Qua bao nhiêu năm“tranh mua”, nhẫn nhục chấp nhận bịchủ đầu tư xử ép đủ đường, giờ đây, khi thị trường bất động sản ở Hà Nội lâmvào thoái trào, người mua nhà mới dần tìm lại được chút quyền đích thực củamình - có người tự diễu cợt gọi là “lên đời”.
Giao dịch trầm lắng, kiện tụng ồn ào
Chừng 5 năm trước, khithị trường bất động sản (BĐS) khu vực phía Bắc hoàn toàn nằm trong tay ngườibán, việc những người dân sống trong khu đô thị cao cấp The Manor đấu tranh vớichủ đầu tư đòi phân định rạch ròi phí quản lý, điều hành khu nhà, khu vực để xe…từng được phân tích dưới nhiều góc độ khác nhau.
Thế rồi, những gì diễn ra ở TheManor nhanh chóng bị rơi vào quên lãng, vì đa phần người tiêu dùng đang phảiquan tâm tới việc làm sao mua được nhà với mức chênh càng thấp càng tốt, bởi cứmua được nhà đã là “thắng”.
Thế rồi, đúng lúc thịtrường BĐS trầm lắng nhất thì cũng là thời điểm phát sinh hàng loạt vụ kháchhàng khiếu nại chủ đầu tư. Ồn ào nhất là vụ kiện chủ đầu tư của các cư dân sốngtại tòa nhà KeangNam - tòa nhà nổi bật nhất và cũng đắt giá bậc nhất Hà Nội. Đầutiên là về chuyện thu phí với mức cắt cổ, rồi lộ ra chuyện chất lượng khu nhà ở5 sao vẫn còn nhiều "sạn".
Cuộc đối thoại giữachủ đầu tư KeangNam Việt Nam với 920 hộ dân nơi đây đã không có được tiếng nóichung, khiến luật sư Bùi Quang Hưng đại diện cho các hộ dân phải tuyên bố vớibáo chí là “sẽ gửi thư lên Ngân hàng Nhà nước tố cáo chủ đầu tư thu tiền mua cănhộ bằng USD và yêu cầu UBND TP. Hà Nội lập đoàn kiểm tra về các mức phí”.
![]() |
Thị trường trầm lắng mà lãi suất cao, doanh nghiệp BĐS đang “ngồi trên đống lửa” (Ảnh minh họa: lod.com.vn) |
Trong khi “việcKeangNam” chưa ngã ngũ thì cách đó không xa, những người đã đặt tiền cọc mua cănhộ chung cư cao cấp MulberryLane tại KĐT Mỗ Lao đã gửi đơn lên TAND quận Hà Đôngkhởi kiện chủ đầu tư đã vi phạm Pháp lệnh ngoại hối khi tính giá bán căn hộ vàthu tiền bằng USD.
Nội dung khiếu nại tương tự thế này cách đây gần 2 năm cũngđã gây chú ý khi hàng chục khách hàng dự án Hattoco tố cáo chủ đầu tư là Công tycổ phần tư vấn đầu tư xây dựng Ba Đình và vụ việc lôi kéo cả sự tham gia củaNgân hàng Nhà nước và Bộ Xây dựng.
Ở một góc độ khác,trong danh mục “bị kiện” liên quan đến chất lượng công trình, cósự góp mặt của những dự án tên tuổi như Golden WestLake hay Lê Văn LươngResidential, Chealsea Park, Royal City, AZ Land…
Suythoái cũng là một cơ hội
Có lẽ chưa bao giờtrên thị trường BĐS lại xảy ra hiện tượng các chủ đầu tư đồng loạt bị người muanhà khiếu nại, đòi kiện như hiện nay. Đó là do niêm yết giá bán nhà bằng USD,hay kín kẽ hơn thì thanh toán bằng Việt Nam đồng nhưng quy đổi theo tỷ giá USD;dự án khác thì bàn giao nhà chậm tiến độ đến cả 5 - 6 năm trời, hay bàn giao nhàgiá trị cả chục tỷ đồng nhưng hạ tầng chưa hoàn thiện, phí dịch vụ thu vượt quyđịnh gấp nhiều lần…
Trong lĩnh vực BĐS,thật ra quyền lợi của người tiêu dùng gần như chưa bao giờ được xem trọng do sựchênh lệch cung - cầu quá lớn. Lợi dụng “tâm lý đám đông” của một bộ phận nhàđầu tư đang say sưa trong cơn sốt ảo của thị trường BĐS, các chủ đầu tư đã đưara các bản hợp đồng trong đó có nội dung vừa vi phạm pháp luật, vừa vi phạmquyền lợi người tiêu dùng.
Về phía mình, khôngphải nhà đầu tư không biết các chủ đầu tư đang làm sai quy định, nhưng vào giaiđoạn cơn sốt BĐS đang ở cao trào, họ đã nhắm mắt cho qua với tâm lý “của mua làcủa được”. Đến bây giờ, khi BĐS vào thời ảm đạm và dần trở về với đúng giá trịcủa nó, thì những “méo mó” tồn đọng bao nhiêu năm trên thị trường mới bộc lộmạnh mẽ.
“Lúc này, khi mọi điềukiện của thị trường đều bất lợi cho người tiêu dùng, chúng tôi phải đấu tranh đểbảo vệ quyền lợi chính đáng của mình. Rõ ràng, chúng tôi đã nhận được không ítkinh nghiệm sau khi chi trả học phí cho thị trường”- một khách hàng dự ánMulberry Lane phàn nàn với phóng viên.
Bình luận về vấn đề này, ông Nguyễn VănMinh - Hiệp hội BĐS Việt Nam cho rằng, một khi người tiêu dùng ý thức rõ ràngđến việc bảo vệ quyền lợi của mình, tức là thị trường đã cân bằng hơn. Điều đócũng thể hiện thị trường BĐS Hà Nội đang vận động tới ngưỡng hợp lý, nơi cảngười mua và người bán đều có những vị thế của mình.
Theo Bách Nguyễn
Phapluatvietnam.vn