- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Vụ 'tố trà sữa có giòi ở Đà Nẵng': Người thân tiết lộ tình trạng của thực khách sau bài phản ánh, phía hệ thống trà sữa vẫn hẹn 'xác minh và gọi lại'
Người thân của H. - cô bé 16 tuổi tố trà sữa thuộc hệ thống B. có giòi cho biết cô bé đang cảm thấy hoảng sợ, không dám đọc tin nhắn vì bị nhiều người đe dọa.
Liên quan đến vụ việc một thực khách 16 tuổi ở Đà Nẵng viết bài phản ánh trà sữa thuộc hệ thống B. có giòi sau đó nhận hàng loạt lời đe dọa, chửi bới từ người lạ, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với người thân thực khách này. Thông qua liên lạc được H. (người viết bài phản ánh) cung cấp, chúng tôi được trò chuyện cùng T. - giới thiệu là người thân của H. đang ở cạnh cô bạn.
Bản thân H. ban đầu viết bài review đăng vào một group ở Đà Nẵng với mục đích góp ý nhưng sau đó phải nhận lại hàng loạt tin nhắn dọa nạt và xúc phạm với lời lẽ gay gắt. Bài viết của H. trong group review ẩm thực Đà Nẵng sau đó đã bị xóa khiến cho nhiều thành viên bức xúc.
H. chụp ảnh ly trà sữa có giòi góp ý và ngay sau đó bị nhiều người lạ nhắn tin đe dọa
Trong khi phía B. chưa có động thái xin lỗi, nhiều người lạ đã nhắn tin chửi bới thực khách trẻ
Dùng lời lẽ xúc phạm và vô văn hóa
Câu chuyện bị đẩy đi xa hơn khi H. tiết lộ trên trang cá nhân phía B. không có lời xin lỗi mà nhiều lần đề nghị cô bạn cung cấp bằng chứng. Một người tự nhận của chủ hệ thống B. đề nghị H. cung cấp 'hình ảnh ly nước kèm tem sản phẩm để kiểm tra camera lại'. Lời đề nghị này sau đó vấp phải chỉ trích của dân mạng, nhiều người hỏi ngược 'liệu camera chất lượng 16k hay gì mà soi được con giòi?'.
Quay lại với cuộc trò chuyện với T. (người thân của H.), T. cho biết hiện tại H. đang rơi vào trạng thái lo sợ do phải nhận quá nhiều tin nhắn dọa nạt.
'Bé H. bị đả kích trên mạng xã hội quá nên bé bị suy sụp' - T. chia sẻ.
'Em thấy cộng đồng mạng là con dao hai lưỡi, em mong mọi người hãy tìm hiểu câu chuyện của H. trước khi nhắn tin chỉ trích. Bọn em sẽ không gỡ bài viết phản ánh xuống. Nếu bọn em sai, bọn em sẽ xin lỗi phía hệ thống B. Còn 2 bên chưa làm rõ sự việc nên bọn em sẽ không bao giờ gỡ bài xuống' - người thân của H. cho biết thêm.
Sau khi bài viết dậy sóng mạng xã hội Đà Nẵng, theo người thân của H., phía hệ thống B. chưa có động thái xin lỗi, chỉ có một người tự nhận là người của B. hẹn gặp để nói chuyện.
'Bọn em sợ không dám lên quán nên muốn gặp ở cơ quan chức năng' - người thân của H. nói.
Ly trà sữa cô bạn H. mua thuộc hệ thống B. ở đường Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, Đà Nẵng, giá 23k.
'Nguyện vọng duy nhất là vụ việc lặng xuống êm đềm. Bọn em đăng lên chỉ mong nhận được lời hồi đáp, lời xin lỗi thể hiện thái độ chịu trách nhiệm từ phía quán trà sữa chứ không nghĩ góp ý mà bị công kích như thế' - phía thực khách chia sẻ.
Trong khi đó, các diễn đàn mạng xã hội ở Đà Nẵng đang đồng loạt đăng tải thông tin liên quan đến vụ 'bóc phốt' hệ thống trà sữa nổi tiếng. Ghi nhận cho thấy nhiều ý kiến bày tỏ sự không đồng tình trước cách giải quyết và ứng xử của hệ thống B.
Dân mạng ở Đà Nẵng bức xúc và kêu gọi tẩy chay
Thậm chí có nhiều người kêu gọi tẩy chay vì bức xúc với cách xử lý, chăm sóc khách hàng của B.
