khách hàng

Hình thức giao dịch qua điện thoại đang trở nên phổ biến tại các chợ truyền thống ở TP.HCM, trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát trên địa bàn.

Nhiều người bán hàng rơi vào tình cảnh "dở khóc, dở cười" khi nhận được hàng loạt phản hồi cụt lủn, không đầu đuôi từ khách hàng.

Nghi ngờ người bán gian lận để cân điêu túi ốc hương, chị N. quyết định thử lại bằng chai nước suối 500ml và tá hỏa phát hiện trọng lượng đã tăng gấp đôi thực tế.

Bực tức vì khách yêu cầu phải mang đồ ăn tới tận cửa nhà thay vì chỉ để trong thang máy, nhân viên giao hàng liền nhổ luôn nước bọt vào túi đồ và bị camera giám sát ghi lại.

Nhiều khách hàng đặt mua tôm chua, mắm tép... cả triệu đồng từ gần hai năm trước vẫn chưa trả tiền khiến cuối năm chủ hàng lại phải "ca" điệp khúc "xin trả nợ cho tôi".

Từ lâu, các chương trình "xả lỗ", "bán lỗ 1.000 đồng", "deal 1k" đã trở nên phổ biến trên môi trường bán hàng online, đặc biệt tại các sàn thương mại điện tử. Thực sự, chủ shop có đang chịu lỗ như họ quảng cáo để khách mua được hàng "giá hời"?

Thổi giá lên rồi đề bảng giảm sốc, giảm sập sàn nhưng thực chất là hàng tồn, hàng xé mác, … là những chiêu lừa quen thuộc khiến không ít thượng đế "giận tím người" trong ngày Black Friday.

Tận dụng ngày hội siêu mua sắm, giảm giá lớn nhất trong năm Black Friday, nhiều dân buôn đã trà trộn đồ cũ, hàng lỗi mốt, tồn kho để đẩy ra thị trường nhằm vớt vát, thu hồi vốn của cửa tiệm.

Lấy cớ thanh lý, xả hàng xách tay để thu hồi vốn, nhiều gian thương đã lợi dụng trộn hàng giả, hàng kém chất lượng vào để bán khiến "thượng đế" sập bẫy, dở khóc dở cười.

Sau phản ánh của du khách, chính quyền TP. Đà Lạt đã làm việc với chủ quán bánh tráng nướng và yêu cầu người này chấn chỉnh thái độ đối với khách hàng.

Những nhà hàng hạng sang của nhiều khách sạn 5 sao mở bán online, thậm chí đầu bếp còn tới tận nhà nấu nếu khách yêu cầu. Một số khách sạn thậm chí sử dụng ô tô riêng để giao hàng tận nơi.

Ngân hàng Eximbank đã cử nhiều lãnh đạo cấp cao để làm việc với khách hàng Hồ Thị Đoan Trang và các bộ phận liên quan.

Vị khách nữ tỏ thái độ vô cùng gay gắt, không chấp nhận lời xin lỗi cũng như đổi đĩa rau khác.

Các siêu thị thường có những mánh khóe tinh vi đánh vào tâm lý khách hàng khiến họ bị kích thích mua sắm, dẫn tới việc chi tiêu quá tay.

Đằng sau bữa tiệc đồ sộ món ăn là những bí mật nhiều nhà hàng không muốn thực khách biết.