- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Khách sạn ở Hạ Long thu phí phát điện, du khách bức xúc
Tình trạng mất điện những ngày gần đây khiến cho nhiều khách sạn, nhà nghỉ, homestay, villa gặp khó khăn. Một số khách sạn ở Hạ Long (Quảng Ninh) phụ thu thêm chi phí phát điện, khiến du khách bức xúc.
Tại TP. Hạ Long, việc mất điện đột ngột, kéo dài trong tháng đầu cao điểm hè khiến nhiều địa điểm lưu trú bị tổn hại kinh tế. Bởi đây vốn là địa điểm du lịch biển được đông đảo du khách chọn lựa khi mùa hè đến.
Du khách "than trời" khi khách sạn, villa, homestay ở Hạ Long mất điện bất ngờ trong khi thời tiết nắng nóng đỉnh điểm. Nhiều du khách gọi chuyến du lịch Hạ Long những ngày vừa qua như "hành xác" bởi tình trạng mất điện đột ngột, kéo dài, phải ăn uống trong nắng nóng, ngồi vạ vật ngoài cửa khách sạn hay ngủ lăn lê dưới sàn căn hộ.
Hạ Long là địa điểm du lịch biển được đông đảo du khách chọn lựa khi mùa hè đến. (Ảnh: The Bay - Ha Long Homestay)
Trên nhiều hội nhóm du lịch, nhiều du khách sắp đến Hạ Long du lịch đồng loạt đòi trả phòng đã đặt trước, hoàn tiền và hủy bỏ chuyến đi.
Tình trạng mất điện kéo dài khiến nhiều khách sạn, nhà nghỉ, homestay khốn đốn. Nhiều chủ villa, homestay tại Hạ Long đau đầu tìm cách khắc phục trước tình trạng mất điện đột ngột.
Anh Nguyễn Minh Hải, chủ căn hộ cao cấp tại tòa Cintadines Hạ Long cho PV. VietNamNet biết, mất điện kéo dài, khách yêu cầu hoàn tiền, trả phòng gấp, anh đã phải thuyết phục khách, xin tặng gói giảm giá 20% với hy vọng khách không đánh giá thấp trên các app trực tuyến.
Nhằm thích ứng với tình trạng mất điện kéo dài, nhiều khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng ở Hạ Long đã phải mua hoặc thuê máy phát điện khẩn cấp.
Chị Nguyễn Thị Hồng Hiền, chủ Bờm Villa & Resort nằm tại Bãi Cháy (Hạ Long, Quảng Ninh) cũng chia sẻ, mấy ngày trước, vợ chồng chị rất mệt mỏi vì tình trạng mất điện không báo trước, khiến khách hàng than thở, trách móc, đòi trả tiền thuê. Vợ chồng chị đã phải trang bị quạt tích điện nhưng không thể đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Tới ngày 3/6, anh chị phải chi hàng trăm triệu đồng để mua máy phát điện, lắp đặt hệ thống điện tương thích nhằm đảm bảo hoạt động cho căn villa 9 phòng ngủ với nhiều nhiều thiết bị điện công suất lớn như dàn karaoke, điều hòa, tivi thông minh, bếp, tủ lạnh, lò vi sóng...
Theo chị Hiền, các hộ kinh doanh dịch vụ du lịch tại Hạ Long trông chờ nhất vào mấy tháng hè. Tình trạng mất điện khiến họ tổn thất doanh thu nghiêm trọng.
Chia sẻ với báo chí, ông Phạm Ngọc Thủy - Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh - cho hay, các cơ sở kinh doanh cần tăng cường các nguồn điện dự phòng để đáp ứng cơ bản các nhu cầu của du khách. Nhưng ông cũng bày tỏ lo lắng, bởi "điều này khiến doanh nghiệp thêm khó khăn vì chi phí sẽ tăng rất cao".
Trước khó khăn trên, một số khách sạn ở Hạ Long đã phụ thu thêm chi phí phát điện. Tuy nhiên, việc này lại gây bức xúc cho du khách.
Du khách N.N.H. (Thanh Hoá) đã quyết định huỷ đặt phòng tại khách sạn Tùng Luxury Hotel khi phía khách sạn yêu cầu phụ thu 300.000 đồng/đêm cho chi phí chạy máy phát điện.
"Gia đình tôi thuê phòng nghỉ hai đêm là phải mất thêm 600.000 đồng tiền chạy máy phát điện. Tôi nghĩ sự cố về điện thì bên khách sạn phải sắp xếp cho khách", nữ du khách H. chia sẻ trên Tri Thức Trực Tuyến.
Quản lý của khách sạn Tùng Luxury Hotel cho hay, việc mất điện là khó khăn đối với chủ kinh doanh khách sạn. Phía khách sạn đã phải sử dụng máy phát điện công suất lớn vào khung giờ bị cắt điện. Chi phí mua nhiên liệu lên tới vài triệu đồng mỗi ngày trong khi giá phòng ở, dịch vụ không thay đổi so với niêm yết.
