- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Tiền điện của người dân tăng đột biến, Điện lực TP.HCM lên tiếng
Nhiều người tiêu dùng ở TP.HCM đang hoang mang vì tiền điện trong kỳ hóa đơn tháng 8/2023 tăng đột biến so với những tháng trước.
Chị Hương ngụ ở TP Thủ Đức cho biết, bình thường, mỗi tháng gia đình chị chỉ dùng 1 - 1,1 triệu đồng tiền điện. Thế nhưng, tiền điện tháng 8 đã tăng lên gần 1,5 triệu đồng. Kiểm tra lại số ngày ghi điện, chị phát hiện kỳ hóa đơn kéo dài 42 ngày, thay vì 30 ngày như trước.
“ Bình thường chúng tôi trả tiền mỗi kỳ ghi điện là 30 - 31 ngày. Đến nay, kỳ ghi điện kéo dài 42 ngày khiến tôi hơi "sốc" vì số tiền tăng lên nhiều quá ”, chị Hương nói.
Nhiều người khác tại TP.HCM cũng có hóa đơn tiền điện tăng đột biến trong tháng 8 giống gia đình chị Hương. Thậm chí, có nhiều kỳ hóa đơn kéo dài đến hơn 50 ngày, dẫn đến số tiền điện phải đóng cũng tăng mạnh.
Trả lời VTC News về thực trạng này, ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) cho biết, đơn vị này đã nhận được thông tin phản ánh của người dân.
Sở dĩ nhiều hộ dân có tiền điện tăng cao là vì ngành điện đã thay công tơ có chức năng đo xa và chuyển đổi sang ghi điện vào ngày cuối mỗi tháng. Những sự thay đổi này nhằm tạo thuận tiện cho chu kỳ kế toán (từ mùng 1 đến ngày cuối tháng) và giúp cho khách hàng dễ nhớ ngày ghi chỉ số, ngày thanh toán tiền điện.
Việc thay công tơ có chức năng đo xa và chuyển đổi sang ghi điện vào ngày cuối mỗi tháng đã khiến tiền điện của nhiều hộ dân tại TP.HCM tăng cao. (Ảnh: Minh Thy)
Theo ông Kiên, thời gian vừa qua, một số khách hàng được ghi điện từ ngày 3 đến 20/8 và thu tiền trong khoảng từ ngày 6 đến 25/8 nhưng được dời về cuối tháng. Do đó, số ngày sử dụng điện trong kỳ hóa đơn tháng 8 đáng lẽ là 31 ngày thì được dời tăng thêm từ 11 đến 28 ngày, tương ứng lịch thanh toán cũng dời về đầu tháng 9/2023.
Chính vì vậy, số tiền tương ứng cũng tăng theo vì kỳ hóa đơn được tính cho 39 - 51 ngày sử dụng điện.
Ông Kiên khẳng định, đơn giá, định mức bậc thang vẫn không thay đổi và người dân được tính đúng theo quy định hiện hành. Đối với khách hàng sử dụng mục đích sinh hoạt thì định mức được tính theo số ngày sử dụng.
Ông ví dụ, bậc thang đầu là 50 kwh, nếu tính đúng ngày ghi điện cũ là 31 ngày, khi dời về 31/8 thì định mức các bậc cũng cộng thêm tương tứng với số ngày sử dụng tăng thêm.
Theo ông Kiên, trong kỳ ghi điện tháng 8 mới đây, toàn thành phố có 400.000 khách hàng bị thay đổi thời gian ghi điện. Các hộ dân được chuyển ngày ghi điện từ giữa tháng sang cuối tháng.
“ Hiện nay, EVNHCMC đã cơ bản hoàn thành việc thay gắn công tơ có chức năng đo xa cho các khách hàng trên địa bàn TP.HCM nên việc thu thập chỉ số tự động từ xa thuận tiện, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng” , ông Kiên nói.
Cũng theo ông Kiên, trước khi thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số, EVNHCMC sẽ thông báo trước khách hàng thời gian thực hiện cụ thể và giải thích chi tiết các thay đổi về sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện trong tháng, việc tính toán giá điện tuân thủ đúng Thông tư số 16/2014/TT-BCT.
Trường hợp khách hàng có thắc mắc có thể liên hệ tổng đài 1900545454 để được hỗ trợ giải thích và tương tác trực tiếp. Ngoài ra, nhân viên điện lực có thể đến gặp trực tiếp người dân để giải thích tuỳ theo nhu cầu khách hàng.
