Trong một bức thư gửi cho Steve Jobs, một người dùngcó tên là Aram đã viết: "Khi tôi cầm iPhone 4, sóng yếu dần và tắt hẳn. Điều nàyxảy ra khá thường xuyên. Ngài có thể cho tôi biết cách để sửa chữa lỗi đó?", vàTổng giám đốc Apple vừa trả lời Aram theo phong cách ngắn gọn như thường lệ: "Khôngnên cầm theo cách đó".
Rất nhiều khách hàng dùng iPhone4 cũng gặp phải vấn đề mất sóng khi đang thực hiện cuộc gọi và Apple vừa rathông báo chính thức giải thích về lỗi này. Theo thông báo chính thức của Apple,khi người dùng nắm chặt bất kì chiếc điện thoại nào trong lòng bàn tay đều làmgiảm khả năng bắt sóng của ăng ten, một vài vị trí thì tệ hơn các vị trí khác,tùy thuộc vào vị trí ăng ten trên chiếc điện thoại. Apple cho rằng đây là sựthật hiển nhiên cho mọi chiếc điện thoại không dây và khuyên người tiêu dùngtránh cầm iPhone tì mạnh vào tay ở góc dưới bên trái.
 |
| Cách cầm điện thoại của Steve Jobs khi hướng dẫn Tổng thống Nga Dmitry Medvedev dùng iPhone 4có lẽ là cách cầm chuẩn mực cho mẫu điện thoại mới? |
Nhưng thông báo chính thứccủa Apple gặp phải sự phẫn nộ từ người dùng. Nhiều người cho rằng tuy đúnglà chiếc điện thoại nào cũng sẽ giảm sóng khi cầm nắm chặt trong lòng bàntay, nhưng tới mức 4 vạch còn 1 hay mất sóng như iPhone 4 thì quả là hiếmthấy.
| |
|---|
Điều khá thú vị là trong nhữngvideoclip quảng cáo trước đó, người tiêu dùng chứng kiến khá nhiều cảnh ngườimẫu quảng cáo cầm sai cách nhưng vẫn thực hiện các cuộc gọi videocall bìnhthường. Nhằm chế giễu Apple, các thành viên diễn đàn chuyên về các sản phẩmApple, AppleInsider đã tập hợp những hình ảnh này và đặt câu hỏi : "Cầm iPhone 4như thế nào mới đúng"
 |
| Steve, cầm iPhone 4 như thế nào mới đúng? Ảnh: AppleInsider |
Trang web công nghệ Gizmodonhận định đây rõ ràng là một nhược điểm trong thiết kế của iPhone 4 và điềunày không thể được khắc phục bằng bất kì giải pháp phần mềm nào. Gizmodocũng làm rất nhiều thí nghiệm và tìm ra cách cầm đúng cho iPhone như hìnhdưới đây:
 |
| Cách cầm iPhone 4 đúng (bên phải). Ảnh: Gizmodo |
Nhưng nếu cầm theo cách củaGizmodo, họ cảm thấy rất thiếu tự nhiên và rất không an toàn cho chiếciPhone 4 nhất là sau khi xuất hiện hàng loạt than phiền của người tiêu dùngvề việc iPhone 4 rất thiếu chắc chắn.
Jared Franklin là một trong nhữngngười dùng đầu tiên phải thay lớp vỏ lưng cho iPhone 4. Anh này cho biết, chiếciPhone của anh bị vỡ sau cú rơi ra từ túi quần khi anh bước ra khỏi ô tô củamình.
 |
| Chiếc điện thoại của Jared Franklin sau khi bị rơi |
Jared Franklin phải đến dịchvụ của Apple để thay thế lớp vỏ lưng và nhận thấy có khoảng 50 khách hàngkhác cũng gặp phải vấn đề như anh ở trung tâm bảo hành của Apple ở New York.Jared Franklin và nhiều người khác gặp phải vấn đề này cho biết họ cảm thấynhư bị lừa khi trước đó Apple quảng cáo lớp vỏ mới của iPhone 4 cứng gấp 30lần lớp vỏ cũ.
Theo Nguyễn Hoàng
Đất Việt