Cơ sở lưu trú này khẳng định chi phí dịch vụ được thông báo trước với khách. Du khách có thể đồng ý với chi phí phát sinh và tiếp tục đặt phòng hoặc chuyển sang đặt ở khách sạn khác.
Trong khi đó, ông Nguyễn Văn Sơn, đại diện khách sạn The Watson, cho biết trên báo này, khách sạn của ông tiêu tốn 40-45 triệu đồng/ngày cho việc phát điện nhưng không thu phí phục vụ khách trong ngày cắt điện, chấp nhận chịu lỗ để đảm bảo sự hài lòng của du khách.
Theo ghi nhận của phóng viên Tri Thức Trực Tuyến, việc thu thêm phí dịch vụ phát điện chỉ xuất hiện ở một vài khách sạn nhỏ lẻ. Các khách sạn lớn thường chuẩn bị hệ thống máy phát từ trước hoặc có nguồn điện dự phòng tốt nên đều cung cấp đủ điện cho khách trong thời gian Hạ Long bị cắt điện, không tính phụ thu.
Theo VietNamNet
-
Mua sắm8 giờ trướcGiá dầu thế giới biến động theo chiều hướng đi xuống, tạo cơ hội để giá xăng dầu trong nước có thể được điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành ngày mai 14/11.
-
Mua sắm10 giờ trướcThị trường tài chính thế giới biến động mạnh sau khi ông Donald Trump thắng cử. Giá vàng rơi tự do xuống ngưỡng 2.600 USD, vàng nhẫn trơn về 80 triệu đồng/lượng. Giá vàng lao dốc đến bao giờ và khi nào sẽ tăng trở lại?
-
Mua sắm13 giờ trướcBà Nguyễn Thị Biên (SN 1973)- Nông dân Việt Nam xuất sắc đến từ Thanh Hoá - là người có doanh thu lớn nhất trong số 63 Nông dân Việt Nam xuất sắc năm 2024.
-
Mua sắm15 giờ trướcTừ 6-12/11, khi ông Donald Trump trúng cử tổng thống Mỹ, giá vàng thế giới giảm một mạch gần 160 USD/ounce. Trong nước, vàng nhẫn giảm tới 7 triệu đồng/lượng chiều mua, miếng SJC cũng giảm 6,5 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm15 giờ trướcSáng 13/11, giá vàng thế giới hôm nay tiếp tục giảm mạnh và đã mất ngưỡng quan trọng 2.600 USD/ounce.
-
Mua sắm1 ngày trướcCửa hàng trên phố vàng Trần Nhân Tông (Hai Bà Trưng, Hà Nội) sáng 12/11 'chơi lớn' khi mỗi người được mua 5 lượng vàng. Hàng trăm khách hàng lấy số, xếp hàng chờ kín bên trong, chờ đến lượt mua.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiao dịch vàng miếng SJC lẫn vàng nhẫn ở TP HCM và Hà Nội từ sáng đến trưa 12-11 khá trầm lắng, khi giá vàng trong nước và thế giới rớt mạnh
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng trong nước sáng nay (12/11) đã giảm 1,75 triệu đồng/lượng ngay khi mở cửa về ngưỡng 81,4 - 83,4 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm1 ngày trướcThời gian qua, giá chung cư tại Hà Nội liên tiếp tăng "nóng" khiến nhiều người mua nhà không khỏi hoang mang và nghi vấn có điều bất thường phía sau.
-
Mua sắm1 ngày trướcTừ một người đi làm thuê, rồi "bẻ lái" lập nghiệp trên vùng đất Lào Cai bằng con số 0 tròn trĩnh, anh nông dân Nguyễn Văn Hợp hàng năm thu về hơn 4 tỷ đồng rất nhẹ nhàng.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 12/11/2024 trên thị trường quốc tế giảm rất sâu do chịu áp lực trước đồng USD mạnh lên. Vàng nhẫn trong nước điều chỉnh xuống dưới 82 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm2 ngày trướcMột người đàn ông ở TPHCM vừa nhận thưởng độc đắc Vietlott gần 149 tỷ đồng. Đây là giải thưởng xổ số Vietlott lớn thứ 3 trong năm nay.
-
Mua sắm2 ngày trướcSau 9 tiếng, đến 17h30 vòng đấu giá cuối cùng của phiên đấu 32 lô đất xã Tiền Yên - Xứ đồng Lòng Khúc, huyện Hoài Đức mới kết thúc, với giá trúng cao nhất là 109 triệu đồng/m2, lô đất 148m2 có giá hơn 16 tỷ đồng. Lô thấp nhất là 79,3 triệu đồng/m2.
-
Mua sắm2 ngày trướcKhách muốn mua bao nhiêu vàng miếng cũng được SJC đáp ứng, mua tại quầy không phải đăng ký online; riêng vàng nhẫn mỗi người được mua tối đa 5 lượng.