Nhằm tận dụng tối đa sức mạnhcủa 3G, MobiFone cung cấp miễn phí M World - phần mềm tích hợp các dịch vụ nộidung đặc sắc trên di động.
Trước khi có M World, người dùngdi động phải nhớ cú pháp nhắn tin của các nhà cung cấp dịch vụ nội dung khácnhau. Bên cạnh đó, mã nhắn tin của các bản nhạc chuông, nhạc chờ, bài hát mới,game… cũng là một rào cản đối với người dùng. Họ thường phải tìm kiếm trênInternet, đọc quảng cáo trên báo, tờ rơi để chọn thông tin mình cần và khá mấtthời gian.
 |
| M World giúp kết nối khách hàng, nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ nội dung |
Tuy nhiên, với việc cung cấp phầnmềm M World được cài đặt trên máy của người dùng, mọi việc bắt đầu có sự thayđổi. Khi có nhu cầu tải bài hát “hot” trong tuần, khách hàng sẽ không cần phảiđi tìm mã bài hát và cú pháp nhắn tin, mà chỉ cần click vào biểu tượng Âm nhạctrên màn hình của phần mềm này. Cơ sở dữ liệu về các bài hát được sắp xếp có thứtự sẽ giúp khách hàng nhanh chóng tìm được cái mình cần và chỉ cần click tiếp đểtải về máy.
Không chỉ với âm nhạc, các dịchvụ nội dung khác như xổ số, bóng đá, chứng khoán, thư giãn, tư vấn… đều đượctích hợp trên M World và người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng để sử dụng chứkhông cần phải nhớ cú pháp hay nhắn tin.
Theo đánh giá của các chuyên giavề viễn thông, việc tích hợp các dịch vụ nội dung ngay trên máy đầu cuối màMobiFone đã thực hiện với M World không chỉ đem lại các tiện ích cho khách hàng.Đối với các công ty cung cấp dịch vụ nội dung, đây cũng là một cơ hội mới.
Nếu như trước đây, họ phải tốnrất nhiều tiền quảng cáo cho dịch vụ trên các phương tiện truyền thông thì MWorld sẽ là một kênh bán hàng mới tốn ít chi phí hơn. Khi dịch vụ được lập thànhmột biểu tượng trên máy của người dùng, khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năngsẽ thuận lợi hơn và giúp giảm chi phí quảng cáo. “Nếu khách hàng quen với phầnmềm tích hợp này thì cơ hội bán hàng của cả nhà mạng lẫn các đơn vị làm nội dungtrên di động là rất lớn”, đại diện của MobiFone cho biết.
Ông này cho rằng, M World sẽ cùngvới 3G giúp khách hàng sử dụng dịch vụ gia tăng trên di động nhanh chóng vàthuận tiện nhất. “Trên thực tế, M World và 3G không chỉ đem lại tiện ích chokhách hàng mà còn tăng lực cho việc cung cấp các dịch vụ gia tăng mới của nhàmạng và đối tác”, ông này bình luận.
DT
