- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Bóc trần chiêu lừa tiền tinh vi qua website giả danh ngân hàng Vietcombank
Để sử dụng dịch vụ VCB-Ib@nking, khách hàng chỉ nên truy cập vào website chính thức của Vietcombank và chọn mục Internet Banking.
Gửi tin nhắn trúng giải thưởng rồi yêu cầu chuyển khoản qua trang web có giao diện giống với webiste chính thức của ngân hàng Vietcombank, ăn cắp mật khẩu và lén lút lập lệnh rút toàn bộ số dư trong tài khoản... là chiêu lừa đảo mới đầy tinh vi mà một khách hàng gần đây vừa gặp phải tại Hà Nội.
"Bẫy lừa" tinh vi
Mới
đây, nhiều diễn đàn mạng xã hội liên tục chia sẻ câu chuyện về thủ đoạn
lừa đảo tinh vi qua website giả dạng ngân hàng Vietcombank. Câu chuyện
do facebooker T.Đ chia sẻ sau đó đã nhận được sự quan tâm của rất nhiều
người. Theo ý kiến của nhiều cư dân mạng, nếu những điều facebooker T.Đ
chia sẻ là đúng sự thật thì thủ đoạn lừa đảo của nhóm tội phạm lần này
vô cùng tinh vi và có tổ chức.
Thông tin về vụ lừa đảo liên tục được chia sẻ trên mạng xã hội.
Theo
lời facebooker này kể lại, chị T - một người bạn cùng công ty của T.Đ,
sau khi nhận được tin nhắn trúng thưởng lớn qua facebooke đã nghe theo
lời của đối tượng lừa đảo và suýt bị mất trắng toàn bộ số tiền có trong
tài khoản. Theo đó, nhóm đối tượng này đã dụ dỗ chị T. đăng nhập theo
một đường link (do nhóm này gửi cho chị T. qua facebook) để ngân hàng
Vietcombank xác thực và chuyển tiền thưởng đến tài khoản của chị T..
"Trang
web này có giao diện giống hệt của Vietcombank nên chị này không nghi
ngờ gì nhập ngay tên truy cập và mật khẩu (nó lấy được ngay thông tin
này và đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang Vietcombank
thật). Sau khi nhập mật khẩu nó lại yêu cầu nhập tiếp số OTP (mã giao
dịch), khi ấy chị này mới thấy lạ và xem lại đường link thì mới tá hỏa
ra là nó không phải web đúng của Vietcombank", facebooker T.Đ kể lại.
Ngay
sau đó, nạn nhân đã thực hiện thao tác đổi mật khẩu tài khoản ngân hàng
internet-banking nhưng không có kết quả. Đối tượng lừa đảo liên tục lập
lệnh chuyển khoản toàn bộ số tiền của chị sang tài khoản của chúng và
hệ thống ngân hàng Vietcombank lúc này vẫn trả về tin nhắn yêu cầu chị
T. nhập mã OPT để hoàn tất giao dịch.
"Chị này sau khi đã đổi mật khẩu vẫn nhận được thông báo giao dịch chuyển tiền như vậy liền gọi lên ngân hàng báo khóa thẻ. Bọn nó sau đấy còn gan đến nỗi gọi lại cho chị vẫn giọng ngọt ngào tử tế bảo chị đọc mã OTP cho chúng để hoàn tất nhận thưởng", facebooker T.Đ nói.
T.Đ còn đưa ra lời cảnh báo: "Sau
vụ tai nghe mắt thấy này mới biết bọn lừa đảo nó rất tinh vi và nhanh
lắm, nên mọi người làm gì nhất là liên quan đến thông tin cá nhận, tiền,
thông tin tài khoản email, ngân hàng v.v... phải tuyệt đối cẩn trọng
khi giao ra ngoài".
Thông tin về vụ việc nhận được sự quan tâm của rất nhiều người.
