- Bạn đọc gửi câu chuyện thật của bản thân hoặc người mình biết nếu được cho phép, không sáng tác hoặc lấy từ nguồn khác và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về bản quyền của mình.
- Nội dung về các vấn đề gia đình: vợ chồng, con cái, mẹ chồng-nàng dâu... TTOL bảo mật thông tin, biên tập nội dung nếu cần.
- Bạn được: độc giả hoặc chuyên gia lắng nghe, tư vấn, tháo gỡ.
- Mục này không có nhuận bút.
Bùng nổ dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Dưới áp lực cạnh tranh vềcung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệthông tin, 2010 được đánh giá là năm “bùng nổ” về dịch vụ ngân hàng bánlẻ, tăng cường tiếp cận với nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ vàvừa.
Dưới áp lực cạnh tranh vềcung cấp dịch vụ ngân hàng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệthông tin, 2010 được đánh giá là năm “bùng nổ” về dịch vụ ngân hàng bánlẻ, tăng cường tiếp cận với nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ vàvừa.
>>
>>
Dân sốViệt Nam theo ước tính sẽ tăng lên 88 triệu người vào năm nay, với mứcthu nhập của người dân ngày càng cao, là thị trường tiềm tăng của cácngân hàng thương mại, khi mục tiêu thanh toán không dùng tiền mặt đượcchú trọng.
Các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam đã bắt đầu quan tâm đẩy mạnh hiện đại hóa, ứng dụng nhữngtiến bộ của khoa học công nghệ vào khai thác thị trường bán lẻ,tăng cường tiếp cận với khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp nhỏvà vừa. Khi chuyển sang bán lẻ, các ngân hàng sẽ có thị trường lớn hơn,tiềm năng phát triển tăng lên và có khả năng phân tán rủi ro trong kinhdoanh.
Theo đánh giá từ giớichuyên gia tài chính, cạnh tranh giữa các NHTM ngày càng gay gắt, nhấtlà tại các đô thị loại 1 và loại 2, nơi tập trung khách hàng có tiềmnăng tài chính lớn và mật độ ngân hàng tăng mạnh.
Trong số các ngân hàngnước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam, HSBC và Citibank là hai ngânhàng nổi tiếng toàn cầu về kinh doanh ngân hàng bán lẻ, với các chiếnlược cụ thể để phát triển kinh doanh ngân hàng bán lẻ.
Trong bối cảnh đó, khốiNHTM Việt Nam không thể ngồi yên hưởng lợi thế sân nhà như trước kia,nhiều ngân hàng xác định phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ là một bộphận quan trọng trong chiến lược phát triển của mình; bắt đầu từ sự nắmbắt các cơ hội có được từ các thị trường mới, từ việc áp dụng công nghệvà sử dụng hệ thống tạo ra nhiều sản phẩm dịch vụ mới, phương thức phânphối hiệu quả, tăng cường mối quan hệ giữa khách hàng với ngân hàng.
![]() |
2010 được đánh giá là năm “bùng nổ” về dịch vụ ngân hàng bán lẻ, tăng cường tiếp cận với nhóm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và vừa |
Cùng với sự phát triểncủa thị trường dịch vụ ngân hàng, những dịch vụ tài chính thông qua cáckênh ngân hàng điện tử như: SMS Banking,Internet Banking… đang ngày càng được nhiều khách hàng sử dụng thông quacác ưu điểm nổi bật là tiết kiệm thời gian, chi phí cũng như tính năngbảo mật được bảo đảm.
Hầu hết các ngân hàng saugiai đoạn đầu triển khai các dịch vụ ngân hàng điện tử với các dịch vụphi tài chính cơ bản như truy vấn số dư tài khoản, sao kê tài khoản,thông báo biến động số dư đều mở rộng sang các dịch vụ về tài chính nhưchuyển khoản, chuyển đổi tài khoản (từ tài khoản thanh toán sang tàikhoản tiết kiệm)…
Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BaoVietBank)cho biết, đơn vị này đang triển khai giai đoạn 2 dịch vụ SMS Banking vàInternet Banking với các tính năng tài chính bên cạnh các tính năng truyvấn thông thường. Sau một thời gian triển khai dịch vụ chuyển khoản quatin nhắn tại 8 chi nhánh, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank)cũng đã chính thức triển khai dịch vụ này trên quy mô toàn quốc.
Theo ông Lê Việt Bắc,Trưởng Phòng dịch vụ ngân hàng điện tử (VietinBank): Việc ứng dụng côngnghệ thông tin để cho ra đời các sản phẩm mới là mục tiêu của hầu hếtcác ngân hàng hiện nay. Với VietinBank, dự kiến trong năm 2010, ngoàisản phẩm SMS-CK, ngân hàng sẽ cho ra đời thêm nhiều sản phẩm mới chophép khách hàng sử dụng các giao dịch tài chính qua mạng Internet vàđiện thoại di động.
