Cái chết thương tâm của bé Diệu Anh cùng bác giúp việc (phố Nguyễn Hoàng Tôn, Tây Hồ, Hà Nội) mới đây do bị điện giật từ bình nước nóng, lẽ ra có thể phòng tránh được. Phân tích trên sự việc này, KS Nguyễn Trọng Hiếu (Phòng dịch vụ kỹ thuật) sẽ mổ xẻ những nguyên nhân có thể dẫn nhiều cái chết không đáng có.