Trước
thông tin về hình thức lừa đảo tinh vi này, chúng tôi đã liên hệ với
facebooker T.Đ và được biết, nạn nhân trong vụ việc này là chị Đ.T.Nhung
(nhân viên văn phòng làm việc tại Hà Nội). Chị Nhung kể lại, sáng ngày
17/8, chị có nhận được yêu cầu của một người bạn tên Thu làm cùng cơ
quan, yêu cầu gửi giúp khoản tiền 1.500.000 đồng để thanh toán phí lĩnh
thưởng. "Tôi thấy chị ấy nói mình không có tài khoản internet-banking
nhưng lại muốn chuyển tiền online cho một số tài khoản nào đó để thanh
toán phí nhận giải thưởng. Vì là chỗ chị em với nhau nên tôi hoàn toàn
tin tưởng và đã làm theo yêu cầu".
Giao dịch chuyển 1,5 triệu đồng (đến tài khoản của nhóm lừa đảo) mà chị Nhung đã thực hiện theo yêu cầu của chị Thu. Ảnh: NVCC
Sau
khi giao dịch này được khớp lệnh thành công, đối tượng lừa đảo tiếp tục
gọi điện và gửi cho chị Thu một đường link, yêu cầu đăng nhập vào đó để
ngân hàng Vietcombank xác thực lệnh chuyển tiền và trả về tiền thưởng
cho chị Thu. Chị Thu gửi lại đường link này cho chi Nhung. Không nghi
ngờ gì, chị Nhung dùng tài khoản ngân hàng Vietcombank của mình đăng
nhập vào webiste giả mạo (đường link mà nhóm đối tượng gửi khi click
chuột vào sẽ hiện ra trang web có giao diện rất giống với website thật
của Vietcombank). Tuy nhiên, sau khi đăng nhập hoàn tất, website ngân
hàng Vietcombank không điều hướng chị Nhung đến giao diện thể hiện chi
tiết giao dịch như bình thường mà tiếp tục yêu cầu chị nhập mã OTP đã
gửi qua tiếp thoại để hoàn tất việc xác thực đăng nhập.
Khi
xem tin nhắn, chị Nhung tá hỏa phát hiện có ai đó đang dùng user và
password của mình để tất toán toàn bộ số tiền tiết kiệm trị giá 76 triệu
đồng trong tài khoản. Biết mình bị lừa, chị Nhung lập tức đổi mật khẩu
truy cập internet-banking nhưng lúc này, việc làm đó đã không còn tác
dụng.
Chúng đã chiếm được thông tin tài khoản
của chị Nhung nên vẫn tiếp tục lập lệnh chuyển khoản và phía Vietcombank
liên tục trả về tin nhắn yêu cầu nhập OTP để hoàn thành giao dịch.
Trong khi đó, nhóm lừa đảo tiếp tục cầm chân chị Thu nhằm kéo dài thời
gian nắm giữ tài khoản trước khi nạn nhân kịp thực hiện lệnh khóa tài
khoản.
"Tuy nhiên, chúng có một điểm
không may là người nhận điện thoại và người chuyển tiền là hai người
khác nhau nên ngay trong lúc chị Thu vẫn bị kìm chân, tôi lập tức gọi
điện yêu cầu ngân hàng khóa tài khoản".
Giao diện trang web giả mạo website chính thức của ngân hàng Vietcombank.
Website thật của Vietcombank. Nhìn bề ngoài, nó khá giống với trang web giả mạo.
Tuy nhiên, ở phần tên miền của website chính thức bao giờ cũng có số hiệu đăng ký hoạt động website ngân hàng trực uyến.
Một
điểm nữa là ô đăng nhập user và password của website giả mạo (bên trái)
thường bị lỗi xuống dòng, không được chỉn chu như trang web chính thức
(bên phải).
