CEO Microsoft bị tố chuyên quyền, trù dập cấp dưới

Một cựu giám đốc cao cấp từng làm việc tại Microsoft gần 20 năm đã có tiết lộ gây sốc khi “tố” CEO Steve Ballmer là người độc tài và chiếm giữ chiếc ghế lãnh đạo tại Microsoft bằng cách “loại bỏ” những đồng nghiệp thách thức quyền lực của mình.

Ông Joachim Kempin, người giám sát việc tiêu thụ của phần mềm Windows cho các nhà sản xuất máy tính trong một khoảng thời gian dài, cho rằng Microsoft cần phải thay đổi trong quản lý, nếu hãng thực sự muốn trở lại với cuộc chơi công nghệ đầy cam go này. Ông tôn trọng Steve Ballmer, tin tưởng rằng Ballmer có thể đi cùng hãng tới thành công đó.

Lời kêu gọi của Kempin là sự hưởng ứng với nhận xét của Giám đốc quỹ đầu tư Greenlight Capital, David Dinhorn. Vào năm 2011, Dinhorn đã từng cho rằng Steve Ballmer nên rời bỏ vị trí để "cho ai đó được thử sức" trên cương vị người đứng đầu nhà khổng lồ phần mềm.

Những tiết lộ gây sốc của Kempin xuất hiện trong cuốn sách mới xuất bản của ông "Resolve and Fortitude: Microsoft’s “secret power broker” breaks his silence" (Quả quyết và cương nghị: Tay sai đầy quyền lực bí ẩn của Microsoft phá tan sự im lặng).

Bảo vệ “ngai vàng”

Kempin cho biết đã nhận ra việc Ballmer giữ ghế bằng cách "tiêu diệt" những người có khả năng thay thế ông từ năm 2002. Khi đó, Richard Belluzzo, người chịu trách nhiệm về giao diện trò chơi Xbox, vươn lên được vị trí giám đốc điều hành tại Microsoft. Nhưng 14 tháng sau Belluzzo đã phải ra đi. Đại diện của Microsoft, Ballmer cho rằng Belluzzo không đủ khả năng giữ vị trí đó, ông từ chối việc bình luận thêm bất cứ điều gì.

Theo Kempin, "cái chết" của một lãnh đạo cao cấp ở Microsoft rất đơn giản, chỉ cần Ballmer nghĩ rằng "có lẽ gã này một ngày nào đó sẽ vượt qua mình", thì vị lãnh đạo đó sẽ không còn không khí để hít thở và chỉ còn cách từ bỏ để ra đi.

Những kỹ sư trung thành bắt đầu rời bỏ Microsoft. Gần đây nhất là sự ra đi bất ngờ của trưởng bộ phận Windows Steven Sinossky, người có đóng góp rất lớn cho sự ra đời của Windows 8 và máy tính bảng Surface.

Trước đó, đã có nhiều lãnh đạo của Microsoft từ bỏ hãng này: bao gồm Kevin Johnson, chuyển tới điều hành Jupiter Network; giám đốc Office, Stephen Elop trở thành CEO Nokia; Ray Ozzie, người được coi như là 'bộ não lớn' của Microsoft,… tất cả đã rời đi để theo đuổi sự nghiệp của riêng họ.

Những người bị đẩy đi rất tôn trọng Ballmer, rất yêu quý ông. Họ đều có cùng quan điểm là Ballmer hợp với một nhà kinh doanh hơn là một CEO. "Tôi tôn trọng ông ta (Ballmer), nhưng có một số hạn chế trong những gì ông có thể và không thể làm và có lẽ ông đã không nhận ra chính mình." (trích đoạn trong cuốn sách của Kempin)

Kempin cho biết ông đã nói chuyện với Ballmer khoảng hai năm trước đây và bày tỏ mối quan tâm của mình về phong cách quản lý và chỉ đạo của công ty, nhưng đã thấy không có thay đổi.

Bỏ lỡ cơ hội

Trong cuốn sách của mình Kempin đề cập đến sự thay đồi chóng mặt của công nghệ đặc biệt trong thập kỉ qua với sự xâm nhập ồ ạt của máy tính bảng, điện thoại thông minh... Microsoft đã tụt lại phía sau rất nhiều trong thế giới công nghệ so với gã khổng lồ Apple và một số các tập đoàn khác.

Năm 2012, Microsoft có quý thua lỗ đầu tiên kể từ khi trở thành công ty đại chúng vì phải thực hiện bút toán giảm 6,2 tỷ USD cho thương vụ mua lại aQuantive. Nhà đầu tư bắt đầu tỏ ra nghi ngờ. Nếu như Microsoft công bố một khoản lỗ thực sự, chắc chắn họ sẽ nổi giận

“Họ cần một ai đó khoảng 35 đến 40 tuổi, một người trẻ hơn để hiểu được thế hệ của Facebook và xã hội di động ngày nay. Thế hệ này không cần một người bảnh bao đứng trên sân khấu để giới thiệu về phiên bản mới của Windows và nghĩ rằng như vậy là đủ”, Kempin kết luận.

Kempin cũng cho biết mình đã gửi tặng cuốn sách vừa xuất bản đến cho cả Bill Gates lẫn Steve Ballmer tuy nhiên chưa nhận được phản hồi.