Sau khi NH Nhà nước mạnh taydẹp nạn ngân hàng bán USD vượt trần quy định cho doanh nghiệp, tới lượt cáckhách hàng cá nhân bị bắt chẹt, bị ép mua USD bằng giá chợ đen, dù nhu cầu hoàntoàn chính đáng.
Nhận được điện của con gái từMỹ nhắn chuyển 4.000 USD tiền học phí cho năm học mới, ngày 10.1, chị M. (nhàtại Ngõ Chợ, phố Khâm Thiên, Hà Nội) mang theo giấy tờ cần thiết như hộ khẩu,chứng minh nhân dân, thư nhập học của con gái gửi về qua Ngân hàng Á Châu (ACB)- chi nhánh Khâm Thiên làm thủ tục.
Với đầy đủ những giấy tờ trên,như mọi khi chị vẫn nghĩ mình được mua USD đúng với giá niêm yết (19.500 đồng/USD)của ngân hàng. Tuy nhiên, giao dịch viên thông báo, giá USD chị phải mua là20.970 đồng/USD.
Thấy mức chênh lệch lên tới gần1.500 đồng/USD, nhẩm tính 4.000 USD sẽ phải nộp thêm gần 6 triệu đồng, chị mớihỏi lại ngân hàng, thì nhận được lời giải thích ngắn gọn: “Ngân hàng đang khanUSD”, và tư vấn thêm, nếu chị không chịu có thể ra ngoài thị trường “chợ đen”khảo giá, mua mang về ngân hàng để chuyển khoản.
Sau khi tham khảo ngoài chợ đen,thấy giá từ 21.000 đến hơn 21.000 đồng/USD, lại sợ con gái không kịp nộp học phíhạn cuối vào ngày 15/1, chị đành cắn răng mua và nghe theo sự hướng dẫn của ngânhàng.
Với khoản tiền 4.000 USD, tỷ giá20.970 đồng/USD tổng số tiền chị phải nộp khoảng gần 84 triệu đồng (chưa tínhphí chuyển tiền).
 |
| Vẫn tồn tại hai tỷ giá USD/VND (Ảnh minh họa) |
Nhưng điều kỳ lạ là nhân viên nàykhông ghi số tiền, cùng mức tỷ giá như đã thông báo vào phiếu thu mà yêu cầu chịký tên vào 2 phiếu thu, một phiếu thu ghi số tiền nộp 4.000 USD, tỷ giá 19.500đồng/USD (tương đương 78 triệu đồng) và phiếu thu còn lại ghi phí chuyển khoản314,54 USD cũng với mức tỷ giá trên (tương đương hơn 6 triệu đồng). Tổng mứctiền chị phải nộp hơn 84 triệu đồng.
Theo Tổng giám đốc một ngân hànglớn tại Hà Nội, việc “hô biến” mức tỷ giá từ trần thành giá chợ đen của các nhânviên trên là cố tình ép buộc, bắt chẹt khách hàng. Còn việc ngân hàng đưa ra 2phiếu thu, một ghi phí chuyển, một ghi tổng tiền nộp với tỷ giá 19.500 đồng/USD,theo ông một là các nhân viên tự móc ngoặc với nhau để “ăn chặn” tiền của kháchhàng, hai là để hợp thức hóa tránh sự kiểm tra của NH Nhà nước.
Việc bán USD vượt giá trần, khôngthua kém giá chợ đen đối với khách hàng có nhu cầu chính đáng như chị M., theomột chuyên gia ngân hàng thì đây là hành vi cố tình vi phạm những quy định vềquản lý ngoại hối của Nhà nước.
Bởi theo quy định của Pháp lệnhNgoại hối 2005, cũng như hướng dẫn tại Nghị định số 160/2006/NĐ-CP, đối với cáckhách hàng có nhu cầu mua USD đi du học, khám chữa bệnh, du lịch… có đầy đủ giấytờ chứng minh, ngân hàng phải thực hiện việc bán USD và bán đúng với giá niêmyết do NH Nhà nước quy định.
Đã đến lúc NH Nhà nước cần phảicó sự can thiệp để bảo vệ quyền lợi của người dân, những người có nhu cầu muangoại tệ một cách chính đáng, hợp pháp; đồng thời cần có những biện pháp kiểmtra, giám sát thật chặt các giao dịch này.
Theo Anh Vũ
Thanh niên
