Michael Kors đồng loạt đóng cửa 100 cửa hàng vì lí do không ai ngờ tới

100 cửa hàng của Michael Kors đã chính thức đi vào dĩ vãng.

Theo ước tính, chỉ trong quí 1 năm nay, tổng doanh thu của Michael Kors đã giảm 11,2%, xuống còn 1,06 tỷ USD. Cùng thời điểm ấy, doanh thu tại các cửa hàng cũng giảm mạnh tới 14,1%, những con số thấp kỷ lục trong suốt nhiều năm chinh triến trên thị trường của Michael Kors. Cực chẳng đã, hãng đành phải đóng cửa nhiều cửa hàng nhằm đảm bảo lợi nhuận về lâu về dài.

Đại diện cho Michael Kors, ông Neil Saunders cũng phải khẳng định rằng đây là cú tụt dốc thảm hại của họ. Thời gian gần đây, chính các khách hàng cũng đang dần thờ ơ cũng với những dòng túi hiệu đắt đỏ, mặc cho nhãn hàng có nỗ lực quảng bá tới đâu. Dường như, họ đã không còn tìm ra bất kỳ lý do nào để quay lại với Michael Kors hay nói cách khác, Michael Kors đã mất đi "lòng trung thành" từ chính khách hàng của mình. Đây có lẽ là nguyên nhân khiến doanh thu của Michael Kors tụt giảm nghiêm trọng.

Michael Kors đã không thể giữ chân đực khách hàng thân quen của mình.

Dù không muốn nhưng ông Neil cho biết họ vẫn phải đồng loạt đóng cửa các cửa hàng bởi nếu không làm vậy, Michael Kors sẽ còn tụt dốc nhiều hơn nữa.