Ông Kiên khẳng định, việc thay đổi thời gian ghi chỉ số điện không hề ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng sử dụng điện. Lịch ghi chỉ số điện thống nhất sẽ mang đến cho khách hàng sự thuận lợi trong việc ghi nhớ. Khi nhận hóa đơn tiền điện khách hàng cũng sẽ biết chắc chắn lượng điện năng sử dụng là từ mùng 1 đến ngày cuối tháng.
“ Trong tháng đầu tiên thay đổi thời gian ghi chỉ số điện, thay vì dùng điện 30, 31 ngày mới trả tiền điện thì khách hàng được dùng 30 - 59 ngày mới trả tiền điện, tùy theo thời gian cuối cùng ghi chỉ số của tháng trước đó”, ông Kiên nói.
Theo VTC
-
Mua sắm4 giờ trướcVới xu hướng tăng nhanh như hiện tại, giá vàng thế giới sớm phá kỷ lục cao nhất mọi thời đại là 2.431,29 USD/ounce được thiết lập ngày 12/4.
-
Mua sắm8 giờ trướcThị trường bất động sản Hòa Lạc nóng rẫy trong gần một tháng qua, mức giá giao dịch cao vút, thậm chí môi giới còn khoe có lô chốt thành công đã vượt 100 triệu đồng/m2. Nhiều nhà đầu tư sợ bị thổi giá phải rút lui khỏi thị trường.
-
Mua sắm11 giờ trướcNếu bạn dùng ngón tay ấn vào khu vực xương sống của loài côn trùng này, sẽ có một mùi hương khó ngửi được bắn ra từ “cửa sau” của chúng.
-
Mua sắm23 giờ trướcThời gian qua, từ nhiều nguồn thông tin cho thấy thị trường bất động sản đã ấm dần lên, nhiều khu vực đất nền giá đã tăng và có giao dịch sôi động trở lại. Nhiều người băn khoăn, thị trường nhà đất đã ấm trở lại hay chỉ là sốt ảo?
-
Mua sắm1 ngày trướcCận lễ Phật Đản năm 2024, do nhu cầu thị trường tăng mạnh nên giá hoa cúc ở TP Đà Lạt và vùng phụ cận tăng vọt, cao gấp nhiều lần so với giá hoa hồng.
-
Mua sắm1 ngày trướcSau thời gian tăng "nóng", thị trường chung cư Hà Nội gần đây hạ nhiệt khi giá bán ngừng tăng và giao dịch sụt giảm.
-
Mua sắm1 ngày trướcThị trường bất động sản Hòa Lạc nóng rẫy trong gần một tháng qua, mức giá giao dịch cao vút, thậm chí môi giới còn khoe có lô chốt thành công đã vượt 100 triệu đồng/m2. Nhiều nhà đầu tư sợ bị thổi giá phải rút lui khỏi thị trường.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 17/5/2024 trong nước vàng miếng SJC giảm nhẹ mất mốc 90 triệu đồng/lượng sau phiên đấu thầu vàng hôm 16/5. Giá vàng quốc tế cũng quay đầu giảm do triển vọng kinh doanh sản xuất của Mỹ trong tháng 5 thấp hơn nhiều so với tháng trước.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá lợn hơi tại nhiều địa phương sắp chạm mốc 70.000 đồng/kg. Với mức giá này, các 'đại gia' chăn nuôi thu lãi khủng khi tiết lộ giá thành sản xuất ở mức khá thấp.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá xăng dầu hôm nay 17/5/2024 trên thị trường quốc tế nối dài đà tăng từ 2 phiên giao dịch trước. Còn tại thị trường trong nước, giá xăng được điều chỉnh giảm, giá dầu tăng từ chiều qua.
-
Mua sắm1 ngày trướcCuối năm ngoái, loại mít này được thương lái thu mua tại vườn với mức giá lên đến hơn 100.000 đồng/kg. Nay, giá bán tại vườn chỉ còn 28.000 đồng/kg.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (16/5) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh giảm. Mỗi lít xăng RON 95 giảm 410 đồng, giá bán xuống mốc 23.130 đồng/lít.
-
Mua sắm2 ngày trướcNhờ lựa chọn phương án tích vàng đều đặn mỗi tháng, không ít người trẻ mua được nhà sau nhiều năm lập nghiệp tại thành phố lớn.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá vàng hôm nay 16/5/2024 trong nước vàng miếng SJC giảm nhanh, về mức 90 triệu đồng/lượng. Giá vàng thế giới cũng điều chỉnh giảm, dao động quanh mức 2.390 USD/ounce.