Khoảng 11h30 phút ngày 3.2, người dân thấy 2 nam thanh niên đi xe máy không có biển kiểm soát dừng xe rồi vào phòng giao dịch số 6 - Hoàng Mai của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) số 39, phố Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng (Hà Nội).
Ít phút sau người dân thấy nhân viên ngân hàng hô lớn “cướp, cướp”, sau đó thấy 2 thanh niên chạy ra ngoài tay cầm con dao. Ông chủ quán cơm ở gần khu vực thấy vậy đã đuổi theo, tuy nhiên người này không dám áp sát vì 2 nam thanh niên cầm theo hung khí. Sau đó, hai nam thanh niên lên xe máy rời khỏi hiện trường theo hướng ngã tư Đại La- Trần Đại Nghĩa.
Ngay sau khi xảy ra sự việc, lực lượng công an phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng có mặt bảo vệ hiện trường.
Ghi nhận của phóng viên lúc 12h, lực lượng công an phường có mặt bảo vệ hiện trường. Bên trong ngân hàng, lực lượng cảnh sát có mặt xem lại băng ghi hình của ngân hàng. Đầu giờ chiều, ngân hàng ngừng làm việc. Lực lượng chức năng vẫn có mặt tại hiện tìm hiểu sự việc.