Năm qua, du lịch Việt Nam vướng phải không ít những sự việc “ồn ào” gây bức xúc dư luận liên quan đến tình trạng “chặt chém”, móc túi khách hàng tại các địa điểm du lịch nổi tiếng.
Khách Tây mua túi bánh rán giá 700.000 đồng ở phố cổ Hà Nội
Tháng 6/2017, dư luận “dậy sóng” khi một tài khoản có tên T.A chia sẻ trên mạng câu chuyện một nữ du khách bị “móc túi” bằng cách ép mua hàng. Theo đó khi T.A vô tình hỏi về giá của túi bánh rán mật, vị khách nước ngoài rất bức xúc cho biết: “Bạn sẽ không tin tôi phải trả bao nhiêu tiền cho chỗ đó đâu. Họ cứ dí cái bánh lại sát tôi và họ tự lấy cho tôi, tôi còn không biết tôi phải trả bao nhiêu tiền cho chỗ đó. Tôi mở ví ra thế này và họ lấy của tôi một tờ 500.000 và một tờ 200.000 sau đó bỏ đi. Họ lấy tiền của tôi. 700.000 cho chỗ đó, bạn có tin không?".
 |
| Câu chuyện về vị khách Tây mua túi bánh rán hết 700.000 đồng ở phố cổ Hà Nội khiến dư luận bức xúc. Ảnh: FB |
Câu chuyện sau khi đăng tải đã khiến cộng đồng phẫn nộ, đã có hàng nghìn lượt bình luận, chia sẻ. Tài khoản Trần Anh bình luận: "Mình là người bán hàng và cũng đã hiểu tình cảnh này. Đây là cái "tâm" của mỗi con người kinh doanh. Đừng vì một con sâu làm ảnh hưởng đến những hình ảnh đẹp vốn quý đất nước mình".
Facebooker Quỳnh Nguyễn viết: "Thực sự rất ghét kiểu ăn chặn tiền trắng trợn như thế. Kiểu họ nghĩ chả mấy khi có người ngoại quốc đến nên lột được đồng nào hay đồng ấy. Đến khi bị lừa lại thì lại lăn ra ăn vạ kêu khổ kêu sở. Thất đức kinh khủng". "Có lần tao còn thấy có bà bán hàng cho khách tây gói tăm 500.000 đồng. Bảo sao khách du lịch không dám quay lại nước mình du lịch, nhiều lúc ngay bản thân người trong nước còn bị chặt chém chứ đừng nói khách du lịch”, tài khoản Nam Le bức xúc.
Du khách “tố” quán ăn “chặt chém” bữa ăn có giá 6 triệu ở Đà Nẵng
Theo đó, ngày 23/7, trên trang Facebook cá nhân Cherry Hien đăng tải hình ảnh kèm bài viết cảnh báo mọi người về việc bị một quán ăn “chặt chém” khi cùng gia đình đi du lịch tại TP Đà Nẵng. Theo nội dung bài viết, ngày 21/7, đoàn du khách có 15 người lớn và 12 trẻ em được một lái xe điện du lịch giới thiệu đến quán ăn M.Đ trên đường Trần Bạch Đằng (quận Sơn Trà, Đà Nẵng). Theo lời vị tài xế, đây là quán ăn bình dân, có phục vụ hải sản nên mọi người quyết định ghé ăn trưa.
 |
| Đĩa thịt rang được cho là "lèo tèo" vài miếng nhưng lại có giá cao "cắt cổ". Ảnh: Fb |
Tại đây, sau khi nhìn menu, cả đoàn gọi cơm với những món cơ bản cho trẻ em là trứng và thịt rang. Sau đó, mọi người tiếp tục gọi hải sản với chem chép, mực cơm, cá chim, canh nghêu.
