“Cảnh giác” với chiêu thanh lý, xả hàng

Thời khắc giao mùa là lúc nhiều cửa hàng bắt đầu tung ra các chiêu khuyếnmãi như "thanh lý hàng tồn kho", "xả hàng cuối năm", "thanh lý toàn bộ cửahàng" để kích cầu. Và không ít người tiêu dùng đã tìm đến, nhưng sau khi tìmhiểu mới biết mình bị... hố.

Thanh lý hàng tồn (!?)

Hàng dệt -may với thương hiệu Made in Vietnam đã dần chiếm được cảm tình của ngườitiêu dùng. Từ cuối năm 2009, tại phố Phạm Ngọc Thạch, băng - rôn quảng cáoxả hàng Việt Nam chất lượng cao đã thu hút được nhiều người dân đến xem, lựachọn sản phẩm.

Thời gian đầu, khu vực này luôn chật kín người ra, vào mua bán, sau đókhách hàng thưa dần và đến ngày 13/10, sạp hàng này mới ngừng hoạt động.

Các tuyến phố Phạm Ngọc Thạch, Trung Tự, Chùa Bộc, Tôn Đức Thắng, MinhKhai... có điểm kinh doanh “thanh lý hàng tồn”, “giảm giá”, “xả hàng tồn”nhiều nhất hiện nay. Nhiều nơi còn được mệnh danh quanh năm khuyến mãi.

Một số cửa hàng giày tại Trung Tự, trong thời gian từ 2- 3 tháng hếttrưng biển “giảm giá 10%” lại “xả hàng tồn”, nhưng thực chất số lượng mặthàng giảm giá chỉ chiếm phần nhỏ trong toàn bộ hàng hoá đang kinh doanh tạicửa hàng.

Nhiều cửa hàng treo biển “thanh lý hàng” để thu hút khách

Cũng áp dụng chiêu “thanh lý hàng”, một cửa hàng trên phố Lò Đúc cũng đãkéo dài chương trình “thanh lý” đến 3 - 4 tháng. Một số khách đã từng muahàng tại đây không khỏi ngạc nhiên, thay vì mỗi ngày hàng sẽ giảm theo sốlượng hàng bán ra thì cửa hàng liên tục có thêm hàng mới.

Một cán bộ trong Đội chống hàng giả (Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội)cho rằng: “Người tiêu dùng cần phải thận trọng khi mua mặt hàng này, vì khichất lượng hàng hoá không đảm bảo, người tiêu dùng sẽ không được bồi thườngvì cửa hàng đưa lý do hàng “thanh lý” mua rồi miễn đổi lại”.

Người tiêu dùng thất vọng

Tại cửa hàng giày, dép ở phố Bà Triệu (gần Vincom), khi vào xem các mãhàng hè được “thanh lý” với giá giảm từ 30 - 50%, anh Lê Văn Hùng - ngõ 22phố Tôn Thất Tùng thấy đôi giày anh vừa mua tại Ngọc Mode với giá 200.000đồng cho vợ được gắn giá 387.000 đồng. Hỏi kỹ, anh được biết đôi giày đóđược giảm 30% với giá niêm yết. Như vậy, nếu mua đôi giày tại nơi “thanh lý”anh sẽ phải trả 270.000 đồng (đắt hơn 70.000 đồng so với cửa hàng khác).

Các mặt hàng được cửa hàng chọn “thanh lý”, “xả hàng” chủ yếu tập trungvào nhóm hàng hoá mỹ phẩm, quần áo, giày dép, kính mắt... Một trong nhữngchiêu mà chủ hàng thường áp dụng là nâng giá niêm yết hàng trước khi áp dụngchương trình “thanh lý”, “xả hàng”. Khi khách chấp nhận mua hàng, nhân viênsẽ giảm trực tiếp trên giá đã tăng, khiến cho khách hàng tưởng mua được giárẻ, nhưng thực chất giá sản phẩm vẫn giữ nguyên, thậm chí còn cao hơn giáchưa được “thanh lý”.

Cách thức thứ hai mà các cửa hàng cũng đang thực hiện là chỉ quảng cáochung chung là “thanh lý hàng tồn từ 30 - 40%” hoặc “xả hàng giá sốc tới50%”. Khi khách hàng hỏi, mới biết chỉ có một lượng hàng nhỏ áp dụng “thanhlý”, số hàng còn lại vẫn bán với giá đã niêm yết. Nhìn số lượng hàng quá ít,thiếu size, nhiều khách hàng nản, lúc đó nhân viên mới hướng khách sangnhững mặt hàng không giảm giá. Một số trường hợp, khách hàng chấp nhận muahàng không thanh lý để khỏi mất thời gian.

Một thực tế là do các điểm kinh doanh hàng hoá quá nhiều, thời giankhuyến mãi ngắn nên có nhiều chương trình khuyến mãi mà cơ quan quản lý làSở Công Thương Hà Nội không thể nắm rõ hết được. Việc quản lý các chươngtrình khuyến mãi theo Luật Khuyến mãi hiện rất khó khăn. Vì vậy, đây cũng làmột kẽ hở để tư thương làm liều, không thông báo với cơ quan quản lý trước 7ngày, trước khi áp dụng các chương trình khuyến mãi theo quy định. Để bảo vệquyền lợi của mình, người tiêu dùng nên thận trọng khi mua hàng “thanh lý”,“xả hàng tồn” hiện nay.

Theo Xuân Long
Lao động

TIN LIÊN QUAN