Tổng giám đốc khu vực ĐôngDương của Ngân hàng ANZ hiện nay là bà Đàm Bích Thủy, cũng là nữ lãnh đạo ngườiViệt Nam có vị trí cao nhất trong các doanh nghiệp xuyên quốc gia đang hoạt độngtại Việt Nam.
Trong cuộc trò chuyện với chúngtôi, bà cho rằng điều kiện thành đạt ngày nay dễ hơn trước nhưng không có đườngtắt đi đến thành công.
Theo chị, phải làm gì để người nước ngoài tin cậy và giao phó trọng trách?
Để họ tin, mình cần có nguyên tắc và hệ giá trị nhất định. Người nước ngoài sợnhất những người không có nguyên tắc và các giá trị bị thay đổi, đặc biệt trongcông việc tài chính. Nguyên tắc của bạn chính là chìa khóa đảm bảo cho sự vậnhành và quản lý rủi ro tốt.
Người Việt được dạy phải khiêm tốn nên không biết “khoe” bản thân, vì vậy đôikhi người nước ngoài không biết bạn mà lựa chọn. Tôi vẫn nói với nhân viên rằngnên tự tin mà vẫn khiêm tốn. Hãy làm thế nào để anh vẫn đạt mục tiêu nhưng khôngtrở thành con người khác.
Tôi không nghĩ ANZ là tổ chức nước ngoài vì tôi nhìn thấy hàng ngày 700 ngườiViệt Nam vẫn làm việc hăng say và hạnh phúc. Đó cũng là một đóng góp chứ. Nhiềungười nói ngân hàng là lĩnh vực của đàn ông nhưng tôi thấy may mắn vì được làmviệc ở những thị trường không quá kỳ thị phụ nữ. Con người ở đâu cũng giống nhau,không nên phân biệt người Việt Nam hay nước ngoài. Bất cứ công việc gì và ở đâuchúng ta cũng cần hành xử có lý có tình.
| |
| Bà Đàm Bích Thủy |
Nhân duyên đưa chị đến với ANZ?
Tốt nghiệp Đại học Sư phạm Hà Nội xong, tôi cùngbốn người lập Invest Consult, một công ty tư vấnđầu tư nước ngoài, vào năm 1988. Làm ở công tysáu năm rồi tôi thi học bổng Fulbright và sangMỹ học M.B.A của trường Kinh doanh Wharton. Họcxong, tôi về làm việc tại Ngân hàng Đầu tư ANZcó trụ sở tại Singapore trong 10 năm.
Tôi chuyển sang lĩnh vực ngân hàng đầu tiên chỉvì muốn biết khi mình hay ai đó có một ý tưởngthì bằng cách nào biến các ý tưởng đó thành hiệnthực. Trước khi sang Mỹ, tôi có đọc một cuốnsách về một nhà tài chính ở Mỹ đồng thời cũng làcựu sinh viên Wharton: Michael Milken, người đầutiên tạo ra trái phiếu có độ tín nhiệm thấp(junk bond) làm thay đổi toàn bộ thị trường M&Aquốc tế.
Khi ở Singapore, tôi tham gia vào việc tư vấntài trợ Nhà máy Điện Phú Mỹ. Lúc đó chúng tôimất ba năm mới hoàn thành khâu đàm phán hợp đồngtư vấn tài chính cho dự án này với Chính phủ. Đócũng là hợp đồng tín dụng đầu tiên của ngân hàngnước ngoài được thực hiện theo phương thức khôngtruy đòi (non-recourse) tại thời điểm đó ở ViệtNam.
Sau đó, ANZ đề nghị tôi về phát triển ngân hàngANZ ở Việt Nam. Lúc đầu tôi không nhận vì nghĩviệc đó rất “con mọn”. Khi tôi về, ANZ tại ViệtNam chỉ có hơn 100 người và tất cả mới là khởiđầu. Tôi nghĩ mình sẽ làm tạm thời, nhưng sau đótôi thấy những niềm vui khó thay thế.
Đó là những niềm vui nào?
