Thời dịch bệnh, vô số khách sạn trên cả nước phải đóng cửa, tắt đèn vì vắng khách, thậm chí không trụ nổi đành rao bán. Thế nhưng, khi may mắn có khách, có khách sạn vẫn chảnh chọe, còn tăng giá và phục vụ thiếu chuyên nghiệp.

Lời giải thích từ phía khách sạn 5 sao khiến 2 cô gái và dư luận tiếp tục phẫn nộ nhiều hơn.

Các khách sạn thường dùng những mánh khóe tinh vi khiến khách hàng phải chi tiền nhiều hơn. Vì vậy, bạn cần tỉnh táo để nhận biết những “chiêu trò” mà các khách sạn thường dùng để "móc túi" khách hàng.

Hẳn nhiều người sẽ thắc mắc, không hiểu lý do tại sao khi ở khách sạn thì nên đổ nước sôi vào bồn cầu trước khi sử dụng.

Sau nhiều tháng kéo dài vắng khách du lịch, nhiều khách sạn ở phố cổ Hà Nội đã phải đóng cửa, thậm chí có khách sạn dán thông báo rao bán hàng chục tỷ đồng nhưng chưa có khách mua.

Phân khúc khách sạn cao cấp 3-5 sao như Hilton, Hanoi Opera, Melia, Authentic Hanoi, Thắng Lợi,... rơi vào khủng hoảng trầm trọng do không có khách quốc tế. Có khách sạn công suất chỉ đạt 7%, hầu như rất ít sáng đèn.

Nhiều khách sạn 4-5 sao tại Hà Nội đang đua nhau giảm giá phòng lên tới 70 - 80% để thu hút khách.

Tình hình kinh doanh khách sạn tại khu phố cổ Hà Nội ế ẩm, thua lỗ do vắng bóng du khách quốc tế. Nhà phố bị trả mặt bằng hàng loạt, trong khi người ở lại đang cố cầm cự.

Khi dịch Covid-19 có dấu hiệu phức tạp trở lại với một số ca lây nhiễm từ cộng đồng xuất hiện tại Đà Nẵng thì ngành du lịch lại bắt đầu nơm nớp với những khó khăn ập đến.

Những ngày cuối tuần, Vũng Tàu đông nghẹt khách du lịch.

Sau khi đoạn clip ghi lại hình ảnh khách xả rác khắp phòng tại khách sạn The Dreamer Hotel được chia sẻ, Đoàn Kiểm tra đến kiểm tra thực tế và phát hiện nhiều vấn đề sai phạm về kinh doanh.

Buffet sáng miễn phí là một trong những tiêu chí lựa chọn đặt phòng của khách hàng thời nay.

Một số nhân viên khách sạn mong muốn du khách để lại nhiều tiền nếu ở lâu và đông người.

Giờ đây phục vụ bữa sáng buffet miễn phí cho khách gần như đã trở thành tiêu chuẩn của ngành khách sạn. Vì sao vậy? Liệu họ có bị lỗ không?

Linh hoạt chuyển đổi cách thức kinh doanh để giữ kết nối với khách hàng và tạo bước đệm phục hồi sau dịch, nhiều khách sạn 5 sao Hà Nội phục vụ cơm Thố 79.000 đồng hay bánh rán 7.000 đồng.

Khách sạn Green Hills đã bị bỏ hoang được 28 năm nhưng thỉnh thoảng nó vẫn đón những vị khách ưa thích cảm giác mạnh đến khám phá.

Để bảo vệ sức khỏe bản thân, tốt nhất bạn không nên đụng vào 6 món đồ "miễn phí" này trong khách sạn.

Tương tự các nhà hàng, nhiều khách sạn có những bí mật riêng không mong khách hàng biết.

Suốt gần 4 giờ trong căn phòng kín, chỉ có hai đứa với nhau nhưng anh không nắm tay, ôm hôn, nói lời yêu hay đòi hỏi gì khác.