- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Công ty bảo hiểm nói gì về hợp đồng bảo hiểm ngày càng dài và khó hiểu?
Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ có một bất lợi cho khách hàng là quá dài nên thường khách hàng đọc không xuể và chủ yếu đặt niềm tin vào tư vấn viên và công ty bảo hiểm.
Sau vụ lùm xùm mua bảo hiểm nhân thọ của diễn viên Ngọc Lan, Báo Người Lao Động đã nhận được ý kiến của nhiều khách hàng, công ty bảo hiểm. Một diễn biến đáng chú ý là sau sự vụ của diễn viên Ngọc Lan, nhiều người mới tá hỏa mang hợp đồng bảo hiểm nhân thọ của mình ra… đọc lại xem điều khoản, quyền lợi!
Chị Ngọc Khánh (ngụ TP Thủ Đức, TP.HCM) cho biết gia đình chị đã mua hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với một công ty bảo hiểm nước ngoài được 3 năm nay nhưng thật sự cũng chưa từng đọc hết hợp đồng vì… quá dài. Hợp đồng của chị dạng bảo hiểm sức khỏe, ưu tiên quyền lợi sức khỏe trong trường hợp các thành viên của gia đình bị bệnh, phải nhập viện, thay vì quyền lợi tập trung vào lãi suất.
"Tôi cũng từng vài lần mở hợp đồng ra nhưng đọc không hết vì quá nhiều điều khoản, quy định, nên thường nhân viên tư vấn bảo hiểm phụ trách hợp đồng của gia đình sẽ cập nhật quyền lợi hàng năm để nắm thông tin" - chị Khánh kể.
Sau vụ lùm xùm mua bảo hiểm nhân thọ của diễn viên Ngọc Lan, nhiều khách hàng đang có hợp đồng với công ty bảo hiểm bày tỏ sự lo lắng
Tuy nhiên, cựu trưởng phòng một doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài cho rằng hợp đồng bảo hiểm hiện tại rút gọn dễ đọc và dễ hiểu hơn trước rất nhiều. Ngoài ra, còn có hợp đồng bảo hiểm online, khách hàng chỉ cần trả lời một số câu hỏi và những nội dung hợp đồng đều được thể hiện để tham khảo.
"Hợp đồng do bên bảo hiểm soạn nên rất chặt, nhiều điều khoản đúng quy định nhưng có bất lợi là quá dài nên khách hàng thường không có ai đọc hết. Gặp tư vấn có tâm thì không sao nhưng cũng có không ít tư vấn viên tìm mọi cách để ký hợp đồng, khi có sự vụ phát sinh thì "bỏ chạy" tìm kiếm khách hàng khác. Do trung gian, tư vấn không đúng, công ty có sơ xuất là ở bộ phận thẩm định khi có quá nhiều bộ hồ sơ nên họ chỉ kiểm tra ngẫu nhiên, còn phần lớn là không đọc hết" - người này nói.
Lãnh đạo một công ty bảo hiểm tại TP.HCM cho biết sở dĩ hợp đồng bảo hiểm dài là do bộ quy tắc bảo hiểm, bao gồm nhưng điều khoản bảo hiểm, luật bảo hiểm... khách hàng có đọc hay không cũng không quan trọng. Còn với khách hàng, chỉ cần một tờ giấy chứng nhận bảo hiểm tóm tắt đầy đủ nội dung bảo hiểm mà doanh nghiệp đã áp dụng là đủ.
"Giấy chứng nhận bảo hiểm chỉ có thông tin hai bên người bán và người mua, số tiền bảo hiểm phải đóng, thời hạn bảo hiểm kéo dài trong bao lâu, đóng phí đến thời điểm nào… Giấy chứng nhận này là bản tóm tắt nội dung từ hợp đồng bảo hiểm và tính chất pháp lý như hợp đồng bảo hiểm" - lãnh đạo công ty này hướng dẫn.
Trong khi đó, để trấn an các khách hàng đã mua bảo hiểm, Công ty bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam đã có thư gửi riêng từng khách hàng. Thư do bà Tina Nguyễn, Tổng Giám đốc Generali Việt Nam, ký đã nêu những lưu ý quan trọng về thời hạn đóng phí, thời hạn hợp đồng, những lưu ý quan trọng về hợp đồng bảo hiểm…
Công ty này cho biết sẽ tiếp nhận tất cả ý kiến đóng góp và giải đáp tất cả thắc mắc của khách hàng đầy đủ, chính xác và minh bạch. Khách hàng sẽ được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời, tuân thủ pháp luật; bảo đảm sản phẩm có quyền lợi thiết thực và rõ ràng, điều khoản dễ hiểu, tuân thủ pháp luật; và tư vấn đúng và đầy đủ, bảo đảm khách hàng đã hiểu và đồng ý.
