Khốn khổ khám ung thư: Chờ 1 giờ, khám... 3 phút

Chờ đợi từ nửa đêm, mỏi mòn chờ tới lượt khám nhưng đến khi được khám, bệnh nhân phản ánh được khám rất nhanh, chỉ 2-3 phút là bác sỹ cho đi xét nghiệm, chụp chiếu, …

10 giờ sáng 7/3 tại bệnh viện K (Hà Nội), rất đông người vẫn đang vật vờ ngồi chờ đến lượt khám bệnh, lấy kết quả xét nghiệm. Nhiều người chờ mòn mỏi nhưng tới khi được khám thì chưng hửng!

“Bác sỹ có hỏi đau ở đâu, đau từ bao giờ, triệu chứng thế nào, cảm giác ra sao, vv… Tất cả chỉ chừng 2-3 phút, bệnh nhân cũng không hỏi được câu gì (có hỏi cũng không được giải đáp). Sau đó bác sỹ kê một loạt xét nghiệm, chụp chiếu, điện tim,… Mà khâu nào cũng chờ đợi rất lâu chứ không phải bác sỹ chỉ định xong là được làm ngay. Khổ lắm’ – chị Tươi, một người bệnh đến khám ở bệnh viên K chia sẻ.

“Có người chỉ khám không cũng phải đợi sang ngày thứ 2. Mà ngày hôm sau lại chờ xếp hàng từ đầu y như hôm trước” – chị Tươi kể và cho biết chờ sinh thiết là khổ nhất vì kết quả phải đợi cả tuần.

Bác Nguyễn Thị Nguyên (Kim Mỗ, Hải Dương) cùng con trai đi từ nhà lúc 3h sáng chỉ mong lên sớm có thể được khám đầu tiên. Bác Nguyên cho biết: “Tôi lên đến đây lúc 6 giờ sáng, cũng lấy được số đầu nhưng mãi không đến lượt mình. Rõ ràng tôi số 2, vẫn đứng đấy chưa được khám thì số 9 đã được khám rồi (?!)”

Chị Mai Thị Gióng (31 tuổi) đi cùng con gái từ Hà Nam lên Hà Nội khám bệnh về tai mũi họng ở bệnh viện K. Chị cũng đợi lấy số từ 8h sáng, 1 giờ sau mới được vào khám lần một.

Ngồi đợi 1 tiếng trong mệt mỏi nhưng khi vào gặp bác sỹ, chị được khám trong vòng… 3 phút! Bởi sau vài câu hỏi, bác sỹ đã chỉ định chị đi siêu âm, chụp phim.

Hai mẹ con chị vật vạ từ sáng sớm đến tận 4h chiều mới xong xuôi buổi khám. Bước ra khỏi phòng khám, chị nửa vui nửa buồn: “Bác sĩ xem lại kết quả ở phiếu siêu âm và phim, nói qua loa là viêm tai bình thường, rồi kê đơn đi lấy thuốc. Không biết như vậy có kĩ không nữa”.

Quay vòng chờ đợi, bệnh nhân kiệt sức

Cùng cảnh ngộ như chị Gióng, chị Tuyết đưa mẹ lên khoa xét nghiệm máu và sinh hóa máu cũng đang đợi lấy kết quả. Trong lúc chờ, chị ngồi trông cho mẹ ngủ ngay tại hành lang. Chị Tuyết cũng cho hay, hai mẹ con từ Nghệ An ra Hà Nội khám bệnh bướu cổ từ hôm thứ 6 tuần trước nhưng chưa xong nên phải ở lại nhà nghỉ để thứ 2 vào khám tiếp.

Cách đó không xa, bác Hà đang ngồi đến lượt khám lần 2 tại phòng vú - phụ khoa sáng 7/3 không giấu được sự mệt mỏi vì bác đến viện lúc 8h sáng, xếp hàng 30 phút để lấy số thứ tự.

Điều khiến bác bức xúc nhất là ngồi ngoài ghế chờ ruột nóng như lửa đốt nhưng có lúc đợi bảng điện tử đến 30 phút vẫn chưa thấy nhảy số thứ tự.

Đến hơn 4 rưỡi chiều, bác sỹ gọi bác Hà cùng 2 người khác vào khám cùng. Chỉ chưa đầy 10 phút sau, cả 3 người cùng đi ra. Hỏi thăm xem bác khám ra sao, vừa thu dọn đồ bác vừa trả lời người ta chỉ bảo u lành tính thôi.