Đó là một trong những nộidung quan trọng trong dự thảo quy chế giao dịch trên máy rút tiền tự động (ATM)vừa được Ngân hàng Nhà nước đưa ra lấy ý kiến. Theo dự thảo này, trước khi thựchiện giao dịch trên máy ATM, chủ thẻ phải tháo mũ bảo hiểm, khẩu trang để cameratại buồng ATM nhận diện khuôn mặt của người rút tiền.
Biện pháp này nhằm làm bằng chứng giải quyết những tranh chấp phát sinh nếu cósau này. Trường hợp chủ thẻ không chấp hành nếu phát sinh khiếu nại, ngân hàngphát hành thẻ sẽ không giải quyết.
Bà Nguyễn Thị Thanh Hằng, phó chủ tịch Hội Thẻ, cho biết thời gian qua các ngânhàng gặp rất nhiều khó khăn khi giải quyết khiếu nại do người rút tiền che kínmặt.
Do vậy khi Ngân hàng Nhà nước đưa ra lấy ý kiến, quy định này đã được đa số ngânhàng ủng hộ. Dự kiến quy chế này sẽ được ban hành vào đầu năm sau.
Theo Tuổi Trẻ
