Liên kết hữu ích
Tin mới
- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Hàng giả trên mạng, lỡ mua lỡ chịu!
Thứ tư, 25/07/2012 09:21
Theo phản ánh của nhiều bạn đọc, hiện trên các trang mạng mua sắm rao bán khá nhiều sản phẩm giá rẻ, nhưng thực chất là hàng giả hoặc hàng chất lượng kém. Một khi đã lỡ mua phải thứ hàng này, đa phần người tiêu dùng chỉ còn nước vứt đi, bởi giá trị của món hàng chẳng bõ kiện cáo...
Theo phản ánh của nhiều bạn đọc, hiện trên các trang mạng mua sắm rao bán khá nhiều sản phẩm giá rẻ, nhưng thực chất là hàng giả hoặc hàng chất lượng kém. Một khi đã lỡ mua phải thứ hàng này, đa phần người tiêu dùng chỉ còn nước vứt đi, bởi giá trị của món hàng chẳng bõ kiện cáo...
Hàng rẻ là hàng gì?
Chị M. Hương ở Bình Thạnh đăng ký mua hàng trên mạng nhanhmua.vn một bàn ủi du lịch Philips ký hiệu GZ 500 giá giảm gần 50%, chỉ còn 119.000 đồng/chiếc. Về đến nhà, chị mới phát hiện lớp sợi bọc dây bàn ủi có mùi khó chịu, xem kỹ catalogue là tờ giấy photocopy in chữ tiếng Thái khá mờ, chữ và hình trên vỏ hộp cũng không sắc nét như vỏ hộp chiếc bàn ủi cũ mà chị từng mua.
Tương tự, chị Ngân ở quận 1 đặt mua hàng trên mạng Hotdeal đĩa xoay eo tập thể dục cũng với mức giá giảm 50%, từ 190.000 đồng giảm còn 85.000 đồng. Nhận hàng và mang về nhà xoay thử, chị Ngân phát hiện sản phẩm khác hẳn với loại hàng đang bày bán tại các shop dụng cụ thể dục thể thao, khớp xoay không trơn, bề mặt đĩa xoay phủ lớp nhựa cứng có gai sắc đến độ đứng trên dĩa xoay mà không mang dép lòng bàn chân bị đau thốn...
Theo phản ánh của một số bạn đọc, trên các mạng mua sắm hiện nay bán khá nhiều sản phẩm có giá rẻ, nhưng chất lượng là loại 2, loại 3 được nhà sản xuất làm ra để tương xứng với mức giá rẻ đó. Đơn cử áo chống nắng giá đang bán ở các sạp chợ khoảng 80.000 - 120.000 đồng/chiếc, giá bán trên mạng chỉ có 65.000 đồng, tuy nhiên, loại áo này chất liệu vải mỏng, đường may xiên xẹo.
Cố tình làm ra sản phẩm có chất lượng thấp, độn hàng để bán với giá rẻ đã đành, đáng chú ý nhất là tình trạng hàng giả bày bán tràn lan trên các mạng mua sắm. Chẳng hạn trên mạng rao bán máy tính xách tay Macbook Air với giá siêu rẻ mà không có siêu thị điện máy hay cửa hàng nào cạnh tranh nổi: giảm 48%, còn 5.990.000 đồng. Kem nền che khuyết điểm hiệu MAC ở các shop mỹ phẩm giá trên 1,5 triệu đồng, thì trên mạng rao bán giá 130.000 đồng giảm 50%, chỉ còn 65.000 đồng. Những nhãn hiệu thời trang cao cấp thế giới được bán với giá "sốc" như: túi xách hiệu Dior 750.000 đồng, túi xách Chanel 980.000 đồng, đồng hồ Omega mặt sapphire chống trầy giá 250.000 đồng, đồng hồ Movada 450.000 đồng... Hàng đẳng cấp như đồng hồ Tag Heure cũng chỉ có 750.000 đồng, bút Monblanc từ 250.000 - 600.000 đồng...
Lỡ mua, lỡ... chịu!
