- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Vợ chồng trẻ 'nhận quả đắng' khi ôm tiền mua hàng điện máy trưng bày, chuyên gia nói gì?
Vì “ham rẻ” nên vợ chồng trẻ đã xuống tiền mua chiếc tivi 65 inch đang giảm giá 60% tại một siêu thị điện máy lớn nhưng mang về sử dụng không như mong đợi lại ôm thêm cục tức.
Do muốn sắm sửa thêm cho ngôi nhà mới xây dựng xong, vợ chồng anh Minh (trú tại Phạm Ngọc Thạch, Đống Đa, Hà Nội), đã qua một siêu thị điện máy gần nhà để tìm hiểu mua chiếc TV đặt trong phòng khách, thay vì chiếc TV 32 inch cổ đã dùng từ lâu.
Sau khi dạo một vòng, anh chị đặc biệt quan tâm đến chiếc TV LG 65 inch là hàng trưng bày nên được giảm giá đến 60%, từ 34,9 triệu đồng xuống còn 13,9 triệu đồng. Do được nhân viên tư vấn đây là sản phẩm “nguyên tem” chưa qua sửa chữa, được 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng, có bảo hành 3 tháng, giá lại rẻ nên vợ chồng anh Minh mua luôn.
“Ban đầu tôi cũng hơi phân vân bởi đó là hàng trưng bày, được sử dụng rồi nhưng thấy vợ thích, lại rẻ chỉ bằng 1/3 giá sản phẩm tương tự còn nguyên đai nguyên kiện, nên quyết định mua. Tuy nhiên, mua về dùng mới thấy bực mình”, anh Minh nói.
Những sản phẩm hàng trưng bày được giảm giá từ 20-60% so với sản phẩm “đập hộp”.
Mới mua được ít ngày, chiếc tivi mới mua đã không được như mong đợi khi liên tục mất tín hiệu khi đang xem. Hơn nữa, khi khởi động hoặc chuyển sang các lệnh tìm kiếm khác thì rất chậm, và nhiều khi phải bấm 2-3 lần TV mới nhận được lệnh từ điều khiển từ xa.
“Tôi gọi lên số hotline của cửa hàng yêu cầu họ cho nhân viên xuống kiểm tra xem hỏng hóc gì không. Sau khi nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra thì họ nói do đây là model đã cũ, siêu thị ngừng kinh doanh nên không thể nhanh được bằng những chiếc tivi đời mới”, anh Minh kể.
“Tặc lưỡi” cho qua, thế nhưng chưa đầy 1 tháng, rắc rối lại tiếp tục ập đến với chiếc TV khi cả nhà đang xem thì đột nhiên tắt ngụm, không còn tín hiệu gì nữa, bật nút nguồn lại cũng không lên. Một lần nữa, nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra và cho biết TV bị mất nguồn, phải mang đi sửa chữa.
Bực mình vì TV bị hỏng vặt, vợ chồng anh Minh yêu cầu đổi trả sản phẩm thì cửa hàng điện máy cho biết họ hết sản phẩm tương tự để đổi, còn nếu trả thì phải mất phí 20%.
“Vừa ôm cục tức vừa chịu mất 2,8 triệu đồng nhưng vợ chồng tôi vẫn quyết định trả lại TV, bởi không biết sửa xong rồi sau này còn “dở chứng” hay không. Nếu hết thời gian bảo hành thì lại “đốt tiền” mang đi sửa”, anh Minh thở dài.
Ngoài giảm giá, các siêu thị điện máy còn “tung chiêu” khuyến mại hấp dẫn như miễn phí vận chuyển, trả góp 0% hoặc hỗ trợ tiền điện lên đến 50 tháng nhằm thu hút khách hàng.
Theo tìm hiểu của PV, hàng điện máy trưng bày là những sản phẩm cho khách hàng dễ dàng quan sát và trải nghiệm trực tiếp, sau một thời gian “lỗi mốt” được các cửa hàng “xả” với giá rẻ. Bên cạnh TV hay máy giặt, tủ lạnh trưng bày cũng là mặt hàng được giảm giá mạnh.
Tại một cửa hàng điện máy ở quận Cầu Giấy (Hà Nội), chiếc tủ lạnh được dung tích 584 lít, thiết kế kiểu dáng side by side có 3 cửa với giá niêm yết 57,5 triệu đồng. Tuy nhiên, đây là hàng trưng bày phiên bản cũ nên được giảm giá còn 42,5 triệu đồng. Một số sản phẩm điện tử khác như TV, quạt hơi nước, máy giặt hàng trưng bày được thanh lý với giá từ 2 – 5 triệu đồng.
Anh Hoàng, đại diện cửa hàng cho biết, dù là hàng trưng bày, ngoại hình cũ nhưng chức năng bên trong vẫn không thay đổi. Bên cạnh mức giá giảm sâu, những sản phẩm này còn được cộng thêm 1 năm bảo hành, miễn phí giao hàng và dùng thử trong một tuần.
“Với những sản phẩm điện máy trưng bày, chỉ trừ điện thoại và TV do được sử dụng liên tục nên khi mua độ rủi ro sẽ cao, dẫn đến sai số không mong muốn hoặc đổi trả khó khăn hơn bình thường. Còn những sản phẩm như điều hòa, tủ lạnh nếu có xấu mã một chút mà được giảm giá sâu và tính năng tốt thì hoàn toàn có thể mua về sử dụng”, anh Hoàng chia sẻ.