Theo lời chị Nhung, nhóm
lừa đảo này rất trơ trẽn và tinh vi. Khi chị Nhung đã yêu cầu khóa tài
khoản, bọn chúng vẫn tiếp tục giả danh nhân viên ngân hàng Vietcombank,
gọi điện đến yêu cầu chị cung cấp số chứng minh nhân dân, họ tên đầy đủ
để hoàn thành yêu cầu khóa tài khoản. "Họ nói là nhân viên ngân hàng
nhưng lại gọi bằng số di động và mặc dù, ở miền Bắc có nhiều chi nhanh
của Vietcombank nhưng người gọi cho tôi lại nói giọng miền Nam. Tôi đã
hỏi một vài câu để bóc mẽ chúng và lập tức đầu dây bên kia cúp máy rồi
tiếp tục quay sang tác động đến tâm lý của chị Thu, bạn tôi".
Nội dung tin nhắn lừa đảo mà chị Thu đã nhận được.
Thông
tin về trang web giainhat.vn được nhóm đối tượng lừa đảo dựng lên để
đăng tải các thông tin về giải thưởng trị giá lớn nhằm đánh lừa chị Thu.
ảnh: NVCC
Tuy
nhiên, hiện tại, toàn bộ các trang web mà nhóm đối tượng này cung cấp
đã không thể truy cập được. Số điện thoại gọi cho chị Thu hiện cũng đã
bị khóa. Ảnh chụp màn hình.
Một điều
lạ mà chị Nhung thắc mắc là sau khi lệnh khóa tài khoản đã được ngân
hàng xác nhận thành công, điện thoại của chị vẫn nhận được tin nhắn từ
phía Vietcombank yêu cầu nhập mã OTP để hoàn thành giao dịch tất toán
tài khoản. "Đối tượng tiếp tục gọi điện, lần này chúng đã bị
bóc mẽ nên thẳng thừng dọa tôi, nếu không đọc OTP cho chúng thì chỉ 30
phút nữa, toàn bộ số tiền của tôi sẽ bị mất trắng", chị Nhung hốt
hoảng nhớ lại. Quá lo sợ, chị Nhung lập tức tới PGD Vietcombank trên phố
Nguyễn Du, yêu cầu được rút toàn bộ số tiền này thành tiền mặt và hủy
mọi đăng ký tín dụng tại ngân hàng này.
Điện thoại của chị Nhung dồn dập nhận được tin nhắn yêu cầu nhập mã OTP để hoàn thành giao dịch tất toán tài khoản. Ảnh: NVCC
"Đến bây giờ đồng tiền đã liền với ruột rồi mà tôi vẫn còn chưa hết hoang mang khi nhớ lại vụ việc vừa qua", chị Nhung nói.
Ngân hàng Vietcombank nói gì về vụ lừa đảo tinh vi?
Trước
thông tin về hành vi lừa đảo ngày một tinh vi của nhóm tội phạm công
nghệ cao này, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với anh Nguyễn Hữu Kiên (Phó
phòng Truyền thông) ngân hàng Vietcombank để tìm hiểu chi tiết hơn về
cách thức lừa đảo của nhóm đổi tượng nêu trên.
Theo
lời anh Kiên, hồi cuối năm 2013, hệ thống chăm sóc khách hàng 24/7 của
ngân hàng Vietcombank từng tiếp nhận thông tin về một vụ việc tương tự.
Theo phân tích hiện tượng mạo danh năm 2013 thì cơ chế ăn cắp thông tin
của khách hàng là thực hiện thao tác hack ngay trên máy tính của họ và
dùng thủ đoạn để yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP nhằm lấy cắp tiền
của khách hàng.
Anh Kiên khẳng định: "Hồi tháng 8
vừa qua, ngân hàng Vietcombank cũng tiếp nhận phản ánh của 1 khách hàng
về việc lừa đảo qua tin nhắn facebook. Đó là một thông báo trúng thường
kèm theo link của website giả mạo (địa chỉ: giainhat.vn/vietcombank).