Theo thực khách này, quán báo giá cá chim “bé bằng cá rô” với giá 500.000 đồng/con nhưng tính tiền 600.000 đồng/con. Thịt rang 120.000 đồng/dĩa nhưng “lèo tèo vài miếng”. Canh chua nghêu 150.000 đồng đếm đúng 10 con nghêu. Sau khi tính tiền, mọi người nghẹn ngào khi thấy tổng hóa đơn hơn 6 triệu đồng.
Đi taxi 6,4km, hai khách nước ngoài bị chặt chém 870.000 đồng
Tháng 9/2017, đôi vợ chồng du khách người Hà Lan, bắt taxi từ phố cổ (Hàng Quạt) đến Bảo tàng Dân tộc học trên đường Nguyễn Văn Huyên (Cầu Giấy) dài khoảng 7km bị tài xế tính giá 870.000 đồng.
Do không rành tiếng Việt nên hai vị khách không nhớ xe thuộc hãng taxi nào mà chỉ kịp ghi lại biển kiểm soát chiếc xe là 30A 56218. Được biết đây là lần thứ 2, đôi vợ chồng người Hà Lan đến Việt Nam.
 |
| Đôi vợ chồng du khách người Hà Lan |
Lần này ngoài du lịch, họ sang để dự đám cưới của một cô gái người Mông ở Sapa (Lào Cai), tuy nhiên khi đang ở Hà Nội thì gặp sự cố đáng tiếc trên.
Qua tìm hiểu, chiếc xe trên thuộc hãng taxi Đại Hòa Phát. Trao đổi với PV Dân trí, đại diện hãng xe này cho biết đã nhận được thông tin phản ánh của khách hàng và đang trong quá trình xác minh, xử lý.
“Chúng tôi đã liên hệ được với một người phụ nữ nhận là người thân của đôi vợ chồng du khách này. Nếu đúng như phản ánh thì chắc chắn người lái xe sẽ bị xử lý với hình thức kỷ luật cao nhất là thôi việc. Quan điểm của chúng tôi không bao giờ dung túng, chấp nhận cho hành vi “chặt chém”, “chèn ép” khách hàng”, người này khẳng định.
Được biết, ngày 16/9 đôi vợ chồng du khách người Hà Lan đã lên đường trở về nước sau chuyến du lịch kéo dài khoảng 10 ngày ở Việt Nam
Du khách bị “chém” bữa cơm hơn 8 triệu đồng trên vịnh Hạ Long
Theo đó, anh Nguyễn Đình Tuyên, công tác tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Đồng Nai, cho biết, ngày 11.11, đoàn của anh gồm 9 người đi tham quan vịnh Hạ Long trên tàu du lịch Hồng Long, biển kiểm soát QN - 4266, với giá trọn gói 2,6 triệu đồng. Đến khoảng 11 giờ 30, đoàn có nhu cầu ăn trưa và gọi món theo thực đơn gồm cá song, mực ống, thủy sâm, cơm rau. Khi tàu gần về đến bờ, đoàn phải thanh toán cho bữa ăn với giá hơn 8 triệu đồng.
 |
| Du khách tố nhà tàu chặt chém giá trên vịnh Hạ Long |
Theo anh Tuyên, nhà tàu Hồng Long đã có hành vi chặt chém với giá gấp đôi và lừa đảo. Cụ thể, đoàn của anh uống chưa hết 1 thùng bia Hà Nội nhưng chủ tàu vẫn ghi trong hóa đơn là 31 lon bia với giá 930.000 đồng. Đáng chú ý, khi về đến bờ, qua tìm hiểu mới biết nhà tàu đã lợi dụng việc đoàn không am hiểu về hải sản nên đã trắng trợn thay cá song bằng cá sủ, thủy sâm bằng con thưng biển. Số tiền đoàn phải thanh toán cho bữa ăn là 6,4 triệu đồng.
Ngoài ra, đoàn phải thanh toán thêm một hóa đơn gồm công chế biến, đồ tráng miệng, 6 lon bia để hấp hải sản với giá hơn 1,8 triệu đồng. Tổng số tiền đoàn phải thanh toán cho bữa cơm trưa là hơn 8 triệu đồng.
