Ngày 29/6, Sony lên tiếng xác nhậnđã tiến hành thu hồi khoảng 530.000laptop Vaio trên toàn thế giới mắcphải lỗi phần mềm điều chỉnh nhiệtđộ. Với lỗi khá nghiêm trọng này,sản phẩm có thể bị nóng quá mức.
Sony cho hay những chiếc máy tính quánóng này có thể gây bỏng da cho người sửdụng. Tuy nhiên, tính đến thời điểm này,chưa có trường hợp nào như vậy được báocáo.
Theo Sony, những chiếc laptop sẽ bịthu hồi thuộc các dòng laptop Vaio F vàVaio C-Series được bán ra thị trường từtháng 1/2010. Sony nhấn mạnh thêm trongsố hơn nửa triệu laptop bị thu hồi có259.000 chiếc ở Mỹ, 103.000 chiếc ở châuÂu, 120.000 chiếc ở châu Á, riêng NhậtBản có đến 52.000 chiếc.
 |
| Một số dòng laptop Vaio quá nóng nên đã bị Sony thu hồi |
Sony cho biết hãng chưa nhận được bấtcứ phản hồi nào về tình trạng những sảnphẩm laptop bị nóng lên ở Nhật Bản nhưngđã có 39 trường hợp báo cáo về sự cố máyquá nóng và bị biến dạng của những kháchhàng nước ngoài.
|
Việc thu hồi đang được tiến hành khẩntrương. Trong khi đó, Sony đang rất kìvọng sẽ gặt hái được mức lợi nhuận caotrong quý tài chính năm nay nhờ vào sauhai năm đáng thất vọng nhờ vào việc “cảithiện” các sản phẩm game video và TV củamình.
Một phát ngôn viên của Sony cho biếthãng không mong đợi việc thu hồi laptoplần này sẽ có bất kì tác động lớn nàođến lợi nhuận của hãng.
Sony cũng khẳng định những khách hàngcó laptop nằm trong diện bị thu hồi cóthể sữa chữa sự cố này bằng cách tải mộtchương trình từ hệ thống update của Vaiohoặc từ website của hãng. Ngoài ra,khách hàng có thể đến các gian hàng củaSony để sửa chữa chiếc máy tính củamình.
Theo Võ Hiền
Dân Trí