Khi khách hàng click vào đường link thì hiện ra hình ảnh trang web giống
hệt website của Vietcombank. Sau khi đăng nhập trên website giả mạo, kẻ
gian đã lấy được thông tin user và password rồi đăng nhập vào website
thật của Vietcombank, thực hiện chuyển tiền và gọi điện yêu cầu khách
hàng cung cấp mã OTP vừa được gửi đến cho họ nhằm hoàn tất giao dịch
chuyển tiền trái phép", anh Kiên nói.
Để
hoàn tất mọi giao dịch qua internet-banking của ngân hàng Vietcombank,
khách hàng phải nhập mã xác thực một lần OTP được gửi qua tin nhắn điện
thoại. Ảnh chụp màn hình.
Theo phân tích từ phía Vietcombank, mọi
giao dịch trên internet-banking chỉ có thể hoàn tất khi khách hàng nhập
đúng mã OTP gửi về điện thoại. "Chúng tôi sẽ kiểm tra lại vì sao sau khi
gọi điện yêu cầu khóa tài khoản nhưng chị Miền vẫn nhận được tin nhắn
yêu cầu nhập mã OTP vì rất có thể, chị ấy đã nhớ nhầm thời gian. Về việc
kẻ xấu hăm dọa chỉ chỉ mất 30 phút để hack toàn bộ số tiền tiết kiệm
tôi cho là thiếu cơ sở vì nếu không có mã OTP, giao dịch trên
internet-banking sẽ không thể hoàn thành".
Tuy
nhiên, anh Kiên cũng cho biết, hiện nay,nhóm hacker vẫn có cách lấy được
mã xác thực một lần OTP khi phát tán virus hoạt động trên điện thoại di
động, kết hợp với virus hoạt động trên máy tính cá nhân của khách hàng
để thực hiện giao dịch giả mạo lấy trộm tiền từ tài khoản của họ. Tên
virut này là Eurograbber và đã từng được các tin tặc sử dụng để lấy cắp
36 triệu euro từ nhiều tài khoản ngân hàng tại các nước châu Âu như Ý,
Đức, Tây Ban Nha và Hà Lan. Tuy nhiên, tại Việt Nam, trường hợp này chưa
được ghi nhận trường hợp tương tự.
Cảnh giác trước mọi tin nhắn trúng thưởng, mạo danh nhân viên ngân hàng
Anh
Kiên cho biết, trước hiện tượng kẻ xấu lợi dụng sự thiếu cảnh giác của
khách hàng, Vietcombank thường xuyên có thông tin cảnh báo gửi tới khách
hàng trên trang Web site, thông tin rộng rãi trên báo chí và gửi email
tới khách hàng để nâng cao thói quen sử dụng đảm bảo các giao dịch và
thao tác an toàn cho người sử dụng dịch vụ.
Chúng
tôi lưu ý Quý Khách hàng thực hiện những nội dung sau: "Chỉ thực hiện
giao dịch tài khoản trên website chính thức của ngân hàng Vietcombank.
Sử dụng các phần mềm diệt virus và thường xuyên cập nhật phiên bản mới
nhất; không cài đặt các phần mềm độc hại, không rõ nguồn gốc xuất xứ
trên máy tính cá nhân và điện thoại di động của mình. Khi nhận được tin
nhắn hoặc thông báo qua SMS, email hay từ trang web của Ngân hàng, xin
Quý khách lưu ý kiểm tra lại thông tin, tránh trường hợp tin tặc lợi
dụng lòng tin, mạo danh ngân hàng để cướp đoạt tài sản. Nếu gặp khó
khăn, khách hàng nên liên hệ trực tiếp đến tổng đài hoặc các phòng giao
dịch của Vietcombank gần nhất để được giúp đỡ và hỗ trợ trực tiếp".
Ngoài
ra, anh Kiên cũng khẳng định, để tránh việc bị kẻ gian lừa đảo và đảm
bảo an toàn các giao dịch trực tuyến nói chung, Vietcombank đã từng có
văn bản hướng dẫn và cảnh báo chi tiết đến khách hàng. các thông tin này
đã được đăng tải cụ thể trên website chính thức của ngân hàng này.