Theo Người lao động
-
Thời sự6 phút trướcTại thời điểm xảy ra tai nạn, chiếc xe ô tô chở gia đình gồm 5 người lao xuống vực, may mắn tất cả đều thoát nạn.
-
Thời sự12 phút trướcCông an tỉnh Long An truy tìm Lê Thanh Kỳ Duyên để điều tra vụ án loạn luân xảy ra tại Tịnh thất Bồng Lai.
-
Thời sự57 phút trướcVới cáo buộc ban đầu của Viện kiểm sát, việc đánh con gái ruột 9 tháng tuổi dẫn đến tử vong, người bố có thể bị xử lý hình sự về tội giết người theo quy định tại khoản 1 Điều 123 của Bộ luật hình sự với tình tiết định khung là giết người dưới 16 tuổi.
-
Thời sự19 giờ trướcTrong clip, người phụ nữ dùng chân đạp cư dân của toà nhà, trong khi một người đàn ông mặc áo bảo vệ đứng cạnh không hề có động thái can ngăn.
-
Vụ thi thể đôi nam nữ dưới ao ở Bắc Giang: Người dân kể lại khoảnh khắc ám ảnh khi phát hiện sự việcThời sự19 giờ trướcNơi phát hiện thi thể 2 nạn nhân là ở dưới ao đối diện đình làng My Điền 1, phường Nếnh (Việt Yên, Bắc Giang).
-
Thời sự21 giờ trướcĐó là thông tin mới nhất liên quan vụ nổ lò hơi ở huyện Vĩnh Cửu làm 6 người chết, 5 người bị thương được thượng tá Nguyễn Mạnh Toàn, Phó Giám đốc Công an tỉnh Đồng Nai thông tin tại hội nghị giao ban kinh tế-xã hội 4 tháng đầu năm 2024 của tỉnh Đồng Nai vào sáng 4-5.
-
Thời sự22 giờ trướcTheo thông tin từ Trung tâm Giáo dục Thiên nhiên (ENV), cuối tháng 4 vừa qua, Tòa án nhân dân huyện Côn Đảo vừa xét xử 2 đối tượng mua trứng rùa biển, một đối tượng cung cấp và một đối tượng môi giới về tội “Vi phạm quy định về bảo vệ động vật hoang dã nguy cấp, quý, hiếm” theo quy định tại Khoản 1 Điều 244 Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi, bổ sung 2017) – BLHS.
-
Thời sự1 ngày trướcTheo cơ quan công an, quá trình khám nghiệm tử thi không phát hiện có dấu vết do ngoại lực tác động. Kết quả giải phẫu xác định nguyên nhân chết nghi do ngạt nước.
-
Thời sự1 ngày trướcRạng sáng 4-5, tại cơ sở dịch vụ cưới hỏi trọn gói Hoa Lâm Oanh (số 422, đường Nguyễn Lương Bằng, thị trấn Thanh Miện, huyện Thanh Miện, Hải Dương) xảy ra vụ hoả hoạn khiến bé trai 12 tuổi tử vong.
-
Thời sự1 ngày trướcLiên quan vụ việc hơn 500 người ngộ độc sau khi ăn bánh mì, chủ tiệm Băng cho biết nguyên liệu lấy từ “mối” quen nhiều năm nay và chưa từng xảy ra điều gì bất thường.
-
Thời sự1 ngày trướcSố người nhập viện nghi ngộ độc sau ăn bánh mì tại TP Long Khánh (tỉnh Đồng Nai) đã tăng lên 529, trong đó có 11 ca chuyển viện.
-
Thời sự1 ngày trướcNgười dân tổ dân phố My Điền 1, phường Nếnh bất ngờ phát hiện thi thể đôi nam nữ nổi ở một ao trên địa bàn liền thông báo tới chính quyền.
-
Thời sự1 ngày trướcLiên quan vụ shipper bị mất trộm xe máy lẫn hàng hóa ở TP Thủ Đức (TPHCM), cơ quan công an bắt được nghi phạm là anh em ruột và cả 2 đều dương tính với ma túy.