Với trường hợp chiếc bàn ủi chị M. Hương đã mua, ông Nguyễn Đạo Cánh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng của công ty Philips Việt Nam cho biết: "Philips không có bàn ủi nào Model GZ 500, cũng như Philips không có bàn ủi nào bán với mức giá khoảng trên 100.000 đồng". Ông Cánh nói rõ: "Đó là bàn ủi giả hiệu Philips, gần đây công ty đã phát hiện ra một số trang web bán bàn ủi nhái - giả mạo Philips và công ty đang tiến hành khởi kiện những đơn vị này".
Ông Trần Quốc Chung, tổng giám đốc công ty Phương Phát là đơn vị đang độc quyền phân phối mỹ phẩm - nước hoa của hơn 40 nhãn hiệu toàn cầu tại Việt Nam khẳng định: "Hàng có thương hiệu nổi tiếng được bán giá rẻ trên mạng đều là hàng giả, vì các hãng nổi tiếng không có chính sách giảm giá trên mạng lên đến 50%. Hàng hiệu không có sản phẩm nào giá dưới 10 USD (khoảng 210.000 đồng), bình quân phải từ 40 - 45 USD/sản phẩm".
Tình trạng người tiêu dùng mua phải hàng dỏm, hàng giả trên mạng đành chịu thiệt đang trở nên khá phổ biến, nhưng đa phần đều chọn cách bỏ món hàng, chứ không mất thời gian kiện cáo. Ghi nhận tại hội Chống gian lận thương mại và hỗ trợ người tiêu dùng TP.HCM (AFCA), từ đầu năm đến nay có hàng trăm cú điện thoại phản ánh mua lầm hàng trên mạng, nhưng chỉ có hơn mười người tiêu dùng gửi hồ sơ đầy đủ nhờ hội giải quyết. Sau khi AFCA liên hệ với nơi bán hàng thì họ thường trả lại tiền hoặc đổi hàng mới cho người tiêu dùng. Rốt cuộc, người tiêu dùng không ai muốn kiện cáo gì. Ông Nguyễn Tường Minh, tổng thư ký AFCA cho biết: "Pháp luật đã có các quy định rõ ràng về việc mua bán hàng trên mạng, nhưng công tác quản lý chất lượng hàng hoá trên các mạng này còn chưa chặt nên khi mua phải sản phẩm giả, chất lượng kém, người tiêu dùng không biết phải kêu ai..."
Một đại diện sở Công thương TP.HCM cho rằng: "Việc giám sát và kiểm tra chất lượng hàng hoá trên các trang web khá phức tạp, vì món hàng bày là hàng hoá ảo, nên chỉ khi nào người tiêu dùng đã mua, xác định được rõ món hàng là hàng giả, hàng kém chất lượng thì cơ quan quản lý có thẩm quyền mới có thể xử lý đơn vị bán hàng".
Hàng rẻ là hàng gì?
Chị M. Hương ở Bình Thạnh đăng ký mua hàng trên mạng nhanhmua.vn một bàn ủi du lịch Philips ký hiệu GZ 500 giá giảm gần 50%, chỉ còn 119.000 đồng/chiếc. Về đến nhà, chị mới phát hiện lớp sợi bọc dây bàn ủi có mùi khó chịu, xem kỹ catalogue là tờ giấy photocopy in chữ tiếng Thái khá mờ, chữ và hình trên vỏ hộp cũng không sắc nét như vỏ hộp chiếc bàn ủi cũ mà chị từng mua.
Tương tự, chị Ngân ở quận 1 đặt mua hàng trên mạng Hotdeal đĩa xoay eo tập thể dục cũng với mức giá giảm 50%, từ 190.000 đồng giảm còn 85.000 đồng. Nhận hàng và mang về nhà xoay thử, chị Ngân phát hiện sản phẩm khác hẳn với loại hàng đang bày bán tại các shop dụng cụ thể dục thể thao, khớp xoay không trơn, bề mặt đĩa xoay phủ lớp nhựa cứng có gai sắc đến độ đứng trên dĩa xoay mà không mang dép lòng bàn chân bị đau thốn...
Theo phản ánh của một số bạn đọc, trên các mạng mua sắm hiện nay bán khá nhiều sản phẩm có giá rẻ, nhưng chất lượng là loại 2, loại 3 được nhà sản xuất làm ra để tương xứng với mức giá rẻ đó. Đơn cử áo chống nắng giá đang bán ở các sạp chợ khoảng 80.000 - 120.000 đồng/chiếc, giá bán trên mạng chỉ có 65.000 đồng, tuy nhiên, loại áo này chất liệu vải mỏng, đường may xiên xẹo.
