Khám bệnh qua webcam (!)

Khoảng 18g30 ngày 19-7, phòngmạch của bác sĩ Hồ Văn Lích, địa chỉ 1136/17 đường Ba Tháng Hai, Q.11, TP.HCM cógần chục bệnh nhân ngồi đợi đến lượt khám. Và tất cả triệu chứng của bệnh nhânđều được vợ bác sĩ trao đổi để bác sĩ khám từ xa qua webcam.

Vợ thay chồng khám bệnh

Phòng mạch gồm một phòng khámphía trong, còn phía ngoài để bệnh nhân lấy số thứ tự, đợi khám. Một thanh niênvà một cô gái ngồi nhập tên tuổi, địa chỉ bệnh nhân đến khám vào máy vi tính,đồng thời phát số thứ tự và bán thuốc cho bệnh nhân ngay khi khám xong. Phòngđợi phía ngoài luôn tấp nập bởi sau vài phút lại có bệnh nhân được khám xong, rangoài lấy thuốc, chốc chốc một bệnh nhân mới lại dừng xe vào khám.

Vợ bác sĩ Lích dùng webcam soi họng bệnh nhân cho chồng ở nước ngoài xem- Ảnh: Thế Kiệt

Thấy chúng tôi dẫn một cháu bébước vào, người thanh niên ngồi ở bàn tiếp nhận hỏi: “Chị hay bé khám bệnh?”.Khi biết cả tôi và cháu bé cùng khám, người thanh niên phát cho chúng tôi số thứtự 22, 24 sau đó hỏi tên, tuổi, địa chỉ của từng người. Vừa ngồi xuống dãy ghếchờ dành cho bệnh nhân, chúng tôi đã nghe tiếng trao đổi về triệu chứng của bệnhnhân được khám giữa một phụ nữ trong phòng khám với một người người đàn ông,giọng được phát to qua loa.

Bệnh nhân vào khám trước chúngtôi là một người đàn ông bị đau ở chân. Người đàn ông này nói gì, người phụ nữngồi trong phòng khám nói lại với bác sĩ để được chẩn đoán bệnh, bán thuốc.

Người phụ nữ gọi số 22. Đến lượtchúng tôi vào phòng khám. Ngồi ở ghế khám cho bệnh nhân là một phụ nữ hơn 40tuổi. Bà khoác áo blouse trắng nhưng không đeo bảng tên. Trên bàn khám để chiếcmáy vi tính, nhìn trên màn hình chúng tôi thấy một nick chat bật sáng, cạnh đólà chiếc webcam. Sau này chúng tôi mới biết người phụ nữ này tên N., vợ bác sĩLích.

Cho nhầm thuốc

Bán thuốc cho bệnh nhân ngay tại phòng khám qua toa thuốc trực tuyến -  Ảnh: Thế Kiệt

Chúng tôi bế cháu bé lên ghế nhựađể khám bệnh. Bà N. hỏi: “Bị cái gì?”. “Bé có hai cái hạch ở cổ” - tôi trả lời.“Con có đau họng, có sổ mũi không?” - người phụ nữ hỏi tiếp. Cháu bé trả lời:“Dạ không”. Bà N. đề nghị: “Há miệng ra cho cô coi”. Sau đó bà N. quay sang traođổi với chồng qua webcam: “Không ho gì hết, có hai hạch ở vai phải”. “Bao lớn?”- người đàn ông hỏi. “Khoảng ngón út”. “Không ho, không sổ mũi, không viêm họng,thấy có hạch thì đi khám” - bà N. nói tiếp. Sau đó người phụ nữ hỏi: “Ăn uốngđược không? Há miệng cho cô xem!”.

Vừa nói người phụ nữ lấy webcamsoi vào họng cháu bé để chồng coi từ xa. Cuối cùng bà N. chẩn đoán cháu bé bịviêm amidan bên phải và phải uống một đợt thuốc, rồi vẫn tiếp tục trao đổi quawebcam: “Viêm amidan nhưng không sốt, không ho gì hết, thỉnh thoảng thấy khò khènhìn vào thấy amiđan đỏ”. Bác sĩ kia hỏi có bị sưng, bị viêm bao nhiêu lâu?...

Thấy người phụ nữ trao đổi liêntục với một người đàn ông qua webcam, tôi hỏi: “Thế bác sĩ ở đâu hả chị?”. Ngườiphụ nữ này trả lời cụt ngủn “nước ngoài”. - “Vậy chị chỉ là phụ bác sĩ thôi hả?”- chúng tôi hỏi. Người phụ nữ trả lời “là bác sĩ luôn”. “Vậy sao chị phải hỏibác sĩ kia?”, chúng tôi thắc mắc. Bà N. bảo: “đây là bệnh của anh ấy, anh ấykhám quen rồi nên phải hỏi” và dặn chúng tôi hai ngày sau tái khám vì mai bác sĩvề rồi.

Đến lượt tôi khám vì ho mấy ngàynay, bà N. bảo tôi há họng, hỏi nuốt có khó không, có đàm không, bị mấy bữa rồi,sau đó bà truyền đạt lại: “Số 24 viêm họng, không sốt, không ho, không có đàm”và tính cho tôi chích thuốc. Thấy tôi hoảng hốt, người phụ nữ lại đổi hướng“thôi cho uống thuốc vậy”.

Bước rakhỏi phòng khám, người thanh niên ngồi ở phòng nhận bệnhđưa ngay cho chúng tôi hai bịch thuốc gồm các viên màuxanh, hồng, đỏ, trắng, cam nhưng không có toa thuốc kèmtheo và nói giá 110.000 đồng cho hai ngày thuốc. Quansát những bệnh nhân khác, chúng tôi thấy bệnh nhân nàokhám xong cũng được phòng mạch bán một bịch thuốc màkhông có toa. Nhận hai bịch thuốc, chúng tôi phát hiệnbịch thuốc của cháu bé và của tôi đều có những viênthuốc màu hồng giống hệt nhau. Lúc đó chúng tôi mới thắcmắc và đề nghị muốn lấy toa thuốc.

Dù được nhận thuốc nhưng phảikhoảng hơn 10 phút sau bà N. mới kê xong hai toa thuốc sau khi trao đổi vớingười đàn ông qua webcam. Thấy chúng tôi thắc mắc về hai loại thuốc giống nhau,bà N. nói lại với bác sĩ và phát hiện kê nhầm thuốc cho cháu bé. Chúng tôi nghegiọng người đàn ông nói tưởng bệnh nhân 25 tuổi, bà N. nhắc lại cháu bé này mới5 tuổi. Người phụ nữ này đưa cho chúng tôi hai toa thuốc với chữ ký phía dướiđều ghi Hồ Văn Lích và bảo chúng tôi đợi đổi thuốc khác.

Bác sĩ Phạm Hữu Quốc, thanh traSở Y tế TP.HCM, cho biết cách khám bệnh như trên là sai hoàn toàn. Về nguyêntắc, bác sĩ làm ở phòng mạch phải khám trực tiếp cho bệnh nhân chứ không thểdùng phương tiện nào khác để khám từ xa. Và theo luật hiện nay y sĩ không đượcquyền khám bệnh cho bệnh nhân. Ngay cả khi ủy quyền cho một bác sĩ khác khám thìbác sĩ đó phải có đủ bằng cấp chuyên môn đồng thời phải báo cáo với Sở Y tế.

Theo Thùy Dương
Tuổi trẻ