'Xử lý kém. Túm tụm lại hội đồng 1 đứa trẻ 16 tuổi, đã vậy còn nói năng dung tục với em nó nữa'
'Chưa nói trà sữa vụ giòi có thật hay là giả, riêng vụ ứng xử đi vào lòng đất của 2 anh chị quản lý với con bé 16 tuổi là đủ để người tiêu dùng có ác cảm và có suy nghĩ tẩy chay rồi'
'Bài học từ việc xử lí dịch vụ chợ búa của các brand trà sữa lấy làm bài học đi nhé. Hơn thua với khách chi cho dẹp tiệm sớm chứ hơn cái gì không biết'
'Không biết đúng sai thế nào nhưng cách xử lí khủng hoảng truyền thông của chủ tiệm không ổn tí nào. Mình xin phép tẩy chay quán dù cũng hay uống ở đây'
Một thực khách khác chia sẻ với phóng viên về việc gặp tình trạng tương tự
Về phía hệ thống trà sữa B., phóng viên đã nhiều lần liên lạc theo số hotline để tìm hiểu câu chuyện và phát ngôn để cung cấp cái nhìn đa chiều. Song phía hệ thống liên tục hẹn tiếp nhận và sẽ gọi lại, đồng thời cho biết đang điều tra xác minh.
Theo Baodatviet
- Xã hội1 giờ trướcNgôi nhà nhỏ đơn sơ tại xã Cộng Lạc (Tứ Kỳ - Hải Dương) của gia đình chị Vũ Thị Tình “đông đúc” hơn trong những ngày giãn cách xã hội. Mùi khói nhang cùng với bầu không khí trầm lặng bao trùm lên ngôi nhà nhỏ, ánh mắt ai nấy toát lên nét buồn bã khi nhìn hai đứa trẻ trên đầu thắt chiếc khăn trắng chịu tang mẹ.
- Mạng xã hội1 giờ trướcVì một pha xử lý cẩu thả, tài xế ô tô 4 chỗ đã đẩy chính bản thân và những người xung quanh vào vụ tai nạn liên hoàn nghiêm trọng.
- Xã hội1 giờ trướcTrong giờ phút chia tay, cô nữ sinh Sư Phạm TP HCM đã không giấu nổi xúc động, cô khóc nức nở, vội níu tay tặng bó hoa tươi thắm cho bạn trai trước giây phút anh lên đường nhập ngũ.
- Xã hội2 giờ trướcCông an huyện Hưng Nguyên (tỉnh Nghệ An) đã phát văn bản đề nghị các cơ quan chức năng liên quan truy tìm người đàn ông đi cùng với 7 người Trung Quốc nhập cảnh trái phép trên xe khách.
- Xã hội3 giờ trướcLực lượng chức năng đang tạm giữ đối tượng D. để điều tra hành vi tấn công tình dục người nước ngoài trên địa bàn quận Tây Hồ.
- Mạng xã hội5 giờ trướcĐang điều khiển xe máy đi trên đường, người phụ nữ này bất ngờ phanh gấp rồi ngã lăn xuống đường, thoát nạn hy hữu ngay trước đầu ô tô.
- Pháp luật5 giờ trướcCơ quan CSĐT Công an TP.HCM xác định, 20 thỏi kim loại màu vàng với trọng lượng hơn 7,3kg của công ty Alibaba thực chất không phải là vàng.
- Pháp luật7 giờ trướcĐể đưa trẻ sơ sinh từ Việt Nam sang Trung Quốc, Chung được trả công 30 triệu đồng. Từ cuối tháng 11/2020 đến nay, Chung đã móc nối được với nhiều người để bán trẻ sơ sinh sang Trung Quốc.
- Thời sự9 giờ trướcĐoạn clip ghi lại cảnh người phụ nữ bị tưới xăng thiêu sống được chia sẻ trên mạng xã hội khiến nhiều người không khỏi kinh hãi.
- Thời sự10 giờ trướcSáng 27/2, không khí lạnh ảnh hưởng đến các nơi khác ở phía Đông Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ sau đó ảnh hưởng một số nơi ở phía Tây Bắc Bộ.
- Xã hội20 giờ trướcĐại diện quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, cho biết tới đây sẽ có văn bản báo cáo, đề nghị Thành phố cho mở lại hoạt động phố đi bộ Hồ Gươm từ tuần sau.
- Pháp luật20 giờ trướcHai cơ sở massage ở Đồng Nai đóng cửa, tắt đèn bên ngoài nhưng vẫn có nhân viên nữ khỏa thân kích dục cho khách ở bên trong.
- Xã hội22 giờ trước"Tôi là người tập boxing 10 năm, tôi có thể đánh trả bọn chúng, nhưng tôi đã chọn cách tỉnh táo hơn là hét lên để đuổi chúng đi", một nạn nhân bị sàm sỡ ở khu vực Hồ Tây chia sẻ.