Liên kết hữu ích
Tin mới
- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Nhân viên nhà mạng ép khách mua gói cước một năm nếu muốn đổi sang chính chủ
Thứ bảy, 01/04/2023 16:02
Những ngày qua, nhiều người dân đến điểm giao dịch của nhà mạng để kiểm tra và chuẩn hóa lại thông tin. Nhiều người gặp khó, thậm chí, có trường hợp được đề nghị mua gói cước một năm mới được chuyển tên thuê bao...
Chiều 31/3, phóng viên có mặt tại điểm giao dịch MobiFone tại 368 đường Nguyễn Trãi (quận Thanh Xuân, Hà Nội).
Trong dòng người vào ra nườm nượp để làm thủ tục chuẩn hóa thông tin thuê bao, anh N.Q.H (quận Thanh Xuân, Hà Nội) đến làm đăng ký chính chủ cho sim đã dùng được khoảng 5 năm, hiện đang đứng tên người khác. Khi anh H đề nghị nhân viên tại đây đổi sim sang tên cho anh, nhân viên này cho biết:
Với trường hợp của anh, phải có mặt cả chủ sim cũ thì mới làm thủ tục sang tên được. Vì sim anh H đã mua tại một đại lý bán sim cách đây đã lâu, không biết người đứng tên là ai nên anh hỏi nhân viên còn cách nào khác không.
Lúc này nam nhân viên MobiFone tư vấn: Nếu muốn làm thì cần có cam kết chính chủ, kê khai đầy đủ thông tin 5-10 số điện thoại đã liên lạc trong 2,3 tháng gần nhất, kèm theo cam kết không đổi mạng, tham gia gói cước trong một năm. Đồng ý làm theo cách này, anh H phải đăng ký gói cước với giá 1.440.000 đồng/420 ngày. Sau khi hoàn tất thủ tục và thanh toán đầy đủ, sim của anh H. đã được chuyển về chính chủ và đúng thông tin.
Tin nhắn mã OTP gửi về máy anh H để đăng ký gói cước.
Tương tự, chị V.H.Y (22 tuổi, quận Thanh Xuân, Hà Nội) cũng nhận được tư vấn như trên từ nhân viên cửa hàng này khi muốn thay đổi thông tin. Nhưng vì là sinh viên, không có thu nhập để tham gia gói cước trong vòng một năm nên chị Y đành ngậm ngùi đi về.
Để kiểm chứng, phóng viên mua sim MobiFone tại một cửa hàng ở gần đó rồi quay lại làm thủ tục sang tên. “Sim đã được đứng tên người khác, đã đầy đủ thông tin, cũng không nhận được thông báo nên nếu không làm vẫn dùng được bình thường. Nếu muốn đổi tên phải làm thủ tục chứng minh mình chính chủ và cam kết không đổi mạng, phải đăng ký gói cước một năm để có sự ràng buộc”, một nhân viên tại điểm giao dịch tư vấn. Kiểm tra thông tin thuê bao, nhân viên tư vấn cho phóng viên gói cước mỗi tháng là 90 nghìn, đăng ký trong vòng một năm.
Trước sự 'vô lý' nêu trên, PV đã liên lạc với tổng đài viên nhà mạng MobiFone, người này cho biết: Đối với chủ thuê bao mua sim tại đại lý đã đứng tên người khác, người dùng chỉ cần ghi ra được 5 đến 10 số điện thoại đã gọi đi trong 2-3 tháng gần nhất và ký vào biên bản chịu trách nhiệm nếu xảy ra tranh chấp số, để được chuyển về sim chính chủ, không thu phí.