Ông Hoàng Trung Dũng,Quyền giám đốc khách hàng doanh nghiệp củaNgân hàng Hàng Hải đánh giá: “Năm 2010 mới chỉbắt đầu với rất nhiều cơ hội và khó khăn cần phải vượt qua. Chúngtôi sẽ tăng trưởng nhờ chất lượng dịch vu ngân hàng, mở rộng thị phầnthông qua các sản phẩm dịch vụ tiện ích”.
Còntheo ông Nguyễn Hùng Mạnh, Tổng giám đốc Ngân hàng An Bình: An Bình sẽtăng cường đầu tư cơ sở hạ tầng, nhất là công nghệ thông tin đi theođịnh hướng phát triển ngân hàng bán lẻ; mở rộng hợp tác với các đối tácđể đưa sản phẩm tiện ích đến nhiều người hơn nữa…
Thậtra, dịch vụ ngân hàng hiện đại đã được một số ngân hàng lớn trong nướcsử dụng cách đây khá lâu, nhưng với sự “lấn sân” của khối ngân hàngngoại, dịch vụ này mới được chú trọng.
“Đây là một xu hướng tất yếu mà bất kỳ một ngân hàng hiện đại nào cũngphải đáp ứng cho khách hàng. Việc triển khai các dịch vụ ứng dụng côngnghệ thông tin không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng mà còn mang lạilợi ích không nhỏ cho ngân hàng, cũng như phù hợp với chủ trương chungcủa Chính phủ về giảm thanh toán bằng tiền mặt trong nền kinh tế”, ôngLê Việt Bắcnói.
Theo An Hạ
-
Mua sắm5 giờ trướcĐể tích lũy một số tiền lớn cho việc mua nhà là điều rất khó, vì thế, nhiều người băn khoăn với mức thu nhập 15 triệu đồng/tháng có nên mua nhà trả góp hay không?
-
Mua sắm10 giờ trướcGiá căn hộ chung cư tại Hà Nội hiện không còn sốt như trước, nhưng vẫn ở mức cao. Với khoản tiết kiệm 1 tỷ đồng và tổng thu nhập hàng tháng 30 triệu đồng, có nên vay mượn mua chung cư?
-
Mua sắm12 giờ trướcĐây là vấn đề mà các nhà đầu tư mới (F0) rất quan tâm để đạt được hiệu quả tốt nhất.
-
Mua sắm14 giờ trướcGiá vàng hôm nay 5/7/2024 trên thị trường quốc tế giảm nhẹ nhưng vẫn ở mức cao nhất trong vòng hai tuần. Giá vàng nhẫn và vàng miếng SJC trong nước bất động, nhưng vàng miếng chỉ đắt hơn thế giới hơn 4,6 triệu đồng.
-
Mua sắm17 giờ trướcỞ Việt Nam, bạn cứ đến những vùng đất ẩm sẽ rất dễ “săn” được loại cỏ độc đắt đỏ này.
-
Mua sắm1 ngày trướcĐăng Quang Watch - đơn vị phân phối đồng hồ cao cấp hàng đầu Việt Nam sắp khai trương cơ sở mới: số 55 Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy, Hà Nội. Dịp này, Đăng Quang Watch tung ưu đãi giảm giá 30% toàn bộ sản phẩm, từ ngày 4 - 7/7/2024.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (4/7) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh tăng lần thứ 4 liên tiếp. Mỗi lít xăng RON 95 tăng 540 đồng, giá bán là 23.550 đồng/lít.
-
Mua sắm1 ngày trướcHoa của cây “hũ rượu” có vị ngọt như mật, lại thoang thoảng mùi rượu nho rất thơm.
-
Mua sắm1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 4/7/2024 trên thế giới đột ngột tăng mạnh, lên sát 2.360 USD/ounce do đồng USD hạ nhiệt. Giá vàng nhẫn lập tức tăng lên 76 triệu đồng/lượng, cách giá vàng miếng SJC chưa đầy 1 triệu đồng (bán ra).
-
Mua sắm1 ngày trướcNếu tinh mắt nhìn thấy thứ “lộc trời” này, bạn đừng bỏ qua mà hãy tranh thủ đào lấy rễ ngay để đổi đời tức thì.
-
Mua sắm2 ngày trướcLoại đào này hiện đang được bán rất nhiều trên thị trường với giá chỉ từ hơn 30.000 đồng đến 150.000 đồng/kg.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá xăng trong nước tại kỳ điều hành ngày mai (4/7) được dự báo tăng lần thứ 4 liên tiếp. Nếu không tác động đến Quỹ bình ổn thì giá xăng có thể tăng 320-400 đồng/lít còn giá dầu tăng ít hơn.
-
Mua sắm2 ngày trướcGiá vàng hôm nay 3/7/2024 trên thế giới tăng trở lại do USD biến động khó lường. Giá vàng miếng SJC vẫn ở ngưỡng 77 triệu đồng trong khi vàng nhẫn cũng yên ắng.
-
Mua sắm2 ngày trướcKhông chỉ có ngoại hình phát triển lớn hơn so với tuổi, con cá Koi này còn có màu sắc đẹp, body đẹp, mới 5 tuổi nhưng dài tới 90cm và nặng lên tới trên 20kg.