- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Cảnh báo: Không mới nhưng chiêu thức này có thể khiến bạn "sập bẫy" mất tiền oan khi mua hàng online
Săn sale váy hoa nhí 6/6 nhưng nhận lại "nùi giẻ", cô gái oan ức vì mất oan gần 300k.
Nhiều người mất tiền oan
Mua hàng trên các trang thương mại điện tử đã không còn xa lạ với nhiều người tiêu dùng thích mua hàng online. Đặc biệt trong thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp thì việc hạn chế ra ngoài, tiếp xúc ở môi trường công cộng càng thúc đẩy việc đặt hàng online tăng lên.
Thế nhưng, mua hàng online không chỉ có mặt lợi ích mà rủi ro cũng nhiều. Ngay như mới đây, ViVi Nguyễn (hiện đang sống tại Sài Gòn) cũng đã gặp phải tình huống "dở khóc dở cười" khi đặt hàng săn sale trong ngày 6/6 với giá trị là 260k nhưng nhận về là một chiếc giẻ.
ViVi Nguyễn cho biết: "Ngày 6-6 săn mình săn sale trên một sàn TMĐT, kết quả 7-6 nhận được cái nùi giẻ. Đơn hàng giao y chang thông tin đơn đã đặt trên sàn TMĐT. Đơn hàng mình đặt là 260.350 đồng và mở ra là 1 cái giẻ. Còn đơn hàng đặt trên sàn khi kiểm tra thì vẫn chưa giao. Mình nhắn cho sàn thì báo không hỗ trợ, báo bên ship thì xin được số điện thoại nhưng gọi không bắt máy".
Bài đăng của ViVi Nguyễn được rất nhiều người quan tâm và bình luận. Đa số đều cho biết từng rơi vào trường hợp tương tự giống vậy. Ảnh chụp màn hình.
Phiếu giao hàng mà ViVi Nguyễn nhận được. Ảnh: NVCC.
Sản phẩm ViVi Nguyễn đặt là một chiếc váy với giá 261k.Ảnh: NVCC.
Nhưng khi nhận về thì sản phẩm được cô nàng này ví "như một chiếc nùi giẻ". Ảnh: NVCC.
Không chỉ riêng ViVi Nguyễn mắc phải hoàn cảnh mất tiền oan này, mà nhiều người tiêu dùng khác cũng đã từng rơi vào trường hợp tương tự. Bạn Bảo Nguyên chia sẻ: "Mình đặt máy xông tinh dầu kích thước cỡ lớn nhưng lại được giao đến là miếng xốp mỏng chưa tới 2cm. Mình có tìm hiểu shop đó qua facebook thấy nhiều người cũng bị dính (đặt sạc điện thoại thì được ship cát và sạn). Mình có thấy đánh giá và bình luận dưới sản phẩm nhưng thấy giọng văn y nhau là biết shop tự đánh bóng tên tuổi. May mắn mình nhìn biết lừa và anh shipper cũng chịu khó trả hàng giúp mình nên không mất tiền oan".
May mắn vì tỉnh táo trả hàng, Bảo Nguyên không bị mất tiền oan giống ViVi Nguyễn. Nguồn ảnh: Thiều Thảo Nguyên.
Nguyên nhân được lý giải từ người trong nghề
Lưu Hoàng Anh (hiện là người đang đào tạo và kinh doanh Thương mại điện tử) cho biết, đây không phải là chiêu thức mới. Bởi lẽ đã có rất nhiều người tiêu dùng "dính chưởng" và mất tiền oan vì việc không cảnh giác. Theo đó, trường hợp này có thể tới từ các nguyên nhân sau:
- Chủ shop "lươn lẹo" gửi hàng sai cho khách
Có nhiều trường hợp là shop sẽ tạo ra nhiều trang shop A, B, C khác nhau. Bạn đặt hàng shop A thì shop A sẽ đặt hàng shop B cùng 1 địa chỉ và thông tin của bạn. Sau đó shop B ship hàng cho bạn. Bạn nhận hàng từ shop B nhưng đánh giá shop A là 1 sao thì shop A vào đánh giá shop B là 5 sao. Vậy là shop B vừa bán được hàng lại có nhiều sao nhiều uy tín.
- Từ một shop thứ ba
Theo hình mã vận đơn thì kho lấy là Bưu cục ở Sài Gòn và không liên quan đến đơn đã đặt. Đây có vẻ là một shop ngoài có được thông tin của khách hàng rồi tự gửi hàng đến và yêu cầu thu tiền. Bạn nên lưu ý rằng sàn TMĐT luôn có chỉ nhận hàng khi trạng thái vận chuyển là đang giao hàng.
Ngoài ra, Hoàng Anh cũng có lời khuyên tới mọi người là nên thanh toán online với các đơn hàng để giảm thiểu tối đa việc kẻ xấu có cơ hội lừa bạn. Trên sàn TMĐT cũng có chế độ bảo vệ người dùng nên phát hiện hoặc nghi ngờ tính xác thực của đơn hàng bạn cũng có thể bấm nút trả hàng hoặc hoàn tiền (khi chưa bấm nút đã nhận hàng).
