- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Ngành bán lẻ đối mặt với bài toán an toàn, an ninh
Lấy trộm hàng, tính tiền thiếu, vào tên mã hàng đặt tiền sai… là những thách thức phổ biến mà các siêu thị, chuỗi cửa hàng bán lẻ hiện đang phải đối mặt, gây thất thoát với số tiền không hề nhỏ.
Lấy trộm hàng, tính tiền thiếu, vào tên mã hàng đặt tiền sai… là những thách thức phổ biến mà các siêu thị, chuỗi cửa hàng bán lẻ hiện đang phải đối mặt, gây thất thoát với số tiền không hề nhỏ.
Kém an ninh, thất thoát cả triệu USD
Thực tế đã cho thấy, như hiệu quả kinh doanh của siêu thị đạt 100 triệu USD/năm, nếu không có hệ thống đảm bảo an ninh có thể thất thoát khoảng 1,5 triệu USD. Đây không còn là nguy cơ cảnh báo mà nó đang hiện hữu.
Đồng thời thống kê cho thấy rằng, về tình trạng mất an toàn, an ninh, ước tính khoảng 50% đến từ việc thất thoát đối tượng gian lận đóng giả là người mua hàng, ăn trộm trong các chuỗi cửa hàng; 25% đến từ nhân viên và 25% đến từ nhập dữ liệu sai mã hàng.
Về tình trạng đối tượng gian lận đóng giả là người mua hàng, chị Lan, chủ cửa hàng tạp hóa (Cầu Giấy, Hà Nội), than thở, nhiều khách hàng ăn mặc rõ đẹp, thậm chí nhiều vị đứng tuổi nhìn trí thức phong độ lắm, vì vậy chúng tôi không thể ngờ được họ lại là kẻ gian vào cửa hàng để trộm đồ. Chỉ đến khi bắt quả tang, chúng tôi mới biết. Đôi khi mỗi món đồ chỉ vài chục ngàn, họ có thể thanh toán được, thế mà vẫn cứ lấy”.
Nguy cơ mất an ninh tại các hệ thống bán lẻ không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương hiện có khoảng 60% mức độ hao hụt bán lẻ gây ra bởi nhân viên vận chuyển và nhân viên làm thuê? Tỉ lệ phần trăm này thay đổi phụ thuộc vào loại cửa hàng bán lẻ và có thể lên đến 81% cho các cửa hàng tiện lợi và siêu thị. Tổng số thiệt hại liên quan đến bán lẻ ở châu Á Thái Bình Dương là 1,79% của tổng doanh thu và trị giá khoảng 52,6 triệu USD mỗi năm.
Giảm thiểu mất cắp bằng giám sát an ninh
Ông Masami Eguchi, Giám đốc điều hành mảng thiết bị an ninh khu vực châu Á Thái Bình Dương hãng Panasonic, cho biết, năm ngoái, Panasonic chỉ tập trung vào cung cấp hệ thống an ninh phục vụ Chính phủ và Ngân hàng Việt Nam vì thời điểm đó, thị trường bán lẻ chưa đủ rộng, tầm quan trọng giám sát an ninh còn chưa được đặt cao.
Tuy nhiên, sang đến năm nay, sự tăng trưởng trong lĩnh vực bán lẻ, thể hiện bằng việc nguồn đầu tư nội địa và nước ngoài vào bán lẻ lớn, chuỗi bán lẻ tăng, nên chống thất thoát là vấn đề mà nhiều siêu thị, cửa hàng đã lựa chọn. Vì vậy, Panasonic đã quyết định đưa giải pháp của mình tại Việt Nam.
Ông Masami Eguchi, khẳng định Panasonic sẽ giúp các công ty giảm thiểu sự hao hụt bằng cách thực hiện các giải pháp về an ninh có thể, ngăn ngừa tội phạm với chi phí tiết kiệm.