Cố tình làm ra sản phẩm có chất lượng thấp, độn hàng để bán với giá rẻ đã đành, đáng chú ý nhất là tình trạng hàng giả bày bán tràn lan trên các mạng mua sắm. Chẳng hạn trên mạng rao bán máy tính xách tay Macbook Air với giá siêu rẻ mà không có siêu thị điện máy hay cửa hàng nào cạnh tranh nổi: giảm 48%, còn 5.990.000 đồng. Kem nền che khuyết điểm hiệu MAC ở các shop mỹ phẩm giá trên 1,5 triệu đồng, thì trên mạng rao bán giá 130.000 đồng giảm 50%, chỉ còn 65.000 đồng. Những nhãn hiệu thời trang cao cấp thế giới được bán với giá "sốc" như: túi xách hiệu Dior 750.000 đồng, túi xách Chanel 980.000 đồng, đồng hồ Omega mặt sapphire chống trầy giá 250.000 đồng, đồng hồ Movada 450.000 đồng... Hàng đẳng cấp như đồng hồ Tag Heure cũng chỉ có 750.000 đồng, bút Monblanc từ 250.000 - 600.000 đồng...
Bàn ủi nhãn hiệu Philips ký hiệu GZ 500 bày bán trên mạng giá 119.000 đồng đã được văn phòng đại diện hãng Philips ở TP.HCM xác nhận là hàng giả.
Lỡ mua, lỡ... chịu!
Với trường hợp chiếc bàn ủi chị M. Hương đã mua, ông Nguyễn Đạo Cánh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng của công ty Philips Việt Nam cho biết: "Philips không có bàn ủi nào Model GZ 500, cũng như Philips không có bàn ủi nào bán với mức giá khoảng trên 100.000 đồng". Ông Cánh nói rõ: "Đó là bàn ủi giả hiệu Philips, gần đây công ty đã phát hiện ra một số trang web bán bàn ủi nhái - giả mạo Philips và công ty đang tiến hành khởi kiện những đơn vị này".
Ông Trần Quốc Chung, tổng giám đốc công ty Phương Phát là đơn vị đang độc quyền phân phối mỹ phẩm - nước hoa của hơn 40 nhãn hiệu toàn cầu tại Việt Nam khẳng định: "Hàng có thương hiệu nổi tiếng được bán giá rẻ trên mạng đều là hàng giả, vì các hãng nổi tiếng không có chính sách giảm giá trên mạng lên đến 50%. Hàng hiệu không có sản phẩm nào giá dưới 10 USD (khoảng 210.000 đồng), bình quân phải từ 40 - 45 USD/sản phẩm".
Tình trạng người tiêu dùng mua phải hàng dỏm, hàng giả trên mạng đành chịu thiệt đang trở nên khá phổ biến, nhưng đa phần đều chọn cách bỏ món hàng, chứ không mất thời gian kiện cáo. Ghi nhận tại hội Chống gian lận thương mại và hỗ trợ người tiêu dùng TP.HCM (AFCA), từ đầu năm đến nay có hàng trăm cú điện thoại phản ánh mua lầm hàng trên mạng, nhưng chỉ có hơn mười người tiêu dùng gửi hồ sơ đầy đủ nhờ hội giải quyết. Sau khi AFCA liên hệ với nơi bán hàng thì họ thường trả lại tiền hoặc đổi hàng mới cho người tiêu dùng. Rốt cuộc, người tiêu dùng không ai muốn kiện cáo gì. Ông Nguyễn Tường Minh, tổng thư ký AFCA cho biết: "Pháp luật đã có các quy định rõ ràng về việc mua bán hàng trên mạng, nhưng công tác quản lý chất lượng hàng hoá trên các mạng này còn chưa chặt nên khi mua phải sản phẩm giả, chất lượng kém, người tiêu dùng không biết phải kêu ai..."
Một đại diện sở Công thương TP.HCM cho rằng: "Việc giám sát và kiểm tra chất lượng hàng hoá trên các trang web khá phức tạp, vì món hàng bày là hàng hoá ảo, nên chỉ khi nào người tiêu dùng đã mua, xác định được rõ món hàng là hàng giả, hàng kém chất lượng thì cơ quan quản lý có thẩm quyền mới có thể xử lý đơn vị bán hàng".