Lưu ý khi nhận hàng để tránh rủi ro
Khi mua hàng online trên sàn thương mại điện tử tức là bạn đang làm việc với bên thứ ba. Việc thông tin mua bán, trao đổi trong quá trình đặt hàng giữa bạn, chủ shop, shipper hiện tại vẫn còn tồn đọng nhiều lỗ hổng để kẻ gian lợi dụng và chuộc lợi.
Chính vì thế, những sàn thương mại điện tử cũng đã cảnh báo rất nhiều cho khách hàng khi đặt, đặc biệt là với những đơn hàng có dấu hiệu nghi ngờ về tính xác thực.
Bạn có thể tham khảo cảnh báo của sàn thương mại điện tử Shopee dưới đây:
Ảnh chụp màn hình.
Bí kíp không bao giờ nhận nhầm hàng: Kiểm tra mã vận đơn
Nếu bạn còn chưa biết thì mã đơn hàng cũng như tên và số điện thoại của bạn đều có thể copy lại in ra bill dán lên gói hàng. Thế nhưng mã vận đơn là do đơn vị vận chuyển cung cấp sau khi shop chuẩn bị hàng xong , mã này để bên vận chuyển theo dõi đơn đi tới đâu nên sẽ không thể trùng 1 mã 2 đơn được.
Chính vì vậy, bạn hãy cố gắng dành chút thời gian kiểm tra thêm mã vận đơn của mình nếu cảm thấy có nghi ngờ về tính xác thực của đơn hàng.
Ảnh minh họa.
Nếu có dấu hiệu nghi ngờ bạn hãy kiểm tra mã vận đơn trên đơn hàng.
Theo Nhịp Sống Việt
-
Mua sắm10 giờ trướcGiá vàng nhẫn trong nước hôm nay (26/4) tăng mạnh theo giá vàng thế giới. Có thương hiệu tăng tới hơn 1 triệu đồng, vượt xa mốc 76 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm15 giờ trướcCả chục tấn khoai lang mật đang nằm trong kho khiến anh nông dân ở Ba Vì đứng ngồi không yên, mất ăn mất ngủ.
-
Mua sắm19 giờ trướcGiá vàng hôm nay 26/4/2024 trong nước vàng SJC tiếp tục leo thang, tăng gần nửa triệu đồng mỗi lượng, lên 84,6 triệu đồng/lượng. Trên thị trường quốc tế, giá vàng cũng tăng trở lại do lực mua vào mạnh.
-
Mua sắm22 giờ trướcVới giá bán từ 350-400 nghìn đồng/kg, loại côn trùng này còn đắt hơn cả thịt bò loại ngon bán trong siêu thị.
-
Mua sắm1 ngày trướcDù các hãng hàng không đã tăng thêm nhiều chuyến bay nội địa đến các điểm du lịch, song nhiều chặng bay dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 đã kín chỗ hoặc giá quá cao khiến nhiều người không thể kham nổi.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (25/4) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh giảm. Mỗi lít xăng RON 95 giảm 320 đồng, giá bán xuống dưới mức 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm1 ngày trướcNhững chuyến du thuyền ngắm vịnh Hạ Long đã được đặt kín từ 2-3 tháng trước nên dự báo không đủ sức cung ứng cho dịp 30/4-1/5 cho khách nội địa. Do đó, đại diện một số doanh nghiệp lữ hành chia sẻ rằng liên tục phải từ chối hàng chục cuộc gọi đặt tour này mỗi ngày trong thời gian gần đây.
-
Mua sắm1 ngày trướcNhiều chặng bay từ Hà Nội, TP.HCM đến các điểm du lịch nổi tiếng hết sạch, dù giá đắt đỏ. Cơ quan quản lý vừa yêu cầu các hãng hàng không bổ sung gấp chuyến bay.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 25/4/2024 trong nước vàng SJC lại đảo chiều giảm mạnh, hơn 700.000 đến cả triệu đồng mỗi lượng, còn 83,8 triệu đồng (bán ra) trước phiên đấu thầu vàng lần hai. Giá vàng thế giới treo cao và khá vững trên ngưỡng 2.300 USD.
-
Mua sắm1 ngày trướcLoại cá này chỉ có trong tự nhiên, lần đầu tiên được các nhà khoa học nghiên cứu sản xuất nhân tạo thành công tại Việt Nam.
-
Mua sắm2 ngày trướcLàm đẹp là một trong những lĩnh vực hàng đầu mà các chị em quan tâm. Tuy nhiên, cũng rất nhiều người do nhẹ dạ đã mất hàng chục triệu, thậm chí cả trăm triệu vì mạnh tay chi tiền mua “combo trọn gói”.
-
Mua sắm2 ngày trước“Hầu như ngày nào tôi cũng bán được 200 – 300 chiếc bánh trứng kiến, thi thoảng có hôm bận không tư vấn được cho khách nhiều thì bán được chừng vài chục cái thôi”.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (25/4) được dự báo giảm theo giá thế giới. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn thì giá xăng có thể giảm từ 270-300 đồng/lít. Theo đó, giá xăng RON 95 có thể mất mốc 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá vàng hôm nay 24/4/2024 trong nước vàng SJC tăng dữ dội, lên tới 800 nghìn (mua) và 500 nghìn (bán), lên sát 84 triệu đồng/lượng. Giá vàng trên thế giới hồi phục sau khi lao dốc xuống đáy 3 tuần.