“Chúng tôi không muốn nhà hàng bồi thường tổn thất về tinh thần, tiền bạc. Vợ chồng chỉ muốn nhận được lời xin lỗi chân thành sau những hành xử chưa tốt của họ"

“Nhà hàng không có giam, chỉ muốn khách ở lại để giải quyết cho xong vấn đề. Khách hàng chưa trả tiền mà đòi về thì số tiền còn lại giải quyết như thế nào?”