Đối với mặt hàng tủ lạnh, máy giặt trưng bày đều chưa được sử dụng nhưng bán thanh lý với giá khá rẻ.
Theo anh Phan Văn Bản, một thợ sửa chữa điện tử điện lạnh có kinh nghiệm lâu năm cho rằng, tất cả các linh kiện điện tử đều có tuổi thọ nhất định, đặc biệt là TV. Tại các siêu thị điện máy, TV trưng bày hầu như được bật liên tục 24/24 cho khách hàng trải nghiệm. Thời gian hoạt động của sản phẩm gấp nhiều lần so với sử dụng trong gia đình nên sẽ có ảnh hưởng rõ rệt tới chất lượng sau khi mua về.
“Khác với TV, máy giặt hay tủ lạnh, máy lọc nước hầu như không được cắm điện và không hoạt động tại các cửa hàng điện máy, do đó, bề ngoài của nó sẽ bị cũ, thậm chí trầy xước bề mặt do va chạm nhiều nhưng độ bền của nó vẫn được đảm bảo”, anh Bản phân tích.
Vì vậy anh Bản cho rằng, không nên mua TV hàng trưng bày, còn một số mặt hàng như tủ lạnh, máy giặt thì nên mua vì chúng không vận hành nhiều trong quá trình trưng bày. Tuy nhiên, khi quyết định mua thì nên chọn siêu thị, cửa hàng điện máy có uy tín và nhờ người có kinh nghiệm đi cùng để tham khảo ý kiến, đồng thời tìm hiểu kỹ các chế độ và thời gian bảo hành trước khi “xuống tiền”.
Theo Dân Việt
-
Mua sắm2 giờ trước“Hầu như ngày nào tôi cũng bán được 200 – 300 chiếc bánh trứng kiến, thi thoảng có hôm bận không tư vấn được cho khách nhiều thì bán được chừng vài chục cái thôi”.
-
Mua sắm5 giờ trướcGiá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (25/4) được dự báo giảm theo giá thế giới. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn thì giá xăng có thể giảm từ 270-300 đồng/lít. Theo đó, giá xăng RON 95 có thể mất mốc 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm6 giờ trướcGiá vàng hôm nay 24/4/2024 trong nước vàng SJC tăng dữ dội, lên tới 800 nghìn (mua) và 500 nghìn (bán), lên sát 84 triệu đồng/lượng. Giá vàng trên thế giới hồi phục sau khi lao dốc xuống đáy 3 tuần.
-
Mua sắm9 giờ trướcMăng cụt xanh giá 100.000 đồng/kg khoảng 9-10 trái, loại gọt vỏ sẵn đến 600.000 đồng/kg nhưng vẫn được chốt đơn ào ào bởi món gỏi gà măng cụt đã sốt trở lại.
-
Mua sắm22 giờ trướcGiá vàng miếng trong nước sáng nay giảm mạnh rồi tăng trở lại vào buổi chiều. Tại các cửa hàng vàng, người dân xếp hàng chờ mua vàng nhẫn nhiều, song một số nhà buôn cho hay vẫn không đông như các đợt trước và có nhiều người đến chỉ để... quan sát.
-
Mua sắm1 ngày trướcThiên nhiên Việt Nam ẩn chứa rất nhiều bảo vật tự nhiên quý giá, chăm chỉ săn lùng ắt đổi đời lên hương.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng nhẫn trong nước hôm nay (23/4) tiếp đà giảm mạnh. Có thương hiệu từ đầu tuần đến nay giảm tới 2 triệu đồng, rời xa dần mốc 75 triệu đồng/lượng.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 23/4/2024 trong nước vàng SJC giảm mạnh tới 1,2 triệu đồng, còn 82,3 triệu đồng/lượng (bán ra) chờ tin tức từ phiên đấu thầu vàng. Giá vàng thế giới tiếp tục bốc hơi do làn sóng bán tháo chốt lời.
-
Mua sắm1 ngày trướcNgân hàng Nhà nước giảm giá tham chiếu đấu thầu vàng xuống 80,7 triệu đồng/lượng cho phiên sáng nay 23/4. Tuy nhiên, cần giảm thêm một tiêu chí khác để nhiều đơn vị sẵn sàng đấu thầu.
-
Mua sắm1 ngày trướcThời điểm này, ve sầu non được rao bán rất nhiều trên chợ mạng, mức giá bán dao động từ 300.000 – 500.000 đồng/kg.
-
Mua sắm2 ngày trướcỞ các miền quê có một thứ lá tưởng như bỏ đi nhưng khi phơi khô lại có giá đắt đỏ 400.000 đồng/kg, khi đem uống thậm chí còn rất tốt cho sức khỏe.
-
Mua sắm2 ngày trướcHà Nội thuộc top những thủ đô khó mua nhà nhất thế giới khiến nhiều người chật vật tìm nơi an cư. Mong muốn có một mái nhà càng xa vời khi Hà Nội nhiều năm đứng đầu cả nước về mức chi phí đắt đỏ.
-
Mua sắm2 ngày trướcDo không có đủ số lượng thành viên đăng ký dự thầu và chuyển tiền đặt cọc đúng quy định, Ngân hàng Nhà nước hủy buổi đấu thầu sáng nay và chuyển sang sáng mai (23/4).
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá vàng hôm nay 22/4/2024 trong nước vàng SJC giảm mạnh 1,5 triệu đồng (mua vào) và 1 triệu đồng (bán ra), về mức 83 triệu đồng/lượng (bán ra). Trên thị trường quốc tế, giá vàng cũng giảm nhẹ.