AI tuyển dụng của Amazon kỳ thị ứng viên nữ

Thứ ba, 16/10/2018 09:07
icon

Đội ngũ chuyên gia Amazon đã xây dựng công cụ từ năm 2014 nhằm rút ngắn giai đoạn xem hồ sơ và tuyển chọn ứng viên tiềm năng

Đội ngũ chuyên gia Amazon đã xây dựng công cụ từ năm 2014 nhằm rút ngắn giai đoạn xem hồ sơ và tuyển chọn ứng viên tiềm năng.

Theo Reuters, Amazon phát triển công cụ tích hợp công nghệ AI với khả năng chấm điểm nhân sự. Hồ sơ ứng viên sẽ được đánh giá theo thang điểm từ một đến năm sao, giống như việc mua hàng trên Amazon.

"Tất cả mọi người đều mong muốn công cụ này. Trong 100 hồ sơ ứng viên, công cụ sẽ cho ra 5 ứng viên xuất sắc nhất và chúng tôi sẽ quyết định nhanh chóng", một người trong nhóm phát triển chia sẻ.

AI tuyển dụng của Amazon kỳ thị ứng viên nữ-1

Amazon phát triển công cụ đánh giá ứng viên.

Tuy nhiên, sau một năm vận hành, Amazon nhận ra công cụ AI không hề chọn các ứng viên nữ. Theo Reuters, trong vòng 10 năm trở lại đây, số lượng nữ ứng tuyển vào các ngành công nghệ hầu như rất ít. Điều này làm cho công cụ AI của Amazon quen với những hồ sơ của nam giới.

Vì thế, hệ thống của Amazon tự dạy rằng các ứng viên nam thích hợp hơn hẳn. Công cụ sẽ tránh các từ khóa có liên quan hoặc chứa từ "phụ nữ". Bên cạnh đó, những ứng viên học ở những trường nữ giới cũng sẽ bị chấm ít sao.

Sau đó, Amazon cố gắng điều chỉnh lại AI sao cho càng trung lập càng tốt.  Nhưng điều đó không đảm bảo rằng công cụ sẽ không đưa ra những cách khác để phân loại các ứng cử viên một cách máy móc.

AI tuyển dụng của Amazon kỳ thị ứng viên nữ-2

Amazon tự hào có môi trường làm việc phóng phú, đa văn hóa.

Vào đầu năm ngoái, vì dự án hoàn toàn không khả thi, Amazon cuối cùng đã giải tán đội ngũ vận hành AI. Amazon sẽ dùng cách khác để tuyển dụng ứng viên hợp lý. Họ xem xét các khuyến nghị do công cụ tạo ra khi tìm kiếm những người thuê mới và không dựa vào những điểm xếp hạng nữa.

Amazon từ chối bình luận về vụ việc. Họ tuyên bố môi trường làm việc của công ty luôn cân bằng, bình đẳng và đa văn hóa.

"Công cụ AI trên chưa bao giờ được dùng bởi bộ phận nhân sự của Amazon để đánh giá ứng viên", phát ngôn viên của Amazon nói.

Bất chấp sự hạn chế của công nghệ machine learning, các nhà quản lý nhân sự Mỹ cho rằng AI sẽ trở thành công cụ thường dùng của họ. Theo CareerBuilder, số người muốn dùng AI cho ngành quản trị nhân sự trong tương lai là 55%.

Theo Zing.vn

Amazon

Tin liên quan
Liên kết hữu íchLiên kết hữu ích
Xã hội
Thể thao
Thế giới
Phát hiện mỏ vàng siêu lớn trữ lượng hơn 1.000 tấn
Phát hiện mỏ vàng siêu lớn trữ lượng hơn 1.000 tấn
Một mỏ vàng khổng lồ với trữ lượng ước tính hơn 1.000 tấn đã được phát hiện ở Trung Quốc, hãng thông tấn Tân Hoa Xã đưa tin, dẫn nguồn cơ quan địa chất tỉnh Hồ Nam.
Tâm sự
Bạn trai kém 4 tuổi ham mê cờ bạc nhưng tôi không thể chia tay
Bạn trai kém 4 tuổi ham mê cờ bạc nhưng tôi không thể chia tay
Bạn trai tôi thường xuyên "đốt tiền" vào những trò cá cược đỏ đen trên mạng, không ít lần tôi phải đi trả nợ thay cho anh ta. Dù tôi đã nhiều lần chia tay nhưng bạn trai liên tục níu kéo, thậm chí dọa dẫm khiến tôi không thể dứt khoát.
Tin mới

Gửi bài tâm sự

File đính kèm
Hình ảnh
Words
  • Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
  • Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
  • Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
  • Mục này không có nhuận bút.