Theo SGTT
-
Thị trường03/12/2023Giá vàng nhẫn trong nước tuần qua biến động mạnh, có một số phiên tăng cao nhưng cũng có hai phiên giảm nhẹ. Tính chung cả tuần, có thương hiệu tăng thêm 1,4 triệu đồng/lượng, lên mức cao nhất từ trước đến nay. -
Thị trường15/07/2023Với túi tiền dưới 2 tỷ đồng, khách muốn mua nhà đất tại Hà Nội có thể tham khảo ở những khu vực không trung tâm, trong ngõ nhỏ như Yên Nghĩa, Lĩnh Nam, Đại La ...
-
Thị trường03/05/2023Giá vàng ngày 3/5 lại khiến nhà đầu tư bất ngờ. Vì thông tin việc làm từ Mỹ đã khiến giá vàng tăng vọt chỉ sau một đêm.
-
Thị trường25/04/2023Câu chuyện giá vé máy bay tăng cao - giảm sốc vẫn tiếp tục "nóng" trên nhiều diễn đàn. Nhu cầu đi lại tăng cao dịp nghỉ lễ dài đến gần, giá vé ra sao được quan tâm.
-
Thị trường25/04/2023Giá vé máy bay dịp lễ 30/4-1/5 hạ nhiệt, song không giảm quá nhiều. Các đại lý ôm vé bán xả dịp này, nhưng do giá cao nên mức bán ra cũng chỉ giảm 100.000-200.000 đồng/vé.
-
Thị trường06/02/2023“Hết hàng rồi em ơi, khách đợt này mua nhiều quá hàng về không kịp để bán, chị cũng không dám nhận đơn đặt trước đâu em”.
-
Thị trường07/12/2022Giá lợn hơi hôm nay (7/12) tiếp tục giảm đồng loạt trên cả nước khiến người chăn nuôi thấp thỏm dù đang trong cao điểm tiêu thụ Tết. Trong khi đó, tại các chợ truyền thống, siêu thị, theo các tiểu thương, sức mua cũng èo uột chỉ bằng 60-70% so với giữa năm.
-
Thị trường14/11/2022VietinBank đang là ngân hàng có lãi suất huy động tiền gửi khách hàng cá nhân cao nhất nhóm “Big 4” với mức 8,2%/năm, áp dụng cho các khoản gửi online kỳ hạn 12-24 tháng.
-
Thị trường09/11/2022"Nhỏ nhưng có võ", hạt dẻ tí hon mang hương vị núi rừng thơm ngon hấp dẫn, mới vào mùa đã được chị em tranh nhau đặt mua. Đến tháng 12 là sẽ hết mùa hạt dẻ, muốn ăn sẽ phải chờ đến sang năm.
-
Thị trường09/11/2022Mặc dù Sở Công Thương Hà Nội đã có nhiều biện pháp hỗ trợ nguồn cung xăng dầu, bơm thêm 1.000m3 xăng, dầu và đảm bảo các cây xăng hoạt động bình thường thế nhưng tình trạng đóng cửa, bán xăng cầm chừng vẫn tiếp tục diễn ra, nhất là tại các cửa hàng xăng dầu tư nhân.
-
Thị trường09/11/2022Chuông cảnh báo suy thoái đang vang lên. Điều đó có nghĩa đã đến lúc cần phải có một cái nhìn sâu sắc về tình hình tài chính, đồng thời giữ một cái đầu lạnh trước thời cuộc.
-
Thị trường09/11/2022Giá vàng hôm nay 9/11 trên thị trường thế giới tăng vọt lên mức cao nhất trong 4 tuần giữa bối cảnh đồng USD có tín hiệu tạo đỉnh ngắn hạn sau khi Mỹ công bố thông tin về thị trường lao động.
-
Thị trường02/09/2022Giá vàng hôm nay 2/9 trên thị trường quốc tế giảm mạnh xuống dưới ngưỡng 1.700 USD/ounce (48,7 triệu đồng/lượng) trong bối cảnh đồng USD lại tăng vọt lên đỉnh cao 20 năm.