tre, cầm súng ngắn bắn đạn cao su ra giữa đường bắn nhiều phát liên tiếp khiến người dân sợ hãi.
-
Xã hội18 giờ trướcBộ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Văn Thắng vừa yêu cầu Vụ Vận tải, Cục Hàng không Việt Nam rà soát, kiểm tra giá vé máy bay.
-
Xã hội18 giờ trướcLực lượng chức năng vừa khống chế thành công một nam thanh niên ngáo đá chạy trên đường, cầm dao tự cắt vào cổ mình.