Trong đó, để đảm an toàn, khách hàng tuyệt đối lưu ý một số vấn đề như:
"Để sử dụng dịch vụ VCB-Ib@nking, khách hàng chỉ nên truy cập vào
website chính thức của Vietcombank tại địa chỉ www.vietcombank.com.vn và
chọn mục Internet Banking. Tuyệt đối không click vào các đường link lạ,
đặc biệt là các đường link trong các email nghi ngờ là giả mạo cũng như
tuyệt đối không khai báo thông tin cá nhân cho địa chỉ đã gửi email
đến".
* Tên các nạn nhân đã được thay đổi
-
Thời sự1 ngày trướcTại huyện Vĩnh Tường, tỉnh Vĩnh Phúc vừa xảy ra vụ việc bé gái 5 tuổi bị chó nuôi của gia đình cắn tử vong thương tâm.
-
Thời sự1 ngày trướcNgày 21/11, lãnh đạo UBND xã Krông Năng (huyện Krông Pa, Gia Lai) xác nhận, có vụ việc một em bé 4 tuổi nghi bị gã đàn ông hàng xóm xâm hại. Cơ quan chức năng đang xác minh, làm rõ.
-
Thời sự1 ngày trướcNhận tin chồng cùng đồng nghiệp bị rơi theo chiếc xe xuống sông mất tích, chị K. đang mang bầu cũng đến hiện trường, ngóng đợi phép màu xảy ra.
-
Thời sự3 ngày trướcTheo người dân sinh sống ở các ngõ 127, 155 Nguyễn Trãi; 126, 144 đường Thượng Đình (quận Thanh Xuân, Hà Nội), việc dùng barie chặn xe là "cực chẳng đã" để đảm bảo an toàn giao thông.
-
Thời sự3 ngày trướcCơ quan công an đang khẩn trương vào cuộc điều tra, làm rõ 2 vợ chồng tử vong nghi bị thiêu sống bằng xăng
-
Thời sự3 ngày trướcSau khi được gia đình gửi tại trường mầm non, bé 4 tuổi được phát hiện cháu đã tử vong dưới hồ nước nhà dân, cách trường không xa.
-
Thời sự4 ngày trướcCơ quan khí tượng dự báo Hà Nội sắp hứng mưa, mưa rào và có thể có dông, trời chuyển lạnh từ đêm nay.
-
Thời sự4 ngày trướcSau cú va chạm với ô tô trên đường đê ở huyện Tiền Hải (Thái Bình), người phụ nữ đi xe máy bị hất văng xuống triền đê tử vong tại chỗ.
-
Thời sự4 ngày trướcNhóm học sinh lớp 8 Trường THCS Hiền Quan rủ nhau đi tắm sông, 5 em bất ngờ bị nước cuốn trôi mất tích.
-
Thời sự4 ngày trướcNguyễn Văn Vĩ quay lại quán nhậu, cầm dao lao vào đâm gục người đàn ông trước sự hoảng loạn của người xung quanh
-
Thời sự5 ngày trướcThi thể 2 học sinh lớp 7 mất tích khi tắm sông đã được tìm thấy và bàn giao cho gia đình để lo hậu sự.
-
Thời sự5 ngày trướcTài xế xe ô tô bán tải vượt ẩu khi qua cầu phao Phong Châu (huyện Tam Nông, tỉnh Phú Thọ) được cơ quan chức năng xác định là ông N.H.H. (45 tuổi, trú tại xã Thanh Uyên, huyện Tam Nông).
-
Thời sự5 ngày trướcNghe tiếng động mạnh, người dân sống gần khu vực chợ đầu mối nông sản Thủ Đức (TPHCM) chạy ra kiểm tra, phát hiện nam shipper tử vong, xe máy văng xa cách 20m.
-
Thời sự6 ngày trướcTriều cường đạt đỉnh vào chiều 16/11 khiến nhiều tuyến đường vùng trũng thấp ở TP.HCM ngập sâu, nước tràn cả vào nhà ảnh hưởng đến đời sống người dân.