Nhân dịp lễ 30/4 và1/5, nhiều siêu thị, cửa hàng khuyến mãi mạnh. Tuy nhiên, việc khuyến mãi nhữngmặt hàng này thực ảo khó lường.

Theo đại diện nhiềutrung tâm, siêu thị điện máy ở TP.HCM, họ giảm giá mạnh một phần do có sự hỗ trợcủa các hãng sản xuất. Tuy nhiên, qua tham khảo của PV, các chương trình giảmgiá hiện nay gần như là để thanh lý hàng tồn kho.

Hàng khuyến mãi mập mờ dịp lễ
Dịp lễ lớn là cơ hội để tung hàng khuyến mãi

Về điệnmáy, tivi là mặt hàng được giảm giá mạnh nhất. Nhiều nơi dùng chiêu giảmgiá nhưng lại không ghi giá chưa giảm. Một số nơi khi khách hỏi thì chobiết, đây là dòng sản phẩm tuy cũ, nhưng bán chạy nhất, tốt nhất?!

Hàng khuyến mãi mập mờ dịp lễ
Tivi là mặt hàng khuyến mãi giảm giá mạnh nhất

Anh Hải,Trưởng phòng kỹ thuật của một thương hiệu điện máy lớn của Nhật Bản thừanhận, người tiêu dùng rất khó nhận biết chính xác các đời máy, phân biệthàng cũ mới, hàng tồn… Vì vậy các nơi bán đánh vào tâm lý mê hàng giảmgiá, cào bằng các đời của sản phẩm.

Riêng với loại hàng“nằm” nội thất, giảm giá là chiêu khuyến mãi vẫn được sử dụng quanh năm. Chẳnghạn, khu bán hàng nội thất trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, nếu ai tinh ý sẽnhận ra cửa hàng SG và NT lúc nào cũng treo bảng khuyến mãi “cần thanh lý hàngdo hết hợp đồng”, nhưng chưa bao giờ thấy họ nghỉ bán?!

Mới đây, tại cửahàng nội thất CL chuyên doanh hàng Trung Quốc trên đường Điện Biên Phủ, quận 3treo quảng cáo giảm giá ghế salon gần 70% trong thời gian ba ngày, thế nhưngkhông ghi thời gian cụ thể là ngày nào. Khi PV liên hệ, nhân viên bán hàng lạichào bán các mặt hàng giảm giá khác.

Hàng khuyến mãi mập mờ dịp lễ
Không ít cửa hàng nội thất khuyến mãi quanh năm

Hình thứckhuyến mãi có kèm quà tặng đang phổ biến cũng gây không ít phiền phứccho khách hàng. Ngoài việc quà tặng thường đảm bảo… kém chất lượng hoặcsắp hết đát, thì số lượng cũng thường bị “đánh lận con đen”.

Cụ thể, Tết Nguyênđán Nhâm Thìn vừa rồi, không ít người tiêu dùng gọi điện thoại đến các Văn phòngKhiếu nại người tiêu dùng phản ánh việc, một cửa hàng điện máy trên đường Cáchmạng tháng 8 quảng cáo khuyến mãi thùng bia Heniken khi mua bất cứ sản phẩmtivi, tủ lạnh, máy giặt… nào. Nhiều người mừng hụt vì đinh ninh rằng, khi muahàng tại đây sẽ khỏi phải mua thêm bia ăn tết. Tuy nhiên, đến khi nhận quà aicũng “cái nhầm” vì mỗi thùng bia chỉ có 6 lon chứ không phải là thùng lớn 24lonnhư đã nhầm tưởng.

Hàng khuyến mãi mập mờ dịp lễ

Hàng điện máy kém chất lượng bị người tiêu dùng khiếu nại

Việc khuyếnmãi trong kinh doanh để kích cầu là cần thiết và nên làm, nhất là trongbối cảnh kinh tế khó khăn, vật giá leo thang như hiện nay. Tuy nhiên,theo ông Nguyễn Nam Vinh, Trưởng văn phòng khiếu nại người tiêu dùngphía Nam của Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng thì: “Khuyến mãilà con dao hai lưỡi. Nếu ta thực hiện đúng cách, đúng chỗ thì chúng manglại hiệu quả rất cao. Còn nếu lợi dụng khuyến mãi để lừa gạt người tiêudùng thì chẳng khác nào doanh nghiệp đã tự mình giết mình, bởi hiện nayngười tiêu dùng đã khôn ngoan và cẩn trọng hơn rất nhiều”.

Theo Infonet