Đối với tôi, niềm vui “khó thay thế” là đượcthấy những cộng sự của mình ngày càng trưởngthành trong công việc. Niềm vui trong đào tạonhân sự khác hẳn niềm vui thực hiện những giaodịch lớn, nó lâu dài hơn nhiều.
Điều gì khiến chị ở lại với ANZ gần 15 nămrồi?
Đồng nghiệp chính là lý do tôi ở lại. Chức vụ,lương bổng, bạn có thể kiếm được ở nhiều nơinhưng có một đội ngũ ăn ý và hòa hợp thì khôngdễ. Tôi hài lòng khi biết đa số nhân viên củamình hài lòng và vui, đó là điều quan trọng vớitôi. Nếu tôi hài lòng nhưng nhân viên tôi luônthắc mắc vì ý định của tôi không phù hợp với ýđịnh chung thì cần phải xem xét.
Chị đang điều hành 1.300 con người, có nguyêntắc gì để làm tốt vai trò lãnh đạo?
Tôi có nguyên tắc là nếu đã dùng người thì nêntin họ và cho người ta khoảng không đủ rộng đểthực hiện nhiệm vụ được giao. Nếu lúc nào mìnhcũng dè chừng thì rất khó để khuyến khích ngườita bỏ hết công sức, hay đưa ra ý nghĩ vì côngviệc chung.
Ai cũng có niềm tự hào cá nhân nhất định, nếumình biết khuyến khích thì người ta sẽ gắng đạtđược con số mà người ta biết mình muốn. Nhìnchung mọi người đều có lòng tự trọng, tự hàotrong công việc, không nhất thiết chỉ có việclàm vừa lòng “sếp”. Tôi tin vào cách quản trị đóhơn.
Phương châm sống của chị?
Có một số giá trị cơ bản tôi tuân theo. Ví dụnhư sự trung thực hay chỉ nên làm cho người khácnhững điều mình cũng muốn được có. Tôi muốn sốngđơn giản và gắng sống có ích.
Qua những trải nghiệm của mình, tôi thấy tốtnhất không nên định kiến về bất cứ việc gì trướckhi mình thử và có kinh nghiệm thực sự. Hãy cứthử và chấp nhận thử thách.
Chị có điều gì nghĩ ngợi trên thương trườngcũng như trong xã hội, đời sống của chị và mọingười?
Cái mình băn khoăn là bây giờ có những quan điểmcoi nhẹ sự phấn đấu. Có người nghĩ rằng có nhữngcon đường rất ngắn dẫn đến thành công nhưng nếunó quá ngắn thì phải đánh đổi giá trị gì đó. Tấtnhiên điều kiện thành công hiện nay dễ hơn trướcnhưng không có đường tắt. Nếu dùng đường tắtkhông sớm thì muộn sự thành công mình đạt sẽkhông bền vững và rất dễ phải trả giá. Các CEOgiỏi mà tôi biết hầu hết đều có những tích lũylâu và trải qua nhiều thăng trầm.
Việt Nam có nhiều doanh nhân giỏi, song nềnkinh tế chưa phát triển mạnh, điều này nghe cóvẻ nghịch lý?
Doanh nhân Việt Nam rất cởi mở, sẵn sàng thử mọithứ và nắm bắt rủi ro. Nhưng nếu anh muốn làmmột công việc thì anh buộc phải rất hiểu nó mớinắm được nó. Kể cả ngay khi anh sẵn sàng chấpnhận rủi ro nhưng anh phải quản lý nó tốt vàluôn chủ động chứ không phải làm liều.
Khả năng hợp tác của doanh nhân Việt Nam vẫn hơithiếu. Người Việt vẫn thích cái của tôi. 100%“của tôi” tuy đáng giá 10 đồng vẫn hơn của chungnhưng trong đó tôi có 40 đồng. Mình ngại làmviệc với nhau và sự tin cậy với nhau vẫn ít. Vìkhông tin nhau nên khó cùng nhau làm được cái gìlớn.
Theo Hồng Phúc
