Tiếp nối chương trình “Chăm sóc khách hàng chủ động năm 2015” đợt 2, kể từ ngày 1/6/2015 CMC Telecom nâng băng thông Internet quốc tế phục vụ khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang - FTTH trên toàn quốc.
Theo đó, khách hàng hiện đang sử dụng bất kỳ Gói dịch vụ Internet cáp quang - FTTH nào của CMC Telecom đều được nâng băng thông đường truyền Internet quốc tế (download/upload).
Không chỉ tăng Băng thông trong nước cho gói Giga-ECO từ 20Mbps lên 22Mbps, CMC Telecom đặc biệt nâng Băng thông quốc tế các gói Giga-EXTRA, Giga-GAME và Giga-MAX lên tới hơn 1Mbps. Cụ thể, Giga-EXTRA từ 896Kbps lên 1,152Kbps; Giga-GAME từ 768Kbps lên 1,280Kbps; Giga-MAX từ 2,048Kbps lên 3,072Kbps.
Bên cạnh việc tăng Băng thông Internet quốc tế cho các gói Internet cáp quang - FTTH, khách hàng đăng ký mới trả trước từ 6 tháng trở lên còn được miễn phí hòa mạng trị giá 6,000,000 đ; tặng tới 9 tháng cước, thẻ diệt Virus CMC InfoSec và thẻ Xăng dầu PG Bank có trị giá lên tới 2,000,000 đ tùy Gói dịch vụ.
Khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet Cáp quang - FTTH của CMC Telecom trên toàn quốc có thể chủ động kiểm tra bằng cách truy cập vào Router để kiểm tra thông số Down Stream và Up Stream hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài Chăm sóc khách hàng của CMC Telecom trên toàn quốc để được hướng dẫn chi tiết.
Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội: 04 710 88888
Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng: 1900 2020
Chăm sóc khách hàng tại TP.HCM: 08 710 88888
Một lưu ý nhỏ khi đo kiểm, do tính chất vật lý của đường truyền có thể ảnh hưởng bởi một số yếu tố khách quan như: khách hàng sử dụng mạng không dây, dây LAN đi âm tường lâu ngày rỉ sét gây nhiễu, máy tính bị nhiễm virus, Spyware hoặc lượng user truy cập nhiều hơn quy định gói cước … do đó với những đường truyền ổn định, thông thường tốc độ sẽ đạt khoảng 80% so với mức đăng ký là đạt yêu cầu.
|
Thúy Ngà