Đối với việc chuyển tên kèm theo cả gói cước nhà mạng nêu trên, MobiFone không có quy định bắt buộc, mà chỉ khuyến khích khách hàng sử dụng thêm.
| Trong những ngày qua, nhiều thuê bao không nhận được tin nhắn của nhà mạng yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Tuy nhiên, nhiều người tự kiểm tra và phát hiện thông tin thuê bao không đúng với thông tin khi làm căn cước công dân. Chẳng hạn, thuê bao không đúng tên, không đúng số căn cước... Lo sợ bị cắt, nhiều người đã phải chủ động đi hiệu chỉnh thông tin. |
Theo Tiền Phong
Xem link gốc
Ẩn link gốc
https://tienphong.vn/nhan-vien-nha-mang-ep-khach-mua-goi-cuoc-mot-nam-neu-muon-doi-sang-chinh-chu-post1522444.tpo
Gửi bình luận
-
Thời sự11 giờ trước"Trước hết là tôi sai với pháp luật, sau là sai về đạo lý làm người. Và hơn hết, về tình cảm riêng giữa tôi với chị H. và cháu bé thì tôi có lỗi rất nhiều", Vũ Khánh Chi nói. -
Thời sự14 giờ trướcBị can Nguyễn Ngọc Khoa ở Vĩnh Long khai do bị vợ cằn nhằn, nên cầm chổi đánh vợ dã man.
-
Thời sự14 giờ trướcDự báo thời tiết Hà Nội ngày 3/6, nắng nóng và nắng nóng gay gắt vẫn bủa vây với mức nhiệt cao nhất 38 độ. Trời quang mây nên nắng càng chói chang chiếu rọi xuống đường phố.
-
Thời sự1 ngày trướcTrong số 3 cha con ở Hải Phòng vào bệnh viện cấp cứu, cô gái 20 tuổi đã ngừng tuần hoàn, người con thứ hai suy hô hấp nặng.
-
Thời sự1 ngày trướcThấy vợ bị người hàng xóm đâm gục, ông Dương Minh Thảo (ở Khánh Hòa) hoảng loạn tìm cách ứng cứu nhưng bất thành khi nạn nhân đã tử vong, còn thủ phạm chạy vào rẫy lẩn trốn.
-
Thời sự1 ngày trướcKhi phát hiện mình bị lừa số tiền lớn, nhóm phụ nữ bắt đầu tìm hiểu thì biết mình không phải nạn nhân duy nhất. Trong số các nạn nhân có người đang mang thai với ông San.
-
Thời sự1 ngày trướcTheo bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Kiến An (Hải Phòng), hai bố con trong vụ ngộ độc khí CO đã được chuyển lên Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 để tiếp tục điều trị.
-
Thời sự1 ngày trướcMất điện, anh Sô phải đưa 2 con nhỏ ra khu vực đồng ruộng gần nhà “thưởng thức” bữa tối. Chiếc đèn pin là nguồn sáng duy nhất, anh vội bón từng thìa cơm cho các con.
-
Thời sự1 ngày trướcCông việc diễn ra ban đêm với mức thù lao cao hấp dẫn nhiều sinh viên nhưng đi cùng với đó là cạm bẫy, cám dỗ và không ít đánh đổi...
-
Thời sự1 ngày trướcNgày 1/6, tại Hà Nội, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Thị Tuyến đã có buổi làm việc với Đại sứ Cuba tại Việt Nam Orlando Nicolas Hernández Guillen.
-
Thời sự1 ngày trướcHiện tượng "Phật quang" xuất hiện trước thềm lễ Phật đản trên đỉnh Fansipan khiến nhiều du khách thích thú và được chia sẻ rộng khắp trên mạng xã hội.
-
Thời sự1 ngày trướcHôm nay, Bắc Bộ và Trung Bộ tiếp tục nắng nóng gay gắt. Từ ngày 4/6 nắng nóng ở Bắc Bộ và khu vực từ Thanh Hóa đến Phú Yên có xu hướng dịu dần.
-
Thời sự1 ngày trướcSáng sớm ngày 2/6, bà L.T.L phát hiện chồng và hai con bất tỉnh khi đang nằm trong ô tô, một người đã tử vong, hai người đang được cấp cứu.
-
Thời sự1 ngày trướcHàng trăm hộ dân tại khu đô thị Thanh Hà đang trong tình trạng mất nước sinh hoạt. Nhiều người bê xô, chậu đi xin nước vào buổi tối.