Trong đó, có nhiều giải pháp an ninh đa dạng cho các cửa hàng bán lẻ phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp. Hai trong số các hệ thống đó là Hệ thống nhận dạng khuôn mặt (Facial Recognition) và phần mềm tìm kiếm qua giao dịch POS. Nó không chỉ dễ sử dụng mà còn giúp nắm bắt tội phạm 1 cách nhanh chóng mà không cần tìm kiếm thông qua cơ sở dữ liệu lớn, và tất yếu sẽ giữ cửa hàng an toàn.
“Hệ thống nhận diện khuôn mặt, ASF900, đầu tiên phát hiện các khuôn mặt của những người vào cửa hàng. Nếu ai trong số họ được nhận dạng là kẻ tội phạm, gương mặt của họ sẽ được lưu trữ 1 cách dễ dàng. Trong tương lai, khi những người trong danh sách đen này bước vào cửa hàng lần nữa thì hệ thống sẽ báo động để chủ cửa hàng có thể gọi cảnh sát và bắt tội phạm tại chỗ”, ông Masami Eguchi nói.
Theo đó, ưu điểm của hệ thống này là nếu khách hàng sở hữu 1 chuỗi lớn các cửa hàng, nó có thể chia sẻ lẫn nhau giữa các cửa hàng mà không cần sự sao chép thủ công cho mỗi cửa hàng. Nó cho phép lên đến 2.000 máy quay được đồng bộ hóa với hệ thống và 1.000 người thuộc danh sách đen được ghi nhớ trên hệ thống.
Ông Masami Eguchi cho biết, ở New Zealand, hệ thống này được lắp đặt tại 1 cửa hàng bán lẻ, 4 tên tội phạm bị bắt chỉ trong 3 tuần.
Tiếp đó, phần mềm tìm kiếm qua giao dịch POs mặt khác giúp tiết kiệm thời gian và ngăn chặn nhân viên ăn cắp. Các máy quay quay lại video và xác định sự đồng bộ các hoá đơn của mỗi lần giao dịch. Khi chủ cửa hàng muốn tìm và kiểm tra giao dịch nào, người ấy có thể tìm hệ thống thông qua ID chủ cửa hàng hoặc loại giao dịch như hàng trả, hủy đơn hàng...
Thúy Ngà
Kém an ninh, thất thoát cả triệu USD
Thực tế đã cho thấy, như hiệu quả kinh doanh của siêu thị đạt 100 triệu USD/năm, nếu không có hệ thống đảm bảo an ninh có thể thất thoát khoảng 1,5 triệu USD. Đây không còn là nguy cơ cảnh báo mà nó đang hiện hữu.
Đồng thời thống kê cho thấy rằng, về tình trạng mất an toàn, an ninh, ước tính khoảng 50% đến từ việc thất thoát đối tượng gian lận đóng giả là người mua hàng, ăn trộm trong các chuỗi cửa hàng; 25% đến từ nhân viên và 25% đến từ nhập dữ liệu sai mã hàng.
Về tình trạng đối tượng gian lận đóng giả là người mua hàng, chị Lan, chủ cửa hàng tạp hóa (Cầu Giấy, Hà Nội), than thở, nhiều khách hàng ăn mặc rõ đẹp, thậm chí nhiều vị đứng tuổi nhìn trí thức phong độ lắm, vì vậy chúng tôi không thể ngờ được họ lại là kẻ gian vào cửa hàng để trộm đồ. Chỉ đến khi bắt quả tang, chúng tôi mới biết. Đôi khi mỗi món đồ chỉ vài chục ngàn, họ có thể thanh toán được, thế mà vẫn cứ lấy”.
Nguy cơ mất an ninh tại các hệ thống bán lẻ không chỉ diễn ra tại Việt Nam mà tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương hiện có khoảng 60% mức độ hao hụt bán lẻ gây ra bởi nhân viên vận chuyển và nhân viên làm thuê? Tỉ lệ phần trăm này thay đổi phụ thuộc vào loại cửa hàng bán lẻ và có thể lên đến 81% cho các cửa hàng tiện lợi và siêu thị. Tổng số thiệt hại liên quan đến bán lẻ ở châu Á Thái Bình Dương là 1,79% của tổng doanh thu và trị giá khoảng 52,6 triệu USD mỗi năm.
Giảm thiểu mất cắp bằng giám sát an ninh
Ông Masami Eguchi, Giám đốc điều hành mảng thiết bị an ninh khu vực châu Á Thái Bình Dương hãng Panasonic, cho biết, năm ngoái, Panasonic chỉ tập trung vào cung cấp hệ thống an ninh phục vụ Chính phủ và Ngân hàng Việt Nam vì thời điểm đó, thị trường bán lẻ chưa đủ rộng, tầm quan trọng giám sát an ninh còn chưa được đặt cao.
Tuy nhiên, sang đến năm nay, sự tăng trưởng trong lĩnh vực bán lẻ, thể hiện bằng việc nguồn đầu tư nội địa và nước ngoài vào bán lẻ lớn, chuỗi bán lẻ tăng, nên chống thất thoát là vấn đề mà nhiều siêu thị, cửa hàng đã lựa chọn. Vì vậy, Panasonic đã quyết định đưa giải pháp của mình tại Việt Nam.
Ông Masami Eguchi, khẳng định Panasonic sẽ giúp các công ty giảm thiểu sự hao hụt bằng cách thực hiện các giải pháp về an ninh có thể, ngăn ngừa tội phạm với chi phí tiết kiệm.
Trong đó, có nhiều giải pháp an ninh đa dạng cho các cửa hàng bán lẻ phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp. Hai trong số các hệ thống đó là Hệ thống nhận dạng khuôn mặt (Facial Recognition) và phần mềm tìm kiếm qua giao dịch POS. Nó không chỉ dễ sử dụng mà còn giúp nắm bắt tội phạm 1 cách nhanh chóng mà không cần tìm kiếm thông qua cơ sở dữ liệu lớn, và tất yếu sẽ giữ cửa hàng an toàn.
“Hệ thống nhận diện khuôn mặt, ASF900, đầu tiên phát hiện các khuôn mặt của những người vào cửa hàng. Nếu ai trong số họ được nhận dạng là kẻ tội phạm, gương mặt của họ sẽ được lưu trữ 1 cách dễ dàng. Trong tương lai, khi những người trong danh sách đen này bước vào cửa hàng lần nữa thì hệ thống sẽ báo động để chủ cửa hàng có thể gọi cảnh sát và bắt tội phạm tại chỗ”, ông Masami Eguchi nói.
Theo đó, ưu điểm của hệ thống này là nếu khách hàng sở hữu 1 chuỗi lớn các cửa hàng, nó có thể chia sẻ lẫn nhau giữa các cửa hàng mà không cần sự sao chép thủ công cho mỗi cửa hàng. Nó cho phép lên đến 2.000 máy quay được đồng bộ hóa với hệ thống và 1.000 người thuộc danh sách đen được ghi nhớ trên hệ thống.
Ông Masami Eguchi cho biết, ở New Zealand, hệ thống này được lắp đặt tại 1 cửa hàng bán lẻ, 4 tên tội phạm bị bắt chỉ trong 3 tuần.
Tiếp đó, phần mềm tìm kiếm qua giao dịch POs mặt khác giúp tiết kiệm thời gian và ngăn chặn nhân viên ăn cắp. Các máy quay quay lại video và xác định sự đồng bộ các hoá đơn của mỗi lần giao dịch. Khi chủ cửa hàng muốn tìm và kiểm tra giao dịch nào, người ấy có thể tìm hệ thống thông qua ID chủ cửa hàng hoặc loại giao dịch như hàng trả, hủy đơn hàng...
Thúy Ngà
-
Mua sắm3 giờ trướcCả chục tấn khoai lang mật đang nằm trong kho khiến anh nông dân ở Ba Vì đứng ngồi không yên, mất ăn mất ngủ.
-
Mua sắm7 giờ trướcGiá vàng hôm nay 26/4/2024 trong nước vàng SJC tiếp tục leo thang, tăng gần nửa triệu đồng mỗi lượng, lên 84,6 triệu đồng/lượng. Trên thị trường quốc tế, giá vàng cũng tăng trở lại do lực mua vào mạnh.
-
Mua sắm9 giờ trướcVới giá bán từ 350-400 nghìn đồng/kg, loại côn trùng này còn đắt hơn cả thịt bò loại ngon bán trong siêu thị.
-
Mua sắm22 giờ trướcDù các hãng hàng không đã tăng thêm nhiều chuyến bay nội địa đến các điểm du lịch, song nhiều chặng bay dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 đã kín chỗ hoặc giá quá cao khiến nhiều người không thể kham nổi.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (25/4) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh giảm. Mỗi lít xăng RON 95 giảm 320 đồng, giá bán xuống dưới mức 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm1 ngày trướcNhững chuyến du thuyền ngắm vịnh Hạ Long đã được đặt kín từ 2-3 tháng trước nên dự báo không đủ sức cung ứng cho dịp 30/4-1/5 cho khách nội địa. Do đó, đại diện một số doanh nghiệp lữ hành chia sẻ rằng liên tục phải từ chối hàng chục cuộc gọi đặt tour này mỗi ngày trong thời gian gần đây.
-
Mua sắm1 ngày trướcNhiều chặng bay từ Hà Nội, TP.HCM đến các điểm du lịch nổi tiếng hết sạch, dù giá đắt đỏ. Cơ quan quản lý vừa yêu cầu các hãng hàng không bổ sung gấp chuyến bay.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 25/4/2024 trong nước vàng SJC lại đảo chiều giảm mạnh, hơn 700.000 đến cả triệu đồng mỗi lượng, còn 83,8 triệu đồng (bán ra) trước phiên đấu thầu vàng lần hai. Giá vàng thế giới treo cao và khá vững trên ngưỡng 2.300 USD.
-
Mua sắm1 ngày trướcLoại cá này chỉ có trong tự nhiên, lần đầu tiên được các nhà khoa học nghiên cứu sản xuất nhân tạo thành công tại Việt Nam.
-
Mua sắm1 ngày trướcLàm đẹp là một trong những lĩnh vực hàng đầu mà các chị em quan tâm. Tuy nhiên, cũng rất nhiều người do nhẹ dạ đã mất hàng chục triệu, thậm chí cả trăm triệu vì mạnh tay chi tiền mua “combo trọn gói”.
-
Mua sắm2 ngày trước“Hầu như ngày nào tôi cũng bán được 200 – 300 chiếc bánh trứng kiến, thi thoảng có hôm bận không tư vấn được cho khách nhiều thì bán được chừng vài chục cái thôi”.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (25/4) được dự báo giảm theo giá thế giới. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn thì giá xăng có thể giảm từ 270-300 đồng/lít. Theo đó, giá xăng RON 95 có thể mất mốc 25.000 đồng/lít.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá vàng hôm nay 24/4/2024 trong nước vàng SJC tăng dữ dội, lên tới 800 nghìn (mua) và 500 nghìn (bán), lên sát 84 triệu đồng/lượng. Giá vàng trên thế giới hồi phục sau khi lao dốc xuống đáy 3 tuần.
-
Mua sắm2 ngày trướcMăng cụt xanh giá 100.000 đồng/kg khoảng 9-10 trái, loại gọt vỏ sẵn đến 600.000 đồng/kg nhưng vẫn được chốt đơn ào ào bởi món gỏi gà măng cụt đã sốt trở lại.