Liên kết hữu ích
Tin mới
- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Diễn biến bất ngờ vụ gần 300 khách Đài Loan bị “bỏ rơi” ở Phú Quốc
Thứ sáu, 16/02/2024 10:27
Đại diện Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Việt Nam Winner khẳng định số khách Đài Loan (Trung Quốc) bị “bỏ rơi” ở Phú Quốc vừa qua không chỉ có gần 300 người mà ít nhất đến 800 người.
Một đoàn khách Đài Loan trong số hàng trăm khách bị "bỏ rơi" ở Phú Quốc dịp Tết Nguyên đán vừa qua
Ngày 16-2, Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho biết đã báo cáo về kết quả xác minh vụ việc liên quan đến thông tin gần 300 khách du lịch Đài Loan (Trung Quốc) bị bỏ rơi tại TP Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.
Theo kết quả xác minh, vào ngày 12-9-2023, Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Việt Nam Winner (gọi tắt Công ty Winner, trụ sở tại TP Phú Quốc) có biên bản xác nhận hợp đồng với Công ty We Love tour có trụ sở tại Đài Bắc.
Ngày 24-1-2024, Công ty Winner gửi 10 bảng báo giá cho 10 đoàn khách đến Công ty We Love Tour. Tuy nhiên, do 2 công ty không thống nhất nên ngày 31-1-2024, Công ty Winner đơn phương gửi bản thông báo dừng cung cấp dịch vụ đến Công ty We Love tour.
Đoàn khách Đài Loan được hỗ trợ ra sân bay Phú Quốc trở về quê vào ngày 14-2
Ngày 9-2-2024, đoàn khách của Công ty We Love tour đến Cảng Hàng không quốc tế Phú Quốc. Tại đây, đoàn khách không có xe và hướng dẫn viên.
Lúc này, Công ty We Love tour liên hệ thỏa thuận với Công ty Winner phục vụ đoàn khách gồm 292 khách tham gia chương trình tham quan tại Phú Quốc. Công ty Winner đồng ý và liên hệ thuê xe đón và đặt phòng khách sạn cho đoàn khách.
Trong quá trình phục vụ đoàn khách, do phía Công ty We Love tour không thanh toán như thỏa thuận nên Công ty Winner yêu cầu đoàn khách thanh toán bổ sung một khoản 720 USD/người. Đồng thời, liên hệ với Công ty We Love tour về việc trên.
Công ty We Love tour phản hồi với Công ty Winner là sẽ thông báo với khách du lịch thanh toán và giữ hóa đơn. Công ty We Love tour sẽ hoàn trả lại chi phí thanh toán qua thẻ của khách du lịch là 720 USD/người.
Những du khách Đài Loan bị "bỏ rơi" ở Phú Quốc tỏ ra khá mệt mỏi vì sự cố chưa từng thấy trong chuyến du lịch của họ
Có 90 khách đồng ý và Công ty Winner đã nhận thanh toán qua thẻ của khách khoảng 1,8 triệu Đài tệ (tương đương 1,442 tỉ đồng); số khách còn lại không đồng ý.
Theo Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, Công ty Winner mặc dù đã thông báo đơn phương chấm dứt hợp đồng nhưng vẫn giữ số tiền đặt cọc trước đó là 700.000 Đài tệ, nhận vào ngày 18-1-2024. Đồng thời vẫn tiến hành phục vụ đoàn khách và thu phí dịch vụ. Cho thấy công ty đã vi phạm quy định khi kinh doanh dịch vụ lữ hành: "Không có hợp đồng lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch theo quy định".
Căn cứ quy định pháp luật, Thanh tra Sở Du lịch Kiên Giang tiến hành xử lý vi phạm hành chính đối với Công ty Winner 30 triệu đồng về hành vi trên.
Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, ông Hà Tuấn Minh - Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty Winner - cho biết không đồng ý với kết quả xác minh và đang khiếu nại quyết định xử phạt hành chính của Sở Du lịch tinh Kiên Giang.
Theo ông Minh, đơn vị có hợp đồng với Công ty We Love Tour và gửi báo giá 10 đoàn khách Đài Loan. Trong hợp đồng nêu rõ đến ngày 31-1 không gửi đủ tiền thì hợp đồng trên sẽ không còn hiệu lực. Đồng thời, Công ty Winner có gửi thông báo kết thúc hợp đồng đúng thời điểm trên.
Điều đáng nói là đoàn khách Đài Loan mà Công ty Winner gửi 10 bảng báo giá cho Công ty We Love Tour không liên quan gì với 292 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc gây xôn xao dư luận vừa qua.
"Đoàn khách 292 người này chúng tôi hỗ trợ nhân đạo. Còn 10 đoàn khách trong hợp đồng đã bị hủy là những đoàn khách khác. Có tất cả khoảng 800 khách Đài Loan bị "bỏ rơi" tại Phú Quốc vừa qua chứ không chỉ có 292 khách như truyền thông phản ánh.
Những người này đều được các công ty du lịch địa phương hỗ trợ về Đài Loan an toàn. Các đơn vị liên quan phía Đài Loan cảm ơn chúng tôi vì có tinh thần hỗ trợ nhân đạo. Trong khi Sở Du lịch nhận định chưa đúng câu chuyện trên và xử phạt. Không có lý lẽ nào chúng tôi hỗ trợ tích cực cho đoàn khách lại bị phạt. Điều này ảnh hưởng đến uy tín công ty và hình ảnh du lịch Phú Quốc"- ông Minh bày tỏ.
Trước đó, trên trang Fucus Taiwan của Đài Loan đăng tải thông tin có nội dung "Hỗ trợ khách du lịch Đài Loan bị mắc kẹt tại Việt Nam". Ngay sau đó, sự việc gần 300 khách du lịch Đài Loan bị "bỏ rơi" ở Phú Quốc được truyền tải trên nhiều phương tiện thông tin đại chúng trong và ngoài nước.
Các ngành chức năng của tỉnh Kiên Giang cùng với Phòng Kinh tế và Văn hóa Đài Bắc ở TP HCM đã nỗ lực giải quyết, hỗ trợ đoàn khách Đài Loan lưu trú, tham quan theo kê hoạch ban đầu và trở về Đài Loan vào trưa 14-2 theo đúng lịch trình.
Sau đó, Cục Du lịch quốc gia Việt Nam có văn bản gửi Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang đề nghị làm rõ thông tin trên.
Theo Người lao động
Xem link gốc
Ẩn link gốc
https://nld.com.vn/dien-bien-bat-ngo-vu-gan-300-khach-dai-loan-bi-bo-roi-o-phu-quoc-196240216084724081.htm
-
Thời sự6 giờ trướcThi thể cô gái được phát hiện ở căn hộ chung cư tại Hà Nội đã phân huỷ nặng, chính quyền cho biết nạn nhân tử vong hơn 1 năm trước. -
Thời sự8 giờ trướcKhi mở cửa căn hộ chung cư nhiều năm không có người ở, cư dân bàng hoàng phát hiện thi thể nữ giới trên ghế sofa.
-
Thời sự9 giờ trước"Đông khủng khiếp. Xe giường nằm nhưng trên xe phải chứa gần 100 người", chị Ngọc Mai (ở Bỉm Sơn, Thanh Hóa) chưa hết bàng hoàng khi nhắc về chuyến xe bão táp về quê chiều 26/4.
-
Thời sự10 giờ trướcNhững tấm thẻ đỏ, phạt đền hay lỗi cá nhân khiến U23 Việt Nam phải trả giá bằng chính giấc mơ giành vé dự Olympic Paris 2024.
-
Thời sự10 giờ trướcNgày 26/4, từ trại tạm giam, bà Trương Mỹ Lan (68 tuổi, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Vạn Thịnh Phát) đã làm đơn kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm.
-
Thời sự22 giờ trướcTạ Duy Khanh - bị can giết Á khôi 17 tuổi rồi phân xác, phi tang xuống sông Hồng đã được đưa đi thực nghiệm hiện trường trong sáng nay.
-
Thời sự22 giờ trướcChỉ trong một thời gian ngắn, Tâm Lộc Phát từ một công ty "bé xíu" bỗng nhiên "nổi đình, nổi đám" trên khắp các trang mạng xã hội bởi khả năng thu hút các nhà đầu tư trong việc huy động vốn...
-
Thời sự23 giờ trướcBan Chấp hành Trung ương đồng ý để ông Vương Đình Huệ thôi giữ chức vụ Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa 13, Chủ tịch Quốc hội khóa 15.
-
Thời sự1 ngày trướcDo mâu thuẫn, đối tượng Hằng A Hồ đã dùng dao sát hại người yêu và mẹ người yêu rồi tự sát nhưng không thành.
-
Thời sự1 ngày trướcTrên đường bị cảnh sát dẫn giải cùng tang vật, người đàn ông chống đối rồi nhảy xuống sông bỏ trốn, thi thể được tìm thấy vào sáng nay.
-
Thời sự1 ngày trướcCông an đang xác minh vụ việc 6 ô tô bị tạt sơn đỏ loang lổ khi đỗ trên phố Trần Điền, phường Định Công (Hà Nội).
-
Thời sự1 ngày trướcChỉ vì thiếu hiểu biết pháp luật, thiếu sự quan tâm của gia đình, cộng đồng khiến nhiều thanh thiếu niên giao du với nhóm bạn xấu thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật để rồi vướng vòng lao lý.
-
Thời sự1 ngày trướcThống kê từ Trung tâm dự báo khí tượng thuỷ văn quốc gia, 10 năm qua, chưa có năm nào cả 3 miền Bắc - Trung - Nam cùng xảy ra nắng nóng trong giai đoạn